Cotton Halı’da Üretim Hatası Ve Kalite Kontrol Eksikliği

Yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki bir halıcıdan Cotton Halı markasının Luna serisi Sisal yolluğunu satın aldım. İlk gelen halıda ciddi Dokuma hatası vardı, bu nedenle ürün halıcı aracılığıyla firmaya gönderildi.

Firma tarafından gönderilen ikinci halıda ise bu kez overlok kısmı kesik ve hatalı olarak elime ulaştı. Sürekli halıyı geri gönderip yenisini beklemek zorunda kalmak istemiyorum ve bu süreçte Cotton Halı’nın ürünlerini kontrol etmeden, özensiz bir şekilde sevk ettiğini çok net görüyorum.

Halıcıdan memnun olmama rağmen Cotton Halı firmasının bu özensizliği ve kalite kontrol eksikliğinin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Aynı seriden iki halıda üst üste üretim kusuru yaşamak, markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.