Görkem Emlak Hem Kiralama Sürecinde Hem De Çıkış Aşamasında Ciddi Mağduriyet Yaşadım

Görkem Emlak İzmir Bornova şubesi aracılığıyla kiraladığım evle ilgili hem kiralama sürecinde hem de çıkış aşamasında ciddi mağduriyet yaşadım. İlanda ve görüşmelerimizde evin eşyalı, temiz ve kullanıma hazır olduğu söylenmesine rağmen eve ilk girdiğimde eşyalar bu şekilde değildi. Çift kişilik yatak kurtlanmış durumdaydı, koltuklar lekeli idi, perdeler neredeyse yoktu ve ilanda var görünen halı da evde bulunmuyordu. Buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Bu evde yaklaşık üç yıl yaşadıktan sonra 12 Eylül 2026 tarihinde evden çıktım. Ancak çıkışıma rağmen emanet olarak alınan kira bedeli tutarındaki depozitom iki haftadır tarafıma iade edilmedi. Emlakçıya durumu sorduğumda ev sahibinin avukatına danışacağını söyledi, bu yaklaşımından da depozito bedelini eksik ödeme ya da hiç ödememe niyetinde olabileceklerini düşündüm. Emlakçıdan beklediğim, tarafsız bir şekilde arabuluculuk yapması iken, süreç boyunca ev sahibinin tarafını tutan bir tavırla karşılaştım.

Ödediğim emlakçı komisyonu karşılığında ne kiralama sürecinde ne de çıkış aşamasında profesyonel bir hizmet alamadım. Depozitomun eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini ve Görkem Emlak’ın hem ilan içeriği hem de kiracı–ev sahibi arasındaki iletişim ve arabuluculuk konularında daha sorumlu ve şeffaf davranmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka kiracıların başına gelmesini istemiyorum.