to read complaints and reviews, or file yours.
İş yerim tarafından bayram hediyesi olarak A101 marketlerinde kullanılmak üzere Hadi Black Kart ve A101 kartı tarafıma v...erildi. Bu kartlarla sadece 2.000 TL’lik alışveriş yapacağım belirtilmişken, alışveriş esnasında işlemin yalnızca bu kartlarla yapılamayacağı, ek olarak kredi kartı tanımlanması ge
Uzun süredir Tombank’taki hadi hesabıma para yatıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hesaba para gönde...remiyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Ayrıca sebebini bilmeden IBAN’a para transferi yapamıyorum, kredi kartı ödemem olduğu halde ödememi de gerçekleştiremiyoru
11 Mayıs’ta Uşak’taki bir A101 mağazasına gittiğimde, kasiyer haricinde mağazada bulunan Tom Bank görevlisi iki kişi ban...a Hadi Black kredi kartını tanıttı ve verdiler. Kartı verirken bu karta özel birçok avantaj ve kampanya anlattılar, tüm kampanyalara beni dahil ettiklerini söylediler. Ben de bu ka
Tom Bank’ta 6813 ile biten blokeli kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce kartım banka taraf...ından iptal edildi. Şu anda kartımda 3.100 TL borç ve hesabımda 3.500 TL bloke para bulunuyor. Buna rağmen banka, mevcut blokeden mahsup etmek yerine borcu ayrıca ödememi, ardından
Tom Bank’te kullandığım kredi kartı hesabım hiçbir şekilde tarafıma SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadan... yaklaşık 1 hafta önce tek taraflı olarak kapatılıp bloke edilmiştir. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bugün son ödeme günü olmasına rağmen ekstre oluşmasına ve mağdu
Tom Bank Hadi kartı yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 12 Mayıs tarihind...e hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını gö
Tombank Hadi uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL veresiye limiti tanımlandı. Bu limite güvenerek A101 mağazasında alı...şveriş yaptım fakat ödeme anında hiçbir açıklama yapılmadan limitim sıfırlandı ve kasada ödeme yapamaz duruma düşürüldüm. İnsanların içinde resmen mağdur edildim ve küçük düşürüldü
Yaklaşık 3 yıldır Tombank kredi kartı ve “Hadi veresiye / taksitli alışveriş” uygulamasını kullanıyorum. Tüm ödemelerimi... her zaman gününden önce yaptım, bugüne kadar tek bir gecikmiş taksitim ya da ödenmemiş kredi kartı borcum olmadı. Son ödeme tarihlerinden genellikle 8 gün önce ödeme yapıyorum. 2
Tombank’tan A101 mağazasından fiziki olarak aldığım kredi kartım ve kartıma bağlı IBAN’ım 20 Mayıs tarihinde hiçbir gere...kçe belirtilmeden iptal edildi. Kartım ve IBAN’ım kapatıldığı için 22.713,73 TL olan borcumu ödemek istiyorum ancak kart numaram ve geçerli bir hesap olmadığı için ödeme yapamıyoru
Gardrops üzerinden yaptığım bir iade işlemine ait 174,49 TL’lik tutar, Tom Bank hesabıma 10 günü aşkın süredir yatırılma...dı. İade süreci tamamlanmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Paraya ihtiyacım olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre bekletilmem beni ciddi anlamda
Tom Haydi’de babamın üzerine kayıtlı, fakat babam rahatsız olduğu için onun bilgisi ve onayı dahilinde benim yönettiğim ...hesabım üzerinden bugün akşam saat 21:30 civarında önemli bir işlem yapmak istedim. Hesabımda bulunan dolar bakiyesini bozup yaklaşık 52.700 TL’yi IBAN yoluyla başka bir karta hava
Hadi Tombank veresiye kartımı kullanarak Tekirdağ Çorlu’da alışveriş yaparken kasada bir anda veresiye limitimin silindi...ğini gördüm ve işlemimi tamamlayamadım. Yaklaşık 3 saattir limitim kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak bana herh
Tom Bank üzerinden Hadi Kart ile 21 Mayıs saat 23.00 civarında Uşak Doğalgaz faturam için 2.240 TL tutarında ödeme yaptı...m. Uygulama içinde işlem “ödendi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir makbuz veya dekont oluşturulmuyor. Diğer bankamdaki sistemden ve Uşak Doğalgaz tarafındaki kayıtlardan kont
Yaklaşık 1 ay önce Hadi Tom Bank kredi kartım, banka tarafından “kısıtlama” gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldıktan... sonra kredi kartı numaramı öğrenemediğim için borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Amacım kartı kullanmak değil, sadece mevcut borcumu bir an önce kapatmak. B
Tom Bankası’na ait Black kredi kartımı 18 Mart’ta Karabük Merkez şubesinden aldım. Kartı alırken bana banka çalışanı tar...afından kartın “ömür boyu ücretsiz” olduğu özellikle söylendi, ben sadece bir iki kağıda imza attım, diğer tüm işlemleri çalışan kendi telefonumdan yaptı. Ancak 17 Mayıs tarihinde
Tom Hadi Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım mevduat hesabım, kredi kartım ve tanımlı tüm kredi limitlerim 24....05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynı anda kapatıldı. Aylardır düzenli kullanımda olan bu ürünlerimde bir gün bile gecikmiş ödeme veya aksayan bir işlemim bulunmuy
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL hesabım...dan tahsil edildi. Bu işlemden sadece birkaç gün sonra ise kartımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın gü
Tom Bankası’na ait Hadi Black kartımı 18 Mart tarihinde aldım, bu kartı alırken bana kartın “ömür boyu ücretsiz” olduğu ...özellikle söylendi, herhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Buna rağmen daha 2 ay bile dolmadan, 17 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidatı çekildiğini bugün hesap
Tom Bankası üzerinden geçen sene Eylül–Ekim gibi bir tarihte alışveriş kredisi kullandım. Daha sonra taksitleri ödeyemed...iğim için yapılandırma yaptım. Bu yıl Mart ayında elime toplu para geçti ve hem yapılandırmayı hem de tüm kredi borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra bankaya, bu bank
23.05.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Çorum Merkez Üçtutlar Mahallesi, Eşref Hoca Caddesi No:48 adresinde bulunan ta...m ATM’den Tom Bank Hadi Hesabıma QR ile 700 TL yatırmaya çalıştım. QR kodu okuttuktan sonra para haznesi açıldı, parayı koyup devam tuşuna bastım. Bir süre beklettikten sonra ATM “
Tom Bank kredi kartımla ilgili olarak son 2 aydır müşteri hizmetlerinden defalarca kez yanlış yönlendirme ve hatalı bilg...i alıyorum. Müşteri temsilcilerinin verdiği bilgilere güvenerek işlem yaptığımda her seferinde maddi olarak ben zararlı çıktım ve toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında haksız bir kay
Tom Bank’e ait Tom Bank Hadi kredi kartımdan Mayıs ayında 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı sadece 1 defa kulla...ndım, başka hiçbir harcamam olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle kartımı hemen iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep etti
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımı kapattım, ancak yeniden açmak istediğimde uygulama bana sadece ...“Bir ay sonra hesap açabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu uyarıyı 24.05.2026 tarihinde aldım ve hesabımı 1 Haziran tarihine kadar açamayacağım söylendi. Çalıştığım yerden
Tom Katılım Bankası’na ait tüm borçlarımı 16 Nisan 2026 tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...karşın sistemde hâlâ gecikmede görünüyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hesaplarımda hâlâ bu şekilde bir kısıt görünmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
