Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Hadi Black Kredi Kartından Yetkisiz 1000 TL Yıllık Ücret Kesintisi

62

Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 30 gün önce 150 TL tutarında bir alışveriş yapmamın ardından, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu aidatın hemen hesabıma yansıtıldığını 24.10.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan yıllık kart ücreti tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca banka, kredi kartı tahsisi sırasında bana ücretsiz kart alternatifi sunmakla yükümlü olmasına rağmen böyle bir seçenek tarafıma sunulmamıştır.

Tom Bank’ten, Hadi Black kredi kartımdan kesilen 1000 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 16:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi Black Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

1.909

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...

5 Destek2 Yorum

Tom Bank'tan Açık Rızasız Kesilen 1000 TL Kart Aidatı

163

Nisan ayında Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı teslim aldım. Kartı kullanmaya başlayalı henüz iki ay bile olmamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Mağduriyeti!

Hadi - TombankMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri