
Tombank Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Yatırdığım Para İade Ediliyor Nedenini Bilmiyorum

Tombank kredi kartı borcumu ödemekte ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür kredi kartımın borcu görünüyor ancak hesabıma para yatırmaya çalıştığımda, yatırdığım para sürekli olarak iade ediliyor ve kart borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime g...
Şekerbank ATM'sinde Sıkışan Paramın 1 Aydır İade Edilmemesi Ve Mağduriyetim

T.C. 317*****770 Mustafa B****, 20.10.1984 kimlik bilgilerim. Telefonumdan Hadi uygulamasını kullanarak, Samsun/İlkadım Kale Mahallesi İstiklal Caddesi No:19 adresinde bulunan Şekerbank'ın önündeki 039 numaralı ATM'de QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. 15.400 TL ATM'ye sıkıştı. Bu durum ü...
Kampanya İadesi Eksik Yatırıldı, Güvenim Sarsıldı

Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Kasım 2025 ayı içinde toplam 5.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında bu harcamaya %5 oranında, yani yaklaşık 250 TL puan/para iadesi söz verilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 11 TL yüklendi. Bu durum üzerine banka tarafına başvurduğumda, yapay zeka il...
Kampanya İadeleri Eksik Ve Zamanında Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden tanımlanan kampanyalara Hadi kredi kartım ile katıldım. İlk olarak 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine %5 iade kampanyasına kayıt oldum ve 15 Kasım tarihinde GO Akaryakıt’tan 1000 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak 19.12.2025 tarihine kadar, üç def...
ATM'de Sıkışan Param 1,5 Aydır İade Edilmiyor

2 Kasım’da Diyarbakır Bağcılar’da bulunan Vakıf Katılım şubesinin ATM’sinden Tom Bank hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 4.500 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık 1,5 ay geçti, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca Tom Bank müşteri hizmet...
ATM'ye Yatırdığım Para Eksik Yansıdı: 800 TL Yerine 700 TL Görünüyor

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.58’de Erzurum Horasan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden başkasına ait Hadi Kart’a para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 800 TL yatırmama rağmen işlem sonunda verilen dekontta 700 TL olarak göründü. Herhangi bir hata uyarısı almadım, para girişini de tam yaptım ancak ...
ATM'de Sıkışan Param 11 Gündür İade Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

27.11.2025 Perşembe günü, İstanbul Üsküdar’da bulunan 103360 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Tom Bank Hadi Kart hesabıma para yatırma işlemi yaparken, işlem ATM tarafından kesildi, para ATM’de sıkıştı ve tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak 1.400 ...
ATM'de Yutulan Para İçin Net Bilgi Ve Hızlı İade Talebi
23 Kasım günü saat 17.00 civarında Tom Bank ATM’sine Bursa Nilüfer’de 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak hesaba geçmedi ve ATM paramı adeta yuttu. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ancak bana sadece beklemem ger...
Hadi Kart Bakiyem Var Ama Kullanamıyorum Ve İade De Edilmiyor

Bugün saat 17.00 civarında Hadi Kart üzerinden işlem yaptım. Kart bana 1.000 TL kredi tanımladı, ben de üzerine 400 TL kendi cebimden yükleme yaptım ve toplamda 1.400 TL bakiyem oluştu. Ancak bu bakiyeyi ne alışverişte kullanabiliyorum ne de nakit olarak çekebiliyorum. İnternet üzerinden bir sitede...
ATM Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Mağduriyet Yaşadım

