to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde Ecovacs T30c robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde, videoya da eklediğim parça hemen deforme oldu ve bu parça ilk kullanımda bu hâle geldi. Cihaz haritalandırma yapmıyor, evde masa, koltuk ve sandalye ayaklarını engel olarak algıl...
Fakir marka halı ve koltuk yıkama makinesini geçen sene Anneler Günü’nde Aydın Efeler’deki Çelik Kardeşler mağazasından aldım. Ürünü en fazla 3–4 kez kullandıktan sonra bir daha çalışmadı ve yetkili servise götürdük. Servis motorun yandığını söyledi, normalde garantisi olmasına rağmen ilk etapta gar...
Hepsiburada 55 gündür ayıplı ürün iadesini yapmıyor. Hepsiburada üzerinden 08 Ocak tarihinde satın aldığım 4550541544 numaralı siparişimde yer alan halı yıkama ve süpürme makinesi tarafıma ayıplı olarak ulaştı. Ürünün klipsi kırık durumda ve kazan kısmından su sızdırıyor. Ürünü teslim aldıktan son...
"Bissel Türkiye mağduriyetimizi giderdi ücretsiz çekilde arızalı ürün değişimi yapıldı kurumsal bir firma olduğunu ve markasının arkasında olduğunu göstermiş oldular teşekkür ederiz."
Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde, Fertur İmam Hatip Ortaokulu, Y**** Köftesi ve Çiftehavuzlar yüzme kursuna yakın konumda bulunan halı sahada ...
01.03.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. 02.03.2026 tarihinde kurulumu yaparak ürünü kullanmaya başladım ancak ürün ilk günden itibaren beklenen performansı kesinlikle göstermemektedir. Cihaz silme ve süpürme işlemini düzg...
Gardrops uygulaması üzerinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için 20.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne sipariş durumunda iptal edildi olarak görünüyor ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Uyg...
Kiwi 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesini kullanıyorum. Cihazın hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı ve o günden beri makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için bu durumdan oldukça mağdur oldum. Garanti kapsamındaki ürünüm için hortumun ücretsiz olarak yenisiyle de...
Ürün falan yok, adıma mesaj geliyor. Telefonuma siparişim olmadığı halde Sürat Kargo ve Aras Kargo adına Başaran Halı Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından bu mesajların gelmesini istemiyorum. Hangi şubeden ya da şubelerden yazıldığını da bilmiyorum; belki şubeleri de kullanıp kötü şeyler yapıyo...
Dyson v15 süpürgemin haznesini yerine tekrar takmaya çalışırken hazne lastiği bugün yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım, garanti süresi bitmiş olabilir, ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kad...
Roborock q8 Plus robot süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk zamanlarda evi temizlerken ciddi bir sorun yaşamazken, kısa bir süre sonra özellikle halılarda problem çıkarmaya başladı. Halıların üzerine çıktığında halıyı topluyor, düzgün temizlik yapamıyor. Asıl büyük ...
Ankara Keçiören’de hizmet veren Nova Halı Yıkama’ya yaklaşık 20 gün önce halılarımı yıkatmak için verdim. Halılar ilk teslim edildiğinde içlerinden kıllar ve tozlar çıkıyordu, lekeler olduğu gibi duruyordu ve belli ki düzgün bir temizlik yapılmamıştı. Bunun üzerine işletme ile iletişime geçtim, hata...
Hepsiburada üzerinden 4759051501 numaralı siparişimle Fantom CC 9500 model halı yıkama robotik makine satın aldım. Ürün daha 1 gün önce alındı ve bugün kargo tarafından teslim edildi. Eve gelir gelmez cihazı denemek istedim ancak suyu normal seviyede koymama rağmen motordan su gelmeye başladı. Sıfır...
Fakir marka robot süpürgeyi Elbistan’daki Hasırcıoğlu AVM’den satın aldım. Cihaz halının üzerinde çalışırken sürekli titriyor ve düzgün şekilde temizlik yapmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim, tekerleği değiştirildiği söylendi ancak bugün ürün elime ulaştı ve aynı pr...
13 Ekim 2025 tarihinde Enza Mobilya Sivas şubesinden Paloma Köşe Takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ayrıca kırlentlerin mağazada teşhirde olan renkte değil, internet sitesindeki görselde yer alan gri-vizon tonlarında olmasını özelli...
6–8 Şubat 2026 tarihleri arasında Menderes Doğa Evleri’nde konakladık ve daha giriş yapmadan önce kalacağımız bungalovun bizim için hazırlanmadığını gördük. Kirli havlu ve çarşaflar, biz içeri girdikten sonra apar topar alındı. Kişi sayımızı önceden belirtmemize rağmen ne yataklar ne de mutfak düzen...
Philips 5000 serisi ıslak kuru robot süpürge xu5100/20 modelini 15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 10881622260’dır. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım; ancak daha ilk günden itibaren temel beklentimi karşılamadığını gördüm. Paspas (mop) takılıyken ciha...
Cool Halı’dan 18 Şubat’ta 3.749,20 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan, 24 Şubat’ta kapıda iade ederek geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 41504’tür. Süreçle ilgili olarak WhatsApp...
"Şikayetim sonrası yetkili kişi arayarak bizzat sorunumu çözdü..."
17 Şubat’ta Nevmahall’ın kendi internet sitesinden Nev Sisal Duz 664 kodlu, 160×200 ve 200×290 ölçülerinde iki halı siparişi verdim. Sipariş numaram 8...
12 Şubat’ta halılarımı Akyüz Halı Yıkama’ya teslim ettim ve 22 Şubat’ta teslim aldım. Eve getirdiğimde halıların çok kötü koktuğunu ve komple küflenmiş halde olduğunu gördüm. Temizlenmesi için verdiğim halıların bu durumda gelmesi beni hem sağlığımız açısından hem de maddi olarak mağdur etti. Durum...
Yaklaşık 8 ay önce Konya’daki Evkur mağazasından senetle, taksitli olarak perde ve halı satın aldım. Ürünlerin normal piyasa fiyatının oldukça üzerinde olmasına rağmen eşimin ısrarı sebebiyle almaya karar verdim. Satış esnasında ödemeleri özellikle internet üzerinden yapıp yapamayacağımı sordum; sat...
İzmir Eşrefpaşa’da bulunan ERA Carpet Home adlı mağazadan yaklaşık 2 sene önce toplam 27 metre İpek Mekik halı Roxanne serisi satın aldım ve o dönem için yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptım. Halıları aldığım ilk günden beri kenar saçaklarında sökülmeler yaşıyorum, ürünler henüz 2 sene bile olmadan eski ...
Pazarama üzerinden Yasomi satıcısından aldığım Yasomi Clean Force halı yıkama makinesinin koltuk yıkama başlığı, 3. kullanımda birleşme yerinden kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediği, hortumla birlikte komple değişmesi gerektiği ve bu işlem için 2.000 TL...
Son Şikayetler