to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. K...artı alırken özellikle kart aidatı olan hiçbir kartı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, karttan hiçbir şekilde aidat kesilmeyeceğini ve istemem halinde kartı onlin
Tombank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir açıklama ve bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabımda para bulunmas...ına rağmen bu süre boyunca ne hesabımdaki parayı kullanabildim ne de diğer kişilerden gelecek para transferlerini alabildim. İnsanlar hesabıma para gönderemiyor ve işlemlerim aksıy
Tombank'a üzerinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında “paranız korumaya alındı” şeklinde bir... uyarı alındı ve yaklaşık 24.000 TL tutarındaki param fiilen bloke edildi. Bu parayla yapacağım ödemelerim olduğu için planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. 15.09.2026 tarihinde
Tom Bank’ın Hadi uygulamasında telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum ve aynı zamanda giriş şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamada sürekli “İşlemin gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Ayrıca güvenlik seçeneğ
Tom Bank’ta İstanbul’da bulunan hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Tarafıma “isteğiniz üzeri...ne hesabınız kapatılmıştır” şeklinde SMS gönderildi ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Banka ile iletişim formu üzerinden görüşüp SMS’in ekran görüntüsünü de ilete
T. O. M. Katılım Bankası’na ait hadibank kredi kartına, Çorum Merkez Yavruturna Mahallesi Gazi Caddesi No:1 adresindeki ...A101 şubesinde görevli satış temsilcisi aracılığıyla başvurdum. Satış temsilcisi, A101’den yapılacak ilk 250 TL’lik alışverişin 75 TL’sinin ay sonu ekstre kesim tarihinde kesin ola
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank’ın Kazandıran Hadi kredi kartını aldım. Kartı... alırken tarafıma, ödemelerimi zamanında yaptığım sürece herhangi bir kart
"İlginiz alakanız ve görü dönüşünüz için çok sağ olun."
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartı için A101 markette g...örevli satış temsilcisi aracılığıyla başvuru yaptım. Satış temsilcisi, A101
Hadi Black kredi kartıma tanımlı olan yüzde 10 iade kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getire...rek kart limitimin tamamını harcadım. Buna rağmen tarafıma yüzde 10 yerine sadece yüzde 5 iade tanımlandığını, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemde yüzde 5 kampanyasına
20.09.2026 tarihinden beri Hadi kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygu...lama sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve kredi kartı borcumun 3 katını ödemem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen borcumun 3 katını girmeme rağmen sistem öd
Tombank Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmemiş bir m...üşterinizim. Ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, dönem borçlarımı eksiksiz kapattım ve şu anki borcumun da son ödeme tarihi henüz gelmedi, ay başında ödenecek durumda. Ancak
Hadi - TOMBANK müşterisiydim ve sunduğunuz alışveriş kredisi ve veresiye imkanı sayesinde ailecek tüm temel ihtiyaçlarım...ızı bu sistem üzerinden karşılayabiliyorduk. Ödemelerim genel olarak düzenliydi; bir dönem gecikme yaşadığımda da yapılandırma yapıp taksitlerimi aksatmadan ödedim. Mayıs ayının s
Tom hadibank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 0826 ile biten numaralı kartına, 13.09.2026 tarihinde 1.000 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Tom Bank’in A101 market içerisinde kurduğu stant üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldıktan s...onra henüz ikinci ayında, kartın yılı bile dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti ekstreme yansıtıldı. 6 Temmuz tarihli ekstrede bu tutar “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir.
Tom Bank kredi kartımı düzenli kullanan, ekstrelerimi de her ay asgarisini değil tamamını ödeyen bir müşteriyim. Kartımı... sadece market ve eğitim gibi temel harcamalar için kullanmama rağmen, 16 Eylül tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan kredi kartımın iptal edildiğine ve sözleşmenin feshedildiğine d
Tom Bank kredi kartım, gecikmeye düşmem nedeniyle harcamalara kapatıldı. Borcumu ödediğimde kartımın tekrar harcamaya aç...ılacağı tarafıma bildirildi ancak bu vaat yerine getirilmedi ve mağdur oldum. Önce yaklaşık 25.000 TL asgari ödeme yaptım, ertesi gün de 37.000 TL civarında bir ödeme daha gerçekl
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. nezdindeki, sonu 0001 ile biten hesabıma bağlı Hadi Black kredi kartımdan 19 Eylül 2026 t...arihinde bilgim ve açık onayım olmadan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, sonu 9637 ile biten kredi kartıma aittir ve banka ile ar
"Yetkili kişi hızlı ve sonuç odaklı olarak çalıştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim…"
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için 23 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti tahsil edilmiş, ancak bu ücretten o tarihte hiçbir
Diyarbakır Ninova karşısındaki A101 şubesinde bulunan tom Bank ATM’sinden yaklaşık 8 ay önce hesabıma 3.500 TL yatırdım ...ve aynı tutarı tekrar çektim. Buna rağmen şu an Findeks risk raporumda tom Bank tarafında 3.500 TL borç görünmektedir. İlgili hesabı kapatmama rağmen söz konusu borç kaydı risk ra
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım hattım Türk Telekom ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sim kartın blokeli” ...uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum ve içerisinde yaklaşık 1.000 TL civarında param bulunuyor. Dün Hadi QR ile ödeme yapmak istedim ancak bu blokeden dolayı uyg
"Hallolduğu ve aradığınız için teşekkürler"
19 Eylül tarihinde Hadi tom Bank Black kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Ekte de görebileceğiniz üzere hesap hare
Tombank’ın vadesiz hesabımdaki bakiyeyi iznim ve talimatım olmaksızın kredi kartı borcuma aktarması nedeniyle şikayetçiy...im. 15.09.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan kredi kartıma yaklaşık 382,62 TL tutarında bir işlem yapılmış, bu işlemle birlikte hesabımdaki para güvenliği konusunda ciddi endişe olu
Tom Bank nezdindeki tüm hesaplarıma, kredi kartıma ve limitlerime üç gündür toplu şekilde kısıtlama ve bloke uygulanmış ...durumda. Sadece mobil uygulamaya giriş yapabiliyor, bunun dışında hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarımı ve kartlarımı olağan şekilde kullanamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek içi
Tom Bank’in Black kredi kartını yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı düzenli olarak kullanıyor ve ödeme gününden 7 gün... önce borcumu eksiksiz ödüyorum, herhangi bir gecikme veya borç bırakmıyorum. Buna rağmen 9 Eylül tarihinde Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
