"Sorunumu anlayışla karşılayıp çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Hadi - TOMBANK yıllık kart
1.075 şikayet
Aidatsız Kredi Kartına Kesilen Yıllık Ücretin İadesi
TOMBANK tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black bireysel kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı al...tında 1.000 TL yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu sırasında bu kartın özellikle aidatsız olduğu ve yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000
Tom Bank Hadi Black Kampanyasındaki 250 TL Ödülün Verilmemesi Ve Haksız 1.000 TL Kart Aidatı
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasına katılarak, “5.000 TL harcama yap, 250 TL kazan” şeklindeki kampanyadan y...ararlanmak için Şubat dönemi içinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 250 TL tutarındaki ödül hâlâ hesabıma yatırılmadı. B
Kullanılmayan Kart İçin 1.000 TL Yıllık Ücret Kesildi Ve İade Reddedildi
Tom Bank’tan 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım Hadi Black kredi kartımı bir kere bile kullanmadığım, herhangi bir harc...ama ya da kampanya katılımım olmadığı halde, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6375’tir. Bu işlem sonr
Tom Bank Black Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Tom Bank Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kart...ı henüz yaklaşık 2 aylık bir süre önce kullanmaya başlamışken, böyle yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını ne ticari açıdan ne de müşteri memnuniyeti açısından mantıklı
Hadi Tom Bank Kısa Sürede Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Hakkında Şikayet
Hadi Tom Bank’ten aldığım bireysel kredi kartını yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmamışken kart...ımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kısa süreli kullanımda böyle bir aidat alınmasını haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamış

Kart Aidatı Yok Deyip, Kampanyalar Ücretli Black Karta Taşındı
"Teşekkürler"
2025 Kasım ayında Kastamonu Devrekani’de Hadi Bank tarafından bana, “kart a...idatı yok, iadeler ve kampanyalar var” denilerek ayaküstü kredi kartı veril
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Ücreti İade Edilsin
Yaklaşık 2,5 ay önce Kuzey Marmara Otoyolu’nda, İzmir’e giderken uğradığım bir tesiste Tombank Hadi Black kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında görevli, bu kartın yıllık kart aidatı olmadığını ve hiçbir şekilde tarafıma yansımayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım.
Açıkça 'Kart Aidatı Yok' Denmesine Rağmen 1000 TL Ücret Kesintisi Ve İletişimsizlik
Tombank’tan 2025 yılı Aralık ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle “kart aidatımız yoktur” deniler...ek herhangi bir kart aidatı veya yıllık kullanım ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen 2026 Mart ekstresinde 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir b
Öğrenci Kartı Bilgilendirme Eksikliği, Yetkisiz Limit Düşürülmesi Ve Yıllık Ücret İtirazı
Hadi Tom Bank’tan yaklaşık 2 ay önce Hadi Black kredi kartı çıkardım. Başvuru ve kart sürecinde, öğrenci olmama rağmen k...artın tüm detayları ve özellikle yıllık kart aidatı konusunda hiçbir şekilde açık ve aydınlatıcı bilgilendirme yapılmadı; bu kartın öğrenci olduğum için avantajlı olacağını düşüner
Öne ÇıkanKonular
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı
Hadi Black Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı... alalı bir yıl bile olmamışken “yıllık kart aidatı” adı altında böyle bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
İlan Edilen Ücretsiz Kredi Kartına Bildirimsiz 1000 TL Aidat Yansıtıldı
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kar...tı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz
Yıllık 1.000 TL Kart Aidatı Tahsil Edildi, İade Reddi
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 14.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücretin iadesi için banka
Teslim Alınmayan Kredi Kartı İçin Kesilen 1.000 TL Yıllık Ücretin İadesi Ve Kartın İptali Talebi
TomBank’ten 11 Ocak tarihinde 1.000 TL limitli kredi kartı aldım, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kartım... hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sadece “kurye geldi, evde bulamadı” uyarısı görünüyor; bunun dışında ne kurye tarafından arandım ne de müşteri hizmetleri kartın tes
Onaysız 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Tom Bank’a ait 5175 ile biten Hadi Black Master Card kredi kartımı 2026 yılından beri kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde... ekstreme 1.000 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bilgim ve onayım olmadan, ekstre kesim günümde bu üyelik ücreti yansıtılarak ekstre düzenlenmiştir. Bu kartımdan
1.000 TL Kart Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. 14 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için bankaya talep oluşturmama rağmen, 666523 numaralı kaydım açılmasına karşın henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Türkiye’de b
1.000 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve kartımla sık sık alışveriş ya...pıyorum. Buna rağmen, 3 gün önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası müşteri
Açıklanmayan 1.000 TL Kart Aidatı için Tam İade Talebi
Tom Bank Hadi Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 07 Mart 2026 tarihli ekstreme, kartı yeni ku...llanmama rağmen 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgil
Ömür Boyu Kart Aidatı Yok Söylendi, 1.000 TL Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
A101 Balıkesir Ayvalık Pazar mağazasında daha önce mağazada kart satan görevlilerin ısrarı üzerine Hadi kredi kartı almı...ştım. Aradan yaklaşık 5–6 ay geçtikten sonra yine aynı mağazada Tom Bank / Hadi temsilcisi yanıma gelip kredi kartım olup olmadığını sordu. Zaten Hadi kredi kartım olduğunu söyleme

‘Ömür Boyu Ücret Yok’ Sözleriyle 1.000 TL Aidat Kesildi
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kartı alırken ve sonrasında yerel televizyonlarda da defalarca “ömür boyu kart ücreti yok” şeklinde reklam yapılmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesi karşısında hem şaşkın
Yanıltıcı Kart Teklifi Ve İade Sorunu
Bolu Merkez’de yaklaşık iki ay önce Tombank Hadi kredi kartı için B***** isimli görevli tarafından aranarak bilgilendiri...ldim. Bu kişi, kartın ömür boyu aidatsız olduğunu, A101 harcamalarında %10, diğer tüm market harcamalarında ise %5 iade olacağını söyleyerek beni bu kartı almaya ikna etti. Ayrıca
Aidatsız Kart İddiasına Rağmen 1000 TL Ücret Kesildi, 112 TL İade Görünmüyor
Hadi Tom Bank üzerinden Şubat ayı başında almış olduğum Hadi Black kredi kartı için başvururken bana kartın aidatsız old...uğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de durumun aidatsız kart olduğu şeklinde teyitini aldım. Buna rağmen 10 Mart tarihli hesap hareketlerimde “Yı
Ücretsiz Kart Sözünden Çıkan 1.000 TL Yıllık Aidat İtirazı
Tom Bank’ın A101 mağazasındaki Hadi isimli görevlisi tarafından hesap açmaya ikna edildim. Bana ücretsiz kredi kartı ver...ileceği, kartın hiçbir şekilde masrafının olmayacağı ve yaptığım harcamalardan da yüzde beş oranında nakit para kazanacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek 6 Ocak 2026 tarihinde h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















