Hadi - TOMBANK müşteri

Tombank’ta bulunan hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım yaklaşık 6 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan aynı anda kulla...nıma kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da uyarı mesajı almadım, sadece kartımın ve hesabımın kapalı olduğunu fark ettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle...

TOMBANK’ten Mart ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Mayıs ayında ise kartımın ve hesabımın kapandığına dair bilgi veri...ldi, o tarihten bu yana kartım, hesabım ve mobil bankacılığım kapalı durumda görünüyor. Buna rağmen 25.08.2026 ekstre kesim tarihinde 266 TL tutarında borç yansıtıldığını fark etti...

Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro...

Tom bank kredi kartımla 22 Ağustos günü saat 18.00 civarında 884 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş aynı gün içinde iptal edildi, ilgili ...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce çıkarttım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin ilk yıl alınmayaca...ğı, ücretin bir sene sonra yansıtılacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Ağustos ayında ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetle...

Tombank Hadi Black kredi kartını Haziran ayında yeni aldım. Bu kartla sadece iki kez alışveriş yaptım ve yaptığım harcam...aların tamamını hemen ödedim, şu anda karta ait hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak Ağustos ayında ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir bedel yansıtıld...

Tom Bank hadi uygulamasındaki hesabıma bugün saat 11.00 civarında hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Eşimle... birlikte noterdeyken eşim lavaboya gitti ve kendi telefonundan uygulamaya girmeye çalıştı. Uygulama, telefonu eşim açtığı için bunu güvenlik ihlali olarak değerlendirip erişimi en...

Tombank kredi kartlarım 27.08.2026 tarihinde tarafıma gelen tek bir SMS ile, “banka politikaları gereği sözleşmeniz fesh...edilmiş, kartınız kapatılmıştır” denilerek hiçbir açıklama ve detay verilmeden kapatıldı. Yıllardır çalıştığım bir bankadan bu kadar amatör ve müşterisini yok sayan bir uygulama be...

Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre...

03.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Çınarlı Caddesi’nde bulunan, fişte mağaza kodu d549 olarak görünen A101 şu...besinde alışveriş yaptım. Kasaya yöneldiğim sırada saha satış ya da banka satış görevlisi olduğunu düşündüğüm bir kişi yolumu keserek ısrarla tom Bank Hadi Black kartın avantajları...

A101’de bana zorla diyebileceğim şekilde “Hadi” adlı kredi kartını hiçbir e...k ücret ve masraf olmayacağı söylenerek çıkardılar. Normalde kullandığım bi...

26 Ağustos günü A101’den televizyon almak için mağazaya gittiğimde, girişteki tombank Hadi standında görevli personel, b...eğendiğim televizyonu A101’in mobil uygulaması üzerinden Hadi alışveriş kredisi ile vade farksız 12 taksit olarak alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Hadi’ye üye olup bir kredi ka...

Tom Bank hesabımda bulunan paraya 26 Ağustos tarihinde güvenlik gerekçesiyle kısıtlama ve bloke konuldu. O tarihten bu y...ana hesabıma para giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve uygulama üzerinden yaptığım para transferi denemeleri “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri ned...

Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulama hem telefon numaramı hem de şifrem...i kabul etmiyor, bu yüzden kredi kartı hesabıma erişemiyorum. Ödememi görmek ve düzenli şekilde yapmak istiyorum ama sisteme giremediğim için bu mümkün olmuyor. Bu süreçte tarafım...

Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, A101 İstanbul Bayrampaşa Taşköprü şubesinde görevli personelin yoğun ı...srarı üzerine onayladım. Kart başvurusu esnasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve A101 çalışanı tarafından kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınma...

08.08.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden seyahat amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi... onaylandı. Ben krediyi çekip kullanabileceğimi sanıyordum, ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra krediyi kullanmamaya karar vererek yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanma...

Tombank Hadi Black kartı bir işlem sırasında yanlışlıkla seçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...kartı istemediğimi, yanlışlıkla talep ettiğimi söyledim. Görüşmede kartı iptal ettirmemem gerektiğini, gayet avantajlı bir kart olduğunu söylediler ve yıllık kart ücretinin 250 TL ...

Tom Bank dijital hesabımdan kendi adıma ait başka bir banka hesabıma EFT yapmak istiyorum ancak banka güvenlik önlemleri... gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 26 Ağustos tarihinden beri denediğim her EFT girişiminde sistem sadece “hata” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. E-devlet üzerinden detaylı...

Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor...

T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 23.06.2026 tar...

Merhaba 0850 399 36 36 numarayı 2 gün önce aradım, müşteri hizmetlerine ulaştım. Hadi Black kartının 1000 TL ücretini T...üketici Hakem Heyeti'ne şikayetimden 5‑6 ay sonra iade ettiği mesajı geldi. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattım; bekletti, bilgi aldı, yeni hesap açın dedi. Olumsuz olursa ne y...