İlan Edilmemiş 1.000 TL Yıllık Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Tombank’ta A101 çalışanı olduğum için maaşım buraya yattığından mecburen hesap açtım ve yalnızca maaş ödemelerim için ku...llanıyordum. Yaklaşık 9 gün önce banka prosedürleri gerekçe gösterilerek bankayla ilişiğimin sonlandırılacağına dair bir mesaj aldım, ancak hiçbir somut neden belirtilmedi ve maaş
Hadi Tombank kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi ekstreme yan...sıdıktan sonra fark ettim. Karta A101 mağazasında görevli personel aracılığıyla başvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu ve 1.000 TL gibi bir bedel alınacağı
"Bugün hesabıma geçici erişim izni verdiler vadeli hesaptaki paramı normal hesaba alıp başka bankadaki hesabıma aktardım sorunum çözüldü"
Merhaba, ben Y**** Z*** K****. Tombank internet bankacılığı hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak yaklaşık iki aydır para ...transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşlemin gerçekleştirilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem, güvenlik önlemleri gerekçesiyle para transferine izin vermiyor.
A101 şubesinde işlem yaptığım sırada bana Hadi Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı, şube personeli tarafı...ndan özellikle yıllık kart ücreti veya aidatı olmadığı belirtilerek pazarlandı. Kartı kabul etmeden önce birkaç kez yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, her seferinde kes
""Şikayetim üzerine banka tarafından hızlıca geri dönüş yapıldı ve 1000 TL kart aidatı tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim.""
A101 şubesinde işlem yaparken bana Hadi Black kredi kartı pazarlanırken, şu...be personeli tarafından kartın herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidatın
Tom Bank merkez şube hesabımdaki 297.000 TL, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 2 gündür bloke edildi. Aynı bank...a hesabında bulunmasına rağmen kendi kredi kartı borcumu bile ödeyemiyorum, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin inceleme biriminde oldu
Tom Katılım Bankası mobil şube üzerinden kullandığım bireysel hesabıma, 22.06.2026 tarihinde yasal ticari/mesleki faaliy...etime ilişkin toplam 472.000 TL tutarında ödeme gelmiştir. Aynı gün içerisinde yaptığım para transferlerinin bir kısmı, herhangi bir net gerekçe belirtilmeden iptal edilip iade edi
Hadi Tombank’ta bulunan hesabımın kapatılması için 2 gündür uğraşıyorum. Hesap kapatma talebiyle ilgili kayıt oluşturmam...a rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kapatılması için mobil uygulama, internet şube ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanallardan başvuru yaptım ancak somu
"Merhaba teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank kredi kartımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kartımın kullanılabilir limiti sistemde 1 T...L görünmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL borç yansıtıldı. Bu tutarın nasıl oluştuğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve bu durumu tamamen haksız bir borçlandırma olarak görüyorum. K
T. O. M katılım bankası’nda, İzmir 18 icra dosyam nedeniyle hesabıma uygulanan banka kısıtlamaları, borcumu ödemiş olmam...a ve tebligatın 09.06.2026 tarihinde saat 12.01’de banka tarafından alınmasına rağmen hâlâ kaldırılmamıştır. Tüm borcumu kapatmama rağmen hesabımdaki bu kısıtlamalar sebebiyle cidd
2023 yılında eski kimlik bilgilerimle Tom Bank Hadi üzerinden bireysel hesap açtım. Eski kimlik bilgilerimde doğum tarih...im hatalıydı ve bu tarih 2025 yılında mahkeme kararıyla düzeltildi. Şu an A101’de çalışmaya başlamak istiyorum ancak Hadi uygulamasındaki hesabımı bu yüzden bir üst seviyeye yüksel
Aktif olarak kullandığım Hadi Black Kart hesabımdan 12 Haziran 2026 tarihin...de bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi
"Sorunum çözüldüğü için memnunum ama sonuç olarak bu sorunu yaşayan onlarca kişi varken sorunu dğzeltmek yerine şikayet sonrası düzeltilmesi doğru değil"
Hadi Bank şubesinden yüz yüze görüşme ile almış olduğum Hadi Black kartım h...akkında hiçbir şekilde yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Kartı alalı yak
"Yaşadığın olumsuzluğu telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Tom Bank’ın “Altın birikimine gümüş hediye” kampanyası kapsamında 4 Haziran’da mobil şube üzerinden 25 gram altın alımı ...yaptım. Kampanya koşullarında, 25 gram altın alana 25 gram gümüş hediye edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak işlemimi yaptıktan sonra kampanyanın benim için geçerli olmadığı, hedi
Yaklaşık on gün önce Ankara Kentpark AVM’deki Samsung mağazasından cep telefonu satın almak için Tombank üzerinden kredi... kullandım. Yeni aldığım cihazıma Tombank Mobil Şube uygulamasını indirdim ancak indirdiğim ilk günden bu yana yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygu
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır uygulamada kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefonumu Tecno Spark 40 c ile... değiştirdikten sonra NFC ile kimlik doğrulaması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle veresiye kredi limitimi kullanamıyor, nakit avans da alamıyorum
Tom Bank Hadi dijital şube müşterisiyim. Hesabıma gelen para, bankanın “mevzuat gereği” dediği bir karar ile blokeye alı...ndı ve bu nedenle kredi taksitimi yatıramıyorum. Herhangi somut bir gerekçe açıklamadan sadece mevzuat denilerek hesabım yaklaşık dört gündür kapalı tutuluyor. Ayın beşi itibarıyl
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 2 Mayıs tarihinde fark ettiğim bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Hesabımın numarası...nın değiştiğini veya hesabımın çalındığını düşünüyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı GSM numaramın da benim bilgim dışında değiştirildiğini gördüm. Bu nedenle hesabımdan yapılabilecek h
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’ten şube üzerinden aldığım banka kartını sadece bir kez kullandım.... Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı ya da benzeri bir ücre
03.06.2026 tarihinde t. O. M Bank kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Ertesi gün kartı kullanmak istediğimde “kart çekmed...i” uyarısı aldım, teknik bir sorun sandığım için üzerinde durmadım. Sonraki gün tekrar denediğimde bu kez “bankanızı arayın” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda

Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve IBAN hesabım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İ...şlem yapmak istediğimde sistem “para gönderilemiyor” uyarısı veriyor ve transfer gerçekleşmiyor. Bu sorunu hem mobil uygulamadan, hem internet şubesinden, hem de ATM/şube kanallar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100