Karaman Şaşmaz Halı Yıkama Fazla Tahsil Edilen Tutar

Karaman Şaşmaz halı yıkama’ya yıkatmak için toplam 7 m2 olan halılarımı verdim. Telefonda kampanya olduğunu, metrekare fiyatının 45 TL olduğunu söylediler. Halılar kapıya teslim edildiğinde ise hiçbir ölçüm yapmadan 11 m2 üzerinden hesapladıklarını söyleyip metrekare fiyatını da 55 TL olarak uyguladılar ve benden olması gerekenden fazla ücret aldılar.

Halılarımın gerçek ölçülerini biliyorum, buna rağmen 11 m2 olarak yazıp fiyatı da teslimatta yükseltmeleri hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir davranış oldu. Ödeme sonrası fiş ya da makbuz da verilmedi. Konuyu telefonda patronla görüştüğümüzde ise son derece kaba bir üslup kullanarak, “vermiyorsanız halıları geri gönderin” şeklinde konuştu ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı.

Ben, halılarımın gerçek metrajı üzerinden, telefonda belirtilen 45 TL m2 fiyatı baz alınarak fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve müşterilere karşı bu tür yanıltıcı fiyat uygulamalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.