Hadi - TOMBANK

Hadi Kredi Kartı ile ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce kartımı kapatma talebim sırasında yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 400 TL indirim kuponu tanımlanacağını, üç ay boyunca yapacağım...

Hadi Kart Tombank üzerinden aldığım fiziksel kredi kartı ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı yaklaşık bir hafta önce aldım, başvuruyu yaptığım kişi bana hiçbir şekilde ayrıntılı bilgi vermeden kartı teslim etti. Kartı ilk aldığımda limitim 1 TL olarak görünüyordu, bana 2.000 TL’yi başka hesapt...

Hadi Banka kredi kartımın 120.000 TL olan limiti için geçen ay küçük bir gecikme yaşadım ve sonrasında asgarisini faiziyle birlikte ödedim. Buna rağmen, bu ay ekstreme yansıyan tutarda 25 Kasım günü 'akdi kâr payı' adı altında bir kesinti yapıldı ve kart limitim yaklaşık -4.000 TL’ye düştü. Bugüne ...

Annemin adına Tom Bank’ın beyaz Hadi kredi kartı A101 markette çalışan kapalı bir kadın tarafından, Sivas Şeyhşamil – Ayyıldız tarafındaki bir A101 şubesinde yaklaşık 5 ay önce adeta zorla verildi. Annem kartı hiç kullanmadı, tek bir alışveriş bile yapılmadı. Buna rağmen bugün annemin telefonuna önc...

Hadi Tombank kredi kartımı alırken aidatsız ve ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, 27 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 320 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartım 'Hadi Tombank kredi kartı' olarak geçiyor ve herhangi bir kart aidatı olacağı bilgisi bana verilmedi. Konuyla ilgili müşter...

Tom Bank’te bulunan vadeli hesabımdaki paramı acil ihtiyacım nedeniyle vadesini bozarak kullanmak istedim, ancak banka buna engel oluyor. Yaklaşık 2 gündür vadeli hesabımı kapatıp içindeki tutarı normal hesabıma aktarmaya çalışıyorum, her denememde “teknik bir hatadan dolayı işleminizi şu anda gerçe...

26.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00–13.00 arasında Ankara’da Ziraat Bankası’na ait s2114742 numaralı ortak ATM’den Hadi Tom Bank Mastercard kartıma 2.100 TL para yatırdım. ATM işlemi sorunsuz tamamlandı, dekont isteyip istemediğim soruldu, “dekont istemiyorum” seçeneğini seçtim, iş...

A101 marketlerde geçerli Tom Bank Hadi Kart kampanyasında, bir ekstre dönemi içinde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. İlgili harcamaları yapıp ekstremi 16 Kasım tarihinde ödedim ve kampanya şartına göre asgari tutar ödemesinden sonra 5 iş günü içinde 1.000 TL ia...

Hadi Tom Bankası kredi kartı hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabımdaki 350.000 TL’ye erişemiyorum. Banka sadece “bekleyin” demekle yetiniyor ve bu süre içinde tarafıma yazılı veya net bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 300 kez müşteri ...

Yaklaşık bir ay önce Tom Bank’te bulunan teminatlı kredi kartım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımdaki paraya bloke konuldu. Şu anda hem kartın teminat tutarı hem de hesap bakiyem olmak üzere toplam yaklaşık 7.500 TL’me ulaşamıyorum. Normalde teminatlı kredi kartı kapa...

Tom Bank tarafından A101 marketlerde kullanmak üzere verilen kredi kartı ile ilgili yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kasım ayı içinde bu kartla yapılan market alışverişlerinde her alışverişte yüzde 10 iade olacağı ve ayrıca Lipton çay için ücretsiz kampanya kapsamında ürünün par...

22.11.2025 tarihinde Hadi Tombank kredi kartımı teslim aldım ancak mobil uygulamaya girdiğimde kart bilgilerime erişemiyorum. Kart bilgilerimi göremediğim için şifre oluşturamıyor, dolayısıyla kartı aktif edip kullanamıyorum. Kartı aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim ve 491120 n...

Tom Bank Hadi Kart’ım ile 8 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden demlik poşet çay satın aldım. Kampanya kapsamında çay ücretinin daha sonra karta iade edileceği özellikle belirtildiği için alışverişi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ücreti temassız öde...

Tom Bank hesabımdaki paramı kullanamadığım için gün boyu hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda kaldım. Yaklaşık 20.000 TL bakiyemin bulunduğu hesabımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum, aynı zamanda banka kartımı ve kredi kartımı da kullanamıyorum. Bugün önce Gaziantep’teydim, ar...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma 22 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri hesabımı kullanamıyorum ve içeride 22.600 TL param bulunuyor. Dört gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen blokeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, net bir bilgi verilmedi....

Tom bank hadi QR ile para yatırdım 10 gün oldu hesabıma yatmadı. Her aradığımda ATM sayımı diyorlar Denizbank ATM'si olduğu için kendi ATM'leri olmadığından mağdur ediyorlar insanı. Bu sorunun hemen çözülmesi gerekiyor yatırdığım para benim geçim param. Ayrıca kendi ekstrelerini yatıracaktım o paray...

Tombank kredi kartımı daha önce yalnızca bir kez, yaklaşık 30 TL’lik bir alışveriş için kullandım ve o tarihten sonra kartımı bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen son 7 aydır tarafıma düzenli olarak kredi kartı borcu ve asgari ödeme tutarıyla ilgili SMS’ler geliyor, ancak hesabıma erişemediğim için...

Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kartımla ödeme yaptığım her denemede “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişm...

Hadi’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir net açıklama olmadan bloke konuldu ve o günden beri parama erişemiyorum. Uygulamada ve müşteri temsilcilerinden sürekli “incelemede, güvenlik sizi arayacak” deniyor ancak günlerdir ne arayan var ne de somut bir bilgi veriliyor. Bu süre...

Tom Bank hesabıma 20.11.2025 tarihinde sehven yanlış IBAN’a Euro cinsinden yaklaşık 1.200 € tutarında bir para girişi oldu. Durumu fark eder etmez bankaya başvuru yaptım ve işlemin çözüm merkezinde olduğu bilgisi verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi ve herhangi bir somut g...

Hadi Tombank’ın düzenlediği 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve market harcamalarımın toplamı 10.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen kampanya iadem yapılmadı. 27 Ekim tarihinde 447713 numaralı kayıt ile müşter...

Tom Bank’ın Hadi Kart’ını kullanıyorum ancak mevcut kartım kasım ayından beri bir türlü açılmıyor. Kartı ne zaman kullanmak istesem “kart açılamıyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen bana yalnızca işleminizin devam ettiği s...

Tom Bank kredi kartıma tanımlı olan “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL” kampanyasından faydalanmak istedim. Ekstre dönemim 25’i ve bu dönemde toplam 8.800 TL market harcamam vardı. Bugün yaptığım 1.300 TL’lik ek market harcamasıyla birlikte toplam 10.000 TL’yi geçmeme rağmen, bana gelen mesajda ...