to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Tom Bank’te bulunan hesaplarımı ve kartlarımı İstanbul’da kapattırmama rağm...en, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş g
Tom Bank hesabımdan sabah saat 9 civarında para transferi yapmak isterken alıcı adında “ü” harfi yerine yanlışlıkla “u” ...harfi yazdım. Bu nedenle güvenlik sebebiyle işlemim engellendi ve ardından hesabımdan hiçbir şekilde para transferi yapamaz hale geldim. Uygulamada “İşlemin Gerçekleştirilemedi” şe
"Çözüldü"
A101 mağazasında işe başlamak üzereyim ve tüm işe alım süreçlerim tamamlandıktan sonra yemek ücretimin yatması için hadi... uygulamasında hesap açmam ve tom Bank üzerinden hesap yükseltme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hesap yükseltme işlemi sırasında tom Bank başvurumu onaylamadı ve hesabımı
Tom Bank’in banka ve kredi kartını kullanıyor, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesaplarıma para giri...şi engellenmiş durumda. Hesaplarım para girişine kapatıldığı için ne kartı sağlıklı kullanabildim ne de normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebildim. Bu süreçte defalarca müş
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımın ekstresini her ayı...n 5’inde kapatıyor, ödemelerimi de buna göre yapıyorum. Bugün telefonuma, “Banka politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz
Ben Gülbahar T****. 16 Eylül Perşembe akşamı 19.00–20.00 saatleri arasında Teknosa mağazasından yaklaşık 40.000 TL değer...inde bir telefon satın almak istedim. Ödemeyi kendi banka hesabımdan Teknosa’nın IBAN hesabına para transferi yaparak gerçekleştirmek üzereyken banka tarafından güvenlik amacıyla a
Tombank adlı kurumda bulunan hesabımı kapatmak ve tüm iletişim bilgilerimin silinmesini istiyorum. Çağrı merkezini dün v...e bugün olmak üzere iki gün üst üste aramama rağmen, yatırım hesabım olduğu gerekçesiyle sadece kayıt oluşturabileceklerini, hesabımı kapatamayacaklarını söylüyorlar. Ben bu kurum
"Thanks"
Tom Bank’e ait kredi kartım 17.09.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, banka politikaları gerekçe gösterilere...k iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Bu durum bana sadece bir SMS ile bildirildi, ancak kartımın neden kapatıldığı konusunda detaylı hiçbir açıklama yapılmadı; bu da bankaya ola
Tombank hesabımda bulunan 50.000 TL bakiyeme güvenlik gerekçesiyle iki gündür erişemiyor ve bu parayı hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. Para 15 Eylül tarihinde EFT/havale yoluyla hesabıma geçti ve sonrasında para transferi yapmak istediğimde uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekleştiri
Hadi Black kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesi...nti yapılmıştır. Kartı alırken bu tutarda bir kart aidatı alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerine buradan dahil olduğum i
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay düzenli olarak kullandım. Özellikle A101 mağazalarında bu kartla sı...k sık harcama yapmaya teşvik edildim ancak kart aidatı konusunda hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı. İki aylık kullanımın ardından ekstreme yaklaşık 1.000–1.500 TL ci
Tom Bank’ın hadi kredi kartını aktif olarak kullanan ve A101 çalışanı olan bir müşterinizim. Kartım ödeme gününde hesabı...ma para yatmasına ve 4.09 tarihinde 20.000 TL ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 2 gün önce hiçbir makul açıklama yapılmadan kartım kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiğine da
T. O. M. Katılım Bankası’na ait H*** B**** kredi kartı için A101 markette görevli satış temsilcisi aracılığıyla başvuru ...yaptım. Kart bana, A101 marketlerden yapılacak ilk 500 TL’lik alışverişin 250 TL’sinin geri ödeneceği, sonraki alışverişlerde ise A101 için yüzde 10, diğer üç harfli marketlerde is
Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden tanımlanan akaryakıt, sağlık ve eczane kredisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden 10.000 TL’lik bir limit tanımlandı, bunun 3.000 TL’lik kısmını veresiye kredi, 10.000 TL’lik kısmını ise akaryakıt, sağlık sektörü ve eczane kredisi olarak ku
9 Temmuz 2026 tarihinde açtırdığım tom Bank kredi kartımdan, henüz 3 ay geçmiş olmasına ve 1 yıllık yasal süreyi doldurm...amış olmama rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL kesilmiştir. Bu işlem, ekte ilettiğim hesap hareketleri ekran görüntüsünde de açıkça görülmekte
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden tarafıma “8.000 TL kredi limitiniz var, Black Kart'a başvurun kredinizi alın” şekli...nde yönlendirme yapılarak üye ve müşteri olmaya teşvik edildim. Bu yönlendirmeye güvenerek Hadi Black kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum hemen onaylandı. Kart elime ula
Hadi Black kredi kartımın sonu 3113 ile biten kartımdan, kartın yılı bile dolmadan 12 Eylül tarihinde haber verilmeden 1....000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen aidatın 1.000 TL olarak alınması hem orantısız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama. Bu kesintiyi as
Tombank müşterisiyim ve uzun süredir sadece bu bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan biriyim. 04.08.2026 tarihi i...tibarıyla, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartım hem de ön onaylı kredim kapatıldı. Ardından tarafıma, bankacılık hizmetlerimin Bankacılık Hizmetleri Söz
"Teşekkürler."
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını saha ekibiniz aracılığıyla aldım. Kart...ı verirken bu kartın aidatsız olduğu ve yıllık kart ücreti alınmayacağı öze
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama ve aktif olarak harcama yapmama rağmen, 07 Haziran tar...ihinde kartıma 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yeni kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin alınmasını kesinlikle haksız ve müşteri memnu
Annem ve babam yaşlı insanlar ve 20 Mayıs günü Aydın Nazilli İsabeyli Mahallesi’ndeki A101 mağazasına alışverişe gidiyor...lar. Mağazada bulunan T** Bank görevlisi, annemle babama ısrarla yaklaşıp adeta yalvar yakar şekilde kredi kartı başvurusu yaptırıyor ve bu kartı almaları için baskı kuruyor. Babam
Hadi Tom Bank üzerinden internet kanalıyla aldığım kredi kartımdan, kartı k...ullanmaya başladığımın 40. Gününde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
