to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank hesap kartımla Isparta merkezdeki TEB ATM’sinden yaklaşık saat 00.15 civarında 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı zamanda hesabıma IBAN üzerinden 300 TL gönderildi, ancak bu tutar da hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt oluşturuldu, fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve sorun devam ediyor. İşlemlerde kullandığım kartın son 4 hanesi 4024’tür.
Yatırdığım 7.000 TL’nin ve IBAN’dan gönderilen 300 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma geçirilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebi ile ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Bugün saat 18.53’te Halkbank ATM’sinden Tom Bank Hadi kartıma (son 4 hanesi 6578) 3.100 TL yatırdım. İşlem aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM bana herhangi bir dekont ya da makbuz da vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
10.12.2025 tarihinde saat 13.46’da Tombank normal hesap kartıma 4.900 TL para yatırdım, ancak bu tutar Tombank hesabıma hiç geçmedi. Aynı günün ertesi günü, 12’sinde bu kez Yapı Kredi bankamatiğinden 3.000 TL daha yatırım yaptım, bu para da hesabıma kesinlikle yansımadı. Tombank’ın kendi bankamatiğ...
Tombank banka kartımla Perşembe günü ATM üzerinden 8.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme dair herhangi bir dekont veya referans numarası da görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. 'Sizi SMS ile b...
03.12.2025 tarihinde saat 16.25 sularında Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi Tombank hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sorunsuz gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar IBAN’ıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili hesabımın IBAN numarası TR37********************01’dir. Yaşadığı...
Tombank tarafından önerilen Adana Seyhan’daki tam ATM’sine 07.01.2026 tarihinde saat 15:44 civarında 5.100 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Buna rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmad...
Yorumlar