to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Kredi Kartına Yansıtılan 1.000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
Tom Bank kredi kartıma “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını Hadi uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ekstre borcum 0 TL görünmesine rağmen bu işlem ayrı bir hareket olarak karşıma çıkıyor.
Kredi kartımı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tutarı ödemek istemiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Tom Bank’in kredi kartımdan alınan 1.000 TL tutarındaki yıllık kart ücretini iptal ederek tarafıma iade etmesini, ayrıca kartım için yıllık ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Yıllık ücretin iptalini bekliyorum. Kullanalı henüz birkaç ay olan bir karta yıllık ücret adı altında borç ödeyecek halim yok. Kartımın iptalini rica ediyorum
