Hadi - TOMBANK

Tom Bank kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesi... konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Ağustos tarihinde yapılan alışveri...

A101 markette yaptığım alışveriş sırasında tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı, oldukça ısrarlı bir şekilde tarafıma ö...nerildi. Görevli personeli kırmamak adına kabul ettim ve özellikle cash back kurguları ve avantajlarından detaylıca bahsedilmesi üzerine kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken yı...

Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100 ...

Hadi tom Bank üzerinden kullandığım teminatlı kredi kartına 3.500 TL yatırarak birkaç ay kullandım. Daha sonra kartı kap...attım ancak mevcut ödememi alamıyorum, kartı kullanamadığım halde de faiz yansıtılmaya devam ediliyor. Ayrıca yaklaşık 1.000 TL civarında kart ücreti eklenmiş görünüyor. Yaklaşık ...

A101’in Tom Bank ile yapmış olduğu kampanya kapsamında Tom Bank hediye hesabımda bulunan bakiyem, kampanya bitiş tarihi ...olan 24 Ağustos’tan önce harcama yapmış olmama rağmen 24 Ağustos tarihinde sıfırlanmıştır. 22 Ağustos tarihinde Manavkuyu şubesinde kraker alışverişi ile bu kampanya bakiyesinden h...

Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle...

2026 Temmuz ayında Antalya Doğu Garajı’ndaki A101 markette Tom Bank Hadi kredi kartı başvurum müşteri temsilcisi tarafın...dan alındı. Bana kartı “avantajlı” diye anlattı ancak hiçbir şekilde yıllık kart ücreti olduğundan bahsetmedi. Kartı bu bilgilere güvenerek onayladım. Daha sonra hesabımda 1.200 T...

Hadi T. O. M Bank bünyesindeki Hadi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen sorun yaşamaktayım. Kredi kartı borcumu her... zaman erkenden ve fazlasıyla ödedim, son olarak da karta fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kartım durduk yere kapatıldı ve yapılan fazla ödemenin akıbetiyle ilgili bana herhangi bir...

Tom Bank katılım kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kartımın 3.500 TL limiti bulunuyor ve son iki ayda ödemelerimi... sadece asgari tutar üzerinden yaptım. Aynı bankaya ait ortak limitli Black kartım da vardı; onu kapatmak istediğimde, bana limitlerin ortak ama ödemelerin ayrı olduğu, Black karta...

Tom Bank uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı ...için yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak uygulama üzerinden “değiştir” seçeneğine girdiğimde sürekli “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca uyg...

Trabzon Ortahisar Değirmendere’de, eski baronun karşısındaki A101 şubesine her gidişimde kasada ısrarla kart satılmaya ç...alışılıyor. Son gidişimde kasadaki görevli, Tombank kartı için beni adeta zorlar şekilde kayıt yapalım, büyük avantajları var, çay alırsam ücretinin iade edileceği ve bazı ürünlerd...

Tom Bank Hadi kredi kartımda A101 harcamalarında kullanılmak üzere tanımlı 333 TL tutarında hediye bakiyem vardı. 23 Ağu...stos 2026 tarihinde son gününü kaçırmamak için özellikle A101’e gidip 466 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi bu kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen işlem sırasında hediye bak...

31.07.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki A101 mağazasında Tom Bank kartına üye yapıldım. Mağazada görevli olan kişi, bana k...artı anlatırken kesinlikle yıllık aidat olmadığını, herhangi bir harcama limiti bulunmadığını, yaptığım harcamalardan da yüzde 10 iade alacağımı söyledi. Özellikle birkaç kez aidat...

Tom Bank Hadi kredi kartımdan birkaç aydır “kâr payı” adı altında habersiz şekilde para kesildiğini fark ettim. Toplamda... yaklaşık 1.700 TL civarında kesinti yapılmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp hem bu kesintilerin ne olduğunu sordum hem de kartı kapatıp bir daha böyle bir kesinti olmamasını isted...

Tom Bank’a 855200 ve 855366 kayıt numaralarıyla iki ayrı şikayet ilettim, ancak henüz sonuç alamadım ve mağduriyetimin b...üyümemesi için sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum. 24 Ağustos 2026 saat 16.50 civarında tom Bank/Hadi hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 42.299...

T. O. M. Katılım Bankası’ndan hiçbir iletişim izni vermememe rağmen elektronik ortamda kampanya ve ürün bilgilendirmesi ...yapılıyor. İletişim izni de dahil olmak üzere herhangi bir onay vermedim; buna rağmen bugün saat 09.00 civarında hem mail hem de SMS aldım. Kişisel verilerim ve iletişim bilgileri...

T. O. M. Katılım Bankası müşterisi olan, 5074***8231 numaralı hat sahibi annem n** e*** 12.07.2026 tarihinde vefat etmiş...tir. Vefat sonrası bankanız nezdindeki hesaplarının ve kredi kartının kapatılması, ayrıca varsa kredi ve kart borçlarının tarafımızca ödenerek sürecin resmi olarak neticelendirilme...

Kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetle...ri, şube ve mobil uygulama dahil tüm kanallardan defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir iade gerçekleştirilmemiştir. Görüşmelerimde bana herhangi bir gerekçe de açıklanmadan...

Tombank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli em20 hata kodu alıyorum ve işlemleri...mi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada özellikle ATM’den QR ile para çekme ekranına geldiğimde hata uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle hem zamandan kaybedi...

Tom Bank mobil uygulamasına 25.08.2026 tarihinde saat 02:00 ile 03:56 arasında giriş yaptığımda hesabımdaki bakiyeyi gör...emiyorum. Uygulama sürekli olarak “Ekranı yenileyin” uyarısı veriyor, defalarca yenileme yapmama rağmen aynı hata devam ediyor ve bakiye bilgime ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla il...

Uzun süredir Tombank müşterisiyim ve genel olarak bankadan memnunum, her şeyden gayet memnunken veresiye hizmetimin ve k...redi finansmanı imkanımın aniden kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Veresiyelerimi düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür mobil bankacılık uygulamasında veresiy...

Hadi Tom Bank kredi kartını 8 Temmuz tarihinde A101 marketten aldım. Kartı alırken sadece alışveriş için kullanabileceği...m söylendi, kart aidatı veya yıllık ücretle ilgili hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme ya da onay metni de imzalamadım. 17 Ağustos tarihinde hesabımı kontr...

16/07/2026 tarihinde www.mediamarkt.com üzerinden Hadi Bank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 79.999,00 TL tutarı...nda harcama yapılmıştır. Bu e-ticaret işlemine dair satış fişi ve slip, tarafıma ait olmayan bir işlem olduğunu açıkça göstermektedir. İşlemden yaklaşık 40 dakika sonra hesaplarım...