to read complaints and reviews, or file yours.
29.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında araba parçası almak için t. O. M Katılım Bankası a. Ş müşterisi olan bir şahsa... üç ayrı işlemle toplam 41.816 TL para gönderdim. İşlemler 5.800 TL, 5.800 TL ve 30.216 TL şeklinde gerçekleşti. Karşı tarafın ürünü göndermemesi ve iletişimi kesmesi üzerine dolan
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kart aidatı tahsil e...dildi. Nişan ayında kartımdan 1.000 TL kart aidatı çekildiğini ekstrede görünce fark ettim. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. K
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş.’den hiçbir ürün ya da hizmet almamış, müşterileri olmamış olmama rağmen bugün hem SMS hem... de e-posta kanalı üzerinden tarafıma ticari içerikli iletiler gönderildi. Bu iletilerde iletişim iznimin kaydedildiği belirtiliyor ancak ben banka ile hiçbir şekilde iletişim izni
Tom Bank’te kullandığım kredi kartı için veli onayı konusunda yaklaşık bir aydan uzun süredir net bir bilgi alamıyorum. ...Uygulama ve banka tarafında veli onayı ile ilgili süreç hakkında herhangi bir açıklama veya açık bir bilgilendirme bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana sa
01.05.2025 tarihinde Enerjisa Toroslar Elektrik faturamı ödemek için Hadi Kart’a ekstre borcum olmamasına rağmen para yü...kledim. İki gündür elektrik faturası ödemesi yapamıyorum ve açtıkları talep hâlâ sonuçlanmadı. Bu sorun nedeniyle elektriğimin kesileceğine dair uyarı aldım Konuyla ilgili talep ol
Hesabıma girdiğinde, borç ödemek için attığım parayı yıllık kart ücreti diye çekmişler ve paramın iadesini istiyorum. Bi...lgilendirme yapılmadan, SMS dahi gelmeden para kesintisi olması çok yanlış. Ben girip oraya bakmasam, kartta para var diyerek alışveriş yapacağım.
"Geri iade için teşekkür ederim çünkü kartı bana verirlerken kart ücreti yok denmişti"
29 Nisan 2026 tarihinde İzmir Şirinyer İzban çıkışındaki A101 mağazasında kurulu olan Tom Bank standında yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Stanttaki görevli, bana kredi kartı ve hesap açılımı sonrasında verdiği ürünün tamamen bir “hediye” olduğunu söyleyerek beni ikna etti ve bu şekilde ürün
24 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Ege Üniversitesi KYK önündeki A101 şubesinde, mağazada bulunan bir stajyerin aşırı ıs...rarı ve baskısı sonucu Tom Bank Hadi Kart başvurusu yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında bana “150 TL vereceğiz” denilerek yönlendirildim ve sistem üzerinden 500 TL’lik bir har
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
15.04.2026 tarihinden bu yana Tom Bank nezdindeki hesabımda, borcumu tamamen ödemiş olmama ve haczin kaldırılması için t...üm resmi işlemleri yapmış olmama rağmen, hesabımdaki tüm para girişlerine hâlâ haciz uygulanmaktadır. Borcum e-Devlet üzerinde görünmemekte, UYAP sisteminde dosya kapalı görünmekte
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda k...artımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s
Tom Bank’ta kullandığım klasik Hadi kredi kartımın limitini düşük olduğu için üzerine fazla para yatırarak kullanmak ist...edim ancak kartı aktif olarak kullanmadan kapattım. Kart kapandıktan sonra çok az bir borcum kaldı ve bu borcu ödemek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştı
Tom Bank’tan aldığım ……. 2375 numaralı Hadi Black kredi kartını 18 Ocak’ta kullanıma açtım ve sadece üç ay gibi çok kısa... bir süre kullanmama rağmen, 18 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık 1000 TL tutarında kar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın borcunu ödememe rağmen sistemde hâlâ “gecikmiş borç” olarak görünmesi nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 15 Mart’ta kart borcumu ödedim, ardından 25 Nisan’da da başka bir bankadan para transferiyle kartıma 1.000 TL daha gönderdim. Kartımda borç olsaydı bu tutarın da o
Tombank kredi kartımın limitini uzun süredir düzenli kullanım ve ödemelerime rağmen bir türlü artırmıyorum. 02.05.2026 t...arihinde ve öncesinde mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim onaylanmıyor, ancak uygulamada da net bir gerekçe paylaşılmıyo
Birkaç ay önce 2.000 lira teminatlı Hadi kredi kartı aldım sadece 50 gün gecikme yaşamama rağmen bana hiçbir şekilde bil...dirilmeden icraya verildim. İcraya verilmeden önce bir bayan beni aradı ve saat 14.00'e kadar ödeme yaparsam herhangi bir icra takibi olmayacağını söyledi saat 13.30'da hesabıma 2
"Teşekkür ederim"
Tom Hadi Bank üzerinden indirimli Play Store harcamaları yaptım ve oyunda para çekmek istediğimde işlemlerim gerçekleşme...di. Bugün itibarıyla para çekme denemelerimde toplam 1.250 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Para çekme işlemini her denediğimde sistem “başka bir ödeme seçin” şeklinde uyarı v
Hadi Bank’tan yaklaşık 3 ay önce alışveriş amaçlı olarak verilen Hadi kartı... aldım, kartı şu ana kadar hiç kullanmamama rağmen 25 Nisan tarihinde kartı
"Kart aidatı iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi tarafından verilen kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kart başvurusunu A101 marketin içinde aç...ılan stantta yaptım. Oradaki görevli, kartın herhangi bir kart ücreti olmadığını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başlad
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üze...rine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözl
Bir tom Bank Hadi yetkilisi yanıma gelerek adıma kredi kartı hesabı açtı. Ancak bu işlem esnasında kartın yıllık aidatı ...olduğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl dahi geçmemişken, 17 Nisan tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında 'yıllık k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
