Poyraz Halı Ve Koltuk Yıkama (Samsun) Halılarım Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

Poyraz Halı Yıkama Samsun’a 11 Eylül’de halılarımı teslim ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halılarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim alırken verilen sözlü tarihe de kesinlikle uyulmadı.

Durumu sormak için telefonla aradığımda son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Telefonda “Sizinle mi uğraşacağım, benim 5 bin tane müşterim var, hepsinin arkasından mı koşacağım, yeter uzatma, halılarını yarın getireceğim” şeklinde bağırarak konuştular. Müşteriyle konuşma tarzları kesinlikle kabul edilebilir değil.

Halılarımı normal, kuru ve kullanıma hazır şekilde teslim almam gerekirken, beni “ıslak getiririz” diyerek tehdit eder gibi konuştular. Islak gelecek halıları nerede ve nasıl kurutacağımı düşünmeden böyle bir yaklaşım sergilenmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Halılarımın en kısa sürede, tamamen kuru, temiz ve kullanıma hazır şekilde, herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan teslim edilmesini ve firma yetkililerinin telefon görüşmesindeki saygısız üslup ve tehdit içeren ifadeleriyle ilgili de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.