to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım kredi kartımı Mayıs ayının başından beri, vadesiz hesabımı ise yaklaşık on gündür ka...pattırmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı iptal talebim sürekli erteleniyor. Kartı ilk iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartı bor
Hadi Black kredi kartını 2026 Şubat ayı içinde aldım. Kartı alırken ve sonrasında televizyon ve sosyal medyada yapılan r...eklamlarda, hangi marketten alışveriş yaparsam yapayım harcamalarımın yüzde 10’unun hesabıma iade edileceği açıkça vaat ediliyordu. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir y
Tom Bank tarafından daha önce tarafıma tanımlanmış olan taksitli kredi ve veresiye kredi limitlerim hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 3–4 gündür tamamen kaldırılmış durumda. Bu limitleri düzenli olarak kullandığım halde bir anda kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Veresiye ve
03.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Tombank hesabımdaki parayı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.800 TL bulunmasına rağmen ne ATM’d
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Şimdilik teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki tüm bankacılık ürünlerim, yani kredi kartım ve banka hesaplarım, bugüne kadar hiçbir gecikm...e, yasal takip veya icra kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma hiçbir ön bildirim yapılmadan ve haklı bir gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek kapatı
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım, 03.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan aniden kapatıldı. Gün...lük harcamalarımda, internet alışverişlerimde ve otomatik ödemelerimde düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bu karta ilişkin bana önceden herhangi bir uyarı ya da
Yaklaşık 3 gün önce Tombank’ta bulunan vadesiz/vadeli hesabım, hiçbir onayım olmadan ve haberim dahi olmaksızın mobil ba...nkacılık üzerinden kapatıldı. Hesabın kapatılmasıyla ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama bildirimi gelmedi. Bu hesap, günlük tüm bankacılık işlemlerimde
Hadi Bank’ta bulunan vadesiz döviz hesabımda iki gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem ya...pmak istediğimde sistem sürekli “müşteri temsilcisi ile görüşün” uyarısı veriyor. Diğer bankalardaki döviz ve tl hesaplarımda hiçbir sorun yaşamazken sadece Hadi Bank’taki bu hesab
21 Nisan 2026 tarihinde A101 markette Tom Hadi Bank kredi kartı için başvuru yaptım. Mağaza içinde görevli kişi, karta b...aşvurduğumda 500 TL harcama yapmam durumunda 250 TL iade alacağımı belirtti. Bunun üzerine aynı gün A101’de tek seferde 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman ge
Tombak bankasına ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başlayal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yalnızca 5.000 TL ol
Tombank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve buna bağlı veresiye limitimle ilgili yaklaşık 3 yıldır çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Borçlarımı her zaman gününde ve eksiksiz ödememe rağmen veresiye limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümlelerl
"Teşekkürler"
Hadi Tombank adına, hiçbir başvurum ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı gönderildiğine dair bugün PTT’den “kartı...nız teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ben bu bankadan herhangi bir kredi kartı başvurusunda bulunmadım. Mesajdan yaklaşık üç gün önce ise yine benim adım yazan, ancak bana
"Bloke kaldırıldı, kartım ve kredim yatırıldı, sorunum çözüldü."
Tombank’ta bulunan altın hesabımdaki 11 gram bakiyemi hiçbir gerekçe gösterilmeden kullanamıyorum. Hesabımın son 4 hanes...i 0101 olan altın hesabımdaki bu bakiyeyi bozdurup başka hesabıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Tombank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ba
"Teşekkürler"
Tom Bank’ta uzun süredir kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 11 Mayıs’ta kapatıldı. ...Ödemelerimde ne gecikme ne de eksiklik olmasına rağmen kartımın ve hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Kartım kapandıktan sonra yaklaşık 30.000 TL olan kart b
Yaklaşık 20 gündür Hadi Tombank üzerindeki alışveriş ve veresiye kredisi borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyor...um, ancak her seferinde “uygun değilsiniz” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan başvurularım reddediliyor. Toplamda yaklaşık 38 bin tl borcum bulunuyor ve bunu düzenli ödeyebilmek
"Teşekkürler puan yüklemesi bugün oldu"
Tom Bank Hadi’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden yer alan “kampanyal...arım” kısmındaki kampanyaya katıl butonuna tıklayarak, 1 Mayıs – 31 Mayıs 2
Tom Bank’te kullandığım kredi kartım 02 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve vadesiz ...hesabıma da para giriş çıkışı tamamen kapatıldı. Telefonda defalarca sormama rağmen bu işlemlere ilişkin net ve açık bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabıma para girişinin engel
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm sürecinin hızlılığı için teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde Nisan 2026 sonu gibi yaptığımız alışve...riş sırasında, mağazada bulunan Tombank görevlisi iki eleman, “Hadi Black”
Yaklaşık 1 yıldır Hadi Tombank uygulamasını ve kartını kullanıyorum. Son 1–2 aydır getirilen yaş kısıtlaması nedeniyle, ...18 yaşından küçük olduğum için kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki yaklaşık 400 TL’yi çekemiyorum. Bu durumdan önce kartımı ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaş k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