Tom Banka hesabıma bağlı kartımla İstanbul Pendik’te bulunan Garanti ATM’sinden yaklaşık 10–15 gün önce 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar hiçbir şekilde mobil bankacılık hesabıma yansımadı ve bu nedenle kiramı ödeyemedim, ciddi bir mağduri...
ATM'de Kaybolan Param: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Hadi Tombank hesabım üzerinden, bankanın kendisine ait sabit bir ATM’si olmadığı için her zaman yaptığım gibi uygulamada QR kod üreterek 25.11.2025 tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden 1.550 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM, para yatırma işleminin başarılı olduğuna dair dekont verdi ancak...
Tom Bank'ta ATM Ve A101 Para Yatırma Sorunları Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Tom Bank müşterisiyim. Banka tamamen elektronik olduğu için kendi ATM’leri bulunmuyor ve bugüne kadar ortak ATM’lerden ücretsiz bir şekilde vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapabiliyordum. Ancak 1 Aralık itibarıyla, herhangi bir kendilerine ait ATM olmamasına rağmen, ortak ATM’lerden para yatırm...
ATM'den Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

03.12.2025 tarihinde saat 16.25 sularında Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi Tombank hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sorunsuz gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar IBAN’ıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili hesabımın IBAN numarası TR37********************01’dir. Yaşadığı...
Yüklenen 300 TL Kart Bakiyeme Yansımadı, Sorunun Acilen Çözülmesini İstiyorum

A101’den almış olduğum Tom Bank kredi kartıma bugün kısa bir süre önce 300 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası elimde dekont olmasına rağmen bu tutar kartımın kullanılabilir bakiyesine hiç yansımadı. Yükleme işlemini tamamladıktan sonra kartımı kullanarak ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uya...
Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Puan Ve İade Yüklenmedi

Tom Bank Hadi Kart’ı, A101 markette kasada sunulan puan kampanyası için aldım. 30 Ekim tarihinde Kayseri Özgüven A101 şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında ilk alışverişte aldığım çayın ücretinin iade edileceği, ayrıca 250 TL harcamaya karşılık 190 TL puan yüklen...
ATM'de Kalan Para İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Sorunu

22.11.2025 tarihinde t. O. M Katılım Bankası’na ait Hadi kartım ile Torium AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 20.200 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. Bu durum üzerine Hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
ATM Paramı Yuttu Banka 8000 TL Mi İade Etmiyor Mağduriyetim Büyüyor
16.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Menemen VakıfBank ATM’sine 8000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya kayıt açtırdık fakat yaklaşık 1 ay 10 gündür her gün “sonuçlanmak üzere” denilerek sadece oyalanıyorum. Buna rağ...
Kartıma Yüklediğim 2000 TL İade Edilmiyor, Bloke Kaldırılmıyor!

Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında Hadi fiziki kart aldım ve kartı alırken içine 2000 TL yükleme yaptım. Bu kartı oğlum kullansın diye yükleme yaptım, kartta 2000 TL limit olduğunu düşünerek oğluma kullanmasını söyledim. Ancak sonrasında bu paraya bloke konulduğunu ve kartta aslında ku...
ATM'de Yatırılan 2000 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

21.11.2025 tarihinde saat 03:03 civarında İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası’na ait çocuk kumbaralı ATM üzerinden Tom Bank kartımı kullanarak hesabıma 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM önce kartımı aldı, parayı yerleştirdim ve onayladım, ardından kartımı geri verdi ancak yatırdığım 2000 TL h...
Hadi - TOMBANK Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Hadi TOMBANK kredi kartımı 17.11.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda pos ekranında “bakiye yükleme esnasında bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda limit ve bakiye olmasına rağmen kendi ...
Kart Kullanım Kısıtlaması Ve Promosyon Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul'da Hadi Bank Mastercard kartımla İstanbulkart'a yükleme yapmak isterken kartım kullanıma kısıtlandı. Sorunun nedenini ...
Hesabım Bloke Edildi, Kredi Puanım Riskte!
Tom Bank’ta standart kredi kartı ve hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir bankadan para gönderemiyorum. Hangi bankadan denesem “Hesap ödemelere açık değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu 6 gündür ödeyemiyorum ve kredi puanım ile sicilim olumsuz etkileniyor. Defa...
