to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce annem İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kendisine “alışveriş kartı, 500 T...L de hediye” denilerek kart verildi. Kartın kredi kartı olduğu özellikle gizlenmiş, alışveriş kartı gibi tanıtılarak annem açıkça yanıltılmıştır. Annem bu kartla tek bir işlem bile
"Teşekkürler ilgini için"
Tom Bank kredi kartıma ait 1.902,77 TL tutarındaki ekstre borcunun 380,55 TL’lik asgari tutarını 08.06.2026 tarihinde Ya...pı Kredi internet bankacılığı üzerinden EFT ile ödememe rağmen, 09.07.2026 tarihi itibarıyla bu ödeme Hadi uygulamasında hâlâ görünmemektedir. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen
A101 üzerinden edindiğim ve yalnızca yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım Tom Bank (Hadi) kredi kartımdan, 07.07.20...26 Çarşamba günü internet bankacılığı üzerinden fark ettiğim üzere, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidat kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu ger
Tom Bank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinden numara değiştirmek istediğimde benden eski telefon n...umaram isteniyor ancak eski numaramı hatırlamadığım için bu aşamayı geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır bu sorun devam ediyor. Kimlik numaram ve internet b
Tom Bank kredi kartımla Ocak–Nisan 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili olarak, ya...sal süresi içinde 725032 numaralı harcama itirazı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında elimde bulunan tüm bilgi ve belgeleri, olayın ayrıntılı açıklamalarıyla birlikte eksiksiz
Tom Bank’in Hadi kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı ekstresi sonrasında internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptığ...ımda, sisteme para yatırdığım anda benim onayıma bile gerek kalmadan önce asgari ödeme tutarını otomatik olarak kesiyor. Daha sonra ben kalan borcumu tamamen kapatmak istediğimde i
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 2.000 TL limitli ve aidatsız olarak kullanıyordum. 06.06.2026 tarihinde mobil uy...gulamada karşıma çıkan Hadi Black kredi kartı başvurusu bildirimine yanlışlıkla tıkladım ve başvuru onaylandı. Limit yine 2.000 TL olarak tanımlandı ancak ben bunu fark edince heme
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımla ilgili olarak 02.06.2026–07.06.2026 tarihleri arasında işlemler nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına ve kart veya internet bankacılığı bilgilerimi kimseyle paylaşmamış olmama rağmen, internet üzerinden yaptığım alışver
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 mağazasında, mağaza içinde tanıtımı yapılan tom Bank Hadi kredi kartı...nı, görevlilerin kartı çok cazip gösteren anlatımları sonucunda ben de dahil olmak üzere mağazada bulunan pek çok kişiyle birlikte aldık. Zaman zaman A101 mağazalarında kullanırım
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili bir sorun için bugün sabahtan beri telefon bankacılığındaki yardım hizmetine başvurm...aya çalışıyorum. Yardım butonundaki yapay zekânın sorularını cevaplayarak “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” diyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlıyoruz şeklinde y
01/06/2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartıma 7.348,53 TL tutarında sigorta iadesi yansıdı ve kredi kartı hesabımda a...rtı bakiye olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ vadesiz hesabıma aktarılmadı. 03/06/2026 saat 08:43 itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden tal
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç-dört ay önce aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve her...hangi bir kart aidatı olmayacağı söylendi. Kartı yalnızca bir kere kullandım, yaptığım harcamayı da hemen ödeyip kartı bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen, kartı neredeyse hiç k
Son dört hanesi 4200 olan Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden far...k ettiğim şekilde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutar
Tom Bank Hadi mobil bankacılığını yeni açtım ve kredi kartım onaylandı; anc...ak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Tom Bank hesabımdan 3 gün önce internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan 245 dolar tutarında işlem yapıldı... ve hesabımdan para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, tamamen haberim dışında gerçekleşen dolandırıcılık niteliğinde bir işlem olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez
Tom Hadi Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlem yetki limit güncellemesi yaptım. Bankanın ...bana sunduğu limit için talebiniz alınmıştır, 15 dakika içerisinde aranacaksınız şeklinde bir bilgilendirme görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır bu uyarı ekranda kalmasına rağmen
Tom Bank uzak dur Tom Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabımda yeterli param olmasına rağmen alışveriş... yapmak istediğimde ısrarla kredi kartı vermeye yönlendirildim. Bu yönlendirme sonrasında karta para yükledim, ancak hemen ardından hiçbir açıklama yapılmadan hem kartım kapatıldı
Tom Katılım Bankası’nda mobil uygulama üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak katılım bankası olmasına rağmen uygulamada ...“vadeli hesap”, “günlük vadeli hesap” gibi faizli bankacılıkta kullanılan terimlerin yer aldığını gördüm. Katılım bankalarının kâr payı esasına göre çalışması gerekirken, ekranda k
Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür kapatamıyorum. 6 Mayıs’ta telefon bankacılığı ...üzerinden hesabımın kapatılması için başvuru yaptım. Dün aradığımda hesabı kapatmak için işlemin sisteme düşmesi gerektiğini söyleyerek kapatmadılar. Bugün tekrar aradığımda ise bu
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 7 gün önce kullandığım cihazı değiştirdim ve o günden beri internet bankacıl...ığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrası uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denil
Tom Bank’teki kredi kartımı 1 yılı aşkın süre önce kapatmama rağmen, aylardır e-Devlet üzerinden aldığım finansal risk r...aporunda bu kredi kartı ve limiti hâlâ aktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor. Kapatılmış bir kartın ve limitin risk raporumda yer alması beni rahatsız ediyor ve finansal durum
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartımı neredeyse hiç kullanmama rağmen son ekstreme 1.000 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi ve kartımın kapatılması için telefon bankacılığı üzerinden defa
Bundan 10 gün içinde QR kodla 2000 TL işlem yaptım İş Bankası 'nin ortak ATM'sinden ve param bankamatik tutumu ile adlan...dırılarak el koyuldu ve bu ATM'den gözümün önünde 50 tane müşteri işlem yaptı tabi bu arada ben her iki bankanın müşteri temsilcisi ile görüşüyorum durumu anlatmakla uğraşıyorum o
Tom Bank Hadi Kart hesabımda bakiye görünmesine rağmen, bakiyemi karta aktaramıyorum ve dolayısıyla kullanamıyorum. Bugü...n defalarca denememe rağmen para karta yatmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca kartı iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Çağrı merkezine kesinlikle u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
