to read complaints and reviews, or file yours.
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tom Bank’in Hadi Black kartını Mart 2026 tarihinde aldım ancak kartı hiç kullanmadığım halde 05.05.2026 tarihinde 881 TL... kart aidatı kesildi. Kartı tek bir işlemde dahi kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
Tombank Hadi Black kartı A101 mağazasında görevli kişilerin yönlendirmesiyle aldım. Özellikle “aidatsız” bir kart olduğu...nu, ayrıca ilk 350 TL üzeri alışverişte indirim olduğunu söyleyerek beni teşvik ettiler ve o gün alışveriş de yaptırdılar. Kartı alırken bana hiçbir şekilde yıllık kart aidatından
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Hadi Tombank uygulamasında yaklaşık 1 aydır giriş kısıtı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamama... sebebi olarak, veresiye kredi kullanımı yapıp borcunu ödedikten sonra yanlışlıkla açılmış gözüken alışveriş kredisi işlemi gösteriliyor. Bu alışveriş kredisi işlemi bana ait olmad
Tombank müşterisiyim, müşteri numaram 2541 2754 32’dir. Yaklaşık 3 aydır kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Bugü...n Yolcu360 üzerinden araç kiralamak için kredi kartıma 7.000 TL ödeme yapmaya çalışırken sürekli “teknik arıza” hatası aldım. 100 TL, 1.000 TL, 50 TL gibi parçalı şekilde yükleme y
Tom Bank Hadi Kart’ımı uzun süredir kullanıyorum ancak Trendyol haricindeki internet sitelerinde yaptığım alışverişlerde... ödemelerim banka tarafından onaylanmıyor. Farklı sitelerde en az üç kez denememe rağmen işlemlerim sürekli reddediliyor ve ekranda banka tarafından reddedildiğine dair uyarı alıyo
Tom Hadi Bank kredi kartını Bursa Mustafakemalpaşa Hamidiye Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, yaklaşık 25 gün önce... bana defalarca teklif edilmesi üzerine aldım. Aslında 3–4 kez reddetmeme rağmen, her alışverişimde tekrar tekrar gelip, özellikle bazı vaatlerle beni ikna ettiler. Kartı veren gö
Tombank kredi kartım 07 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan izinsiz şekilde kullanıma kapatıldı ve o gü...nden bu yana kartım hâlâ kapalı durumda. Bu nedenle güncel harcamalarımı karşılayamıyor, kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bankanın
18 yaşından küçük olduğum için Hadi - TOMBANK uygulaması üzerinden yalnızca veli hesabı ile kullanılabilen bir sanal kar...t oluşturdum ve bugün bu karta ATM’den 1.560 TL para yükledim. Bu bakiyeyi özellikle internet alışverişlerinde kullanmak için yüklememe rağmen, ne internette ne de başka bir şekild
Tom Bank’ın aidatsız Hadi kredi kartını kullanırken bana Black kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul et...tim. Ancak Black kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın limitinin mevcut kartımla aynı ve ortak olduğunu, ayrı bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu durumu haksız bulduğum i
Tombank hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadan fazladır hiçbir şekilde sorunum... çözülmüyor. Hem mobil uygulama üzerinden denedim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri her aradığımda tarafıma dönüş yapılacağını söylüyor
T** H*** B**** kredi kartını A101 markette görevli kişiler aracılığıyla aktif ettirdim. Kartı alırken bana bu karttan öm...ür boyu yıllık aidat alınmayacağı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak karta ait mayıs ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
Tom Bank’a ait Tomhadi Black kredi kartıma Nisan 2026 dönemi ekstresinde, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen... 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını 6 Mayıs 2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kart bana bir markette verilirken ücretsiz olduğu ve avantajlı bir kart olduğu özel
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmet...lerine bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor v
Tom Bankası’na ait 2179 ile biten kredi kartımı dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstre kesimi yapıldıktan son...ra borcumu ödemek için işlem yapmak istedim, hem ödeme işlemini hem de alışverişi sistem sürekli reddetti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartın banka tarafından kap
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:56 civarında Altındağ Kuzeykent’teki Akbank ATM’sini kullanarak Tom Bank hesabıma 2.250 T...L para yatırdım. İşlem sonunda para yatırıldı diye dekont da aldım ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Kısa süre sonra da sanki ATM’den işlem denenmiş ve tamamlanmamış gibi, h
Tom Bank hesabım yaklaşık 7 gündür hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan kısıtlandı. Hesabımda bulunan 6.500 ...TL’yi borcumu ödemek için yatırmıştım ancak hesap kısıtlaması olduğu için bu parayla ödememi de yapamıyorum. Her gün borcumun üzerine faiz işliyor ve bu durum beni daha da mağdur
Yaklaşık 1 yıldır Hadi bankasına ait kredi kartı kullanıyorum ve artık bu k...artı kesin olarak kapattırmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 7732’dir. İ
Tom Bank hesabıma bağlı banka kartlarımı sebepsiz yere iptal etti ve kartlarım üzerindeki 2.000 TL bakiyemi 6 gündür hes...abıma iade etmedi. İnşaat işiyle uğraşıyorum, yaptığım işlerden gelecek ödemelerim de bu nedenle hesabıma aktarılmıyor ve para giriş-çıkışı yapamıyorum. Bu süreçte çalışanlarıma ö
Hadi Ton Bank kredi kartımın ekstre borcunu 26 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen ka...rtım hâlâ kullanıma açılmadı. Uygulamada ekstre borcu görünmüyor olmasına rağmen “ekstre borcunu ödeyin, borç ödendikten sonra kart kullanıma açılacaktır” uyarısı almaya devam ediy
T. O. M Hadi Bank uygulaması üzerinden Hadi Bank kredi kartıma ait 84,67 TL’lik borcumu ödemek istedim ancak uygulama bu...gün ödeme esnasında “teknik bir problem nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı vererek ödemeyi almıyor. Bu nedenle borcum gecikmeye düştü ve bunun sonucunda
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, kartı yalnızca 2 ay k...ullanmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde 1
Kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi sonucu, bilgim ve açık rızam dışında Tom Bank nezdinde adı...ma hesap ve kredi işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte kullanılan telefon numarası bana ait olmamasına rağmen, bankacılık işlemlerinin onaylanmış olması, Tom Bank’ın güvenlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91