Hadi - TOMBANK tom bankacılığı

Hadi Tom Bankası’na uzun süredir üye bir müşteriyim. 21 Mayıs 2026 tarihinde, tam benzin alacağım sırada hesabımı kontrol ettiğimde tüm kartlarımın, hesaplarımın ve IBAN’ımın tamamen kısıtlandığını ve dondurulduğunu gördüm. Kartımın sonu 2527, IBAN’ımın sonu 0001 ile biten hesabım da dahil olmak üze...

Tom Bank hesabımdan 3 gün önce internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan 245 dolar tutarında işlem yapıldı ve hesabımdan para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, tamamen haberim dışında gerçekleşen dolandırıcılık niteliğinde bir işlem olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez...

Tom Bankası’nda bulunan hesabım ve ona bağlı kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Bugün hesabıma para göndermek istediğimde işlemin gerçekleşmediğini görünce durumu fark ettim ve o sırada bu bankada devam eden bir kredim olduğunu da tekrar hatırladım. Hesabım kapalı olduğu için k...

Tom Bankası’nda bulunan Hadi kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir somut gerekçe sunulmadan “banka politikaları gereği” denilerek bir anda kapatıldı. Bankanın kredi kartı ve kredili ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum, hiçbir ürünümde geci...

Tom Hadi Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlem yetki limit güncellemesi yaptım. Bankanın bana sunduğu limit için talebiniz alınmıştır, 15 dakika içerisinde aranacaksınız şeklinde bir bilgilendirme görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır bu uyarı ekranda kalmasına rağmen ...

Tom Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma, güvenlik önlemleri gerekçesiyle 14.05.2026 sabah saat 10.00’da bloke konuldu. Bunun üzerine hemen gerekli başvuruyu yaptım ve hesabımdaki paranın kaynağını gösteren tüm belgeleri, bana atanmış özel müşteri temsilcime WhatsApp üzerinden...

Tom Bankası tarafından tarafıma “ömür boyu ücretsiz” ve “kart aidatı/kart ücreti olmayan” Hadi Black Kredi Kartı ve Hadi Kredi Kartı sunuldu. Kart başvurusu sırasında banka çalışanı da özellikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağını belirtti. Bu bilgi hem sözlü olarak tarafıma ak...

Tom Bank uzak dur Tom Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabımda yeterli param olmasına rağmen alışveriş yapmak istediğimde ısrarla kredi kartı vermeye yönlendirildim. Bu yönlendirme sonrasında karta para yükledim, ancak hemen ardından hiçbir açıklama yapılmadan hem kartım kapatıldı ...

Tom Katılım Bankası’nda mobil uygulama üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak katılım bankası olmasına rağmen uygulamada “vadeli hesap”, “günlük vadeli hesap” gibi faizli bankacılıkta kullanılan terimlerin yer aldığını gördüm. Katılım bankalarının kâr payı esasına göre çalışması gerekirken, ekranda k...

Bugün Tom bankasındaki vadesiz hesabımın, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve geçerli bir sebep sunulmadan kapatıldığını fark ettim. Hesabı kullanırken herhangi bir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı, yalnızca hesabı kullanmaya çalıştığımda kapandığını anladım. Konu ile ilgili müşte...

Tom Banka’ya ait Hadi Black kredi kartımdan, 11.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartı yalnızca iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle onaylamıyor ve hukuka da aykırı buluyorum. Durumu fark eder etmez m...

Tom Bankası’na ait 2179 ile biten kredi kartımı dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstre kesimi yapıldıktan sonra borcumu ödemek için işlem yapmak istedim, hem ödeme işlemini hem de alışverişi sistem sürekli reddetti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartın banka tarafından kap...

Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür kapatamıyorum. 6 Mayıs’ta telefon bankacılığı üzerinden hesabımın kapatılması için başvuru yaptım. Dün aradığımda hesabı kapatmak için işlemin sisteme düşmesi gerektiğini söyleyerek kapatmadılar. Bugün tekrar aradığımda ise bu...

Eşimle birlikte Akçaabat’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada Tom Bankası yetkilisi yanımıza gelerek kartlarını ve avantajlarını anlattı. Başta istemememize rağmen özellikle yıllık kart aidatı olmadığını, tamamen aidatsız olduğunu ve avantajlarından yararlanabileceğimizi söyleyerek ısra...

Tom Banka’nın Hadi Black kartını yaklaşık mart ayından beri kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinde ekstreme baktığımda, 17 Nisan tarihli işlem olarak 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı henüz 3 aydır kullanmama rağmen böyle yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını h...

Tom Banka uygulama hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeme rağmen, hesabıma bloke konulduğu için 3 gündür paramı kullanamıyorum ve kullanabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Gelen parayı kullanamadığım için kredi kartıma asgari ödemeyi dahi yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aynı gün ...

Tom bankası ipotekli kredi kartı mi bir anda iptal etti beni zor duruma düşürdü aradığımda da bilgi verilmedi kart sozlesmesinizi okuyun dedin böyle bir rezil yok her ay borcumu düzenli ödüyorum ki ödemesemde bloke var zaten hiçbir müşteri temsilcisi açıklama yapmadı gün içinde bir anda iptal ettile...

Hadi Tom Bankası hesabım üzerinden 24 Nisan tarihinde başlattığım toplam 302.000 TL tutarındaki transfer işlemim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Her gün ortalama 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “kısa süre içinde çözülecek” denilerek geçişt...

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Tom Banka hesabım, hiçbir sorun yokken ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık 15 gün önce kapatıldı. Bunu da bir alışveriş sırasında kartımı kullanmak istediğimde, işlemin gerçekleşmemesiyle öğrendim. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm ...

Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 7 gün önce kullandığım cihazı değiştirdim ve o günden beri internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrası uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denil...

Tom Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır devam eden taksitli kredi problemimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden hazır taksitli kredi limiti tanımlanmış olarak görünüyor, ben de A101 uygulamasından alışverişimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde bu hazır taksitli krediyi kullanmak üz...

Tom Bankası’ndan yaklaşık 60 gün önce aldığım kredi kartıma, 1 Nisan tarihinde bin tl tutarında yıllık kart ücreti yansıtılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Kartı yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık ücret çıkarılması ve bunun borç gibi yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. ...

Yaklaşık 1 yıldır Tom Bankası Hadi kredi kartını kullanıyorum ve özellikle A101 alışverişlerinde “kampanya var” denilerek defalarca yönlendirildiğim için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Önce 250 TL yükleneceği söylenen bir kampanyaya dahil oldum, ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Ardından...