to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hadi kredi kartını alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen şu anda tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edili...yor. Üstelik iki adet kredi kartı çıkarılmış olmasına rağmen bunlardan birinin iptalini talep etmeme rağmen kapatılmadı ve o karta ilişkin fiziki kart hâlâ elime ulaşmadı. 03.10.2
Hadi - TOMBANK bünyesindeki hesabım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım kredi kartım 17.09.2026 tarihinde saat 14.46 ci...varında, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı ve bu durum beni mağdur etti. Kart borçlarımı aksatmadan ödediğim halde hesabımın ve kartımın bir anda kapatılmasını ka
Hadi Black kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyor
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım tom Bank Hadi kredi kartım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iznim olm...adan banka politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Tarafıma sadece SMS ile, “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatıl
Tom Bank Hadi uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için takriben 15–20 dakika önce mobil hesabımı kapattım. H...esap kapatma ekranındaki bilgilendirmede, dilediğim zaman tekrar hesap açabileceğim açıkça yazmasına rağmen şu anda mobil uygulama üzerinden yeni hesap açılışı yapamıyorum. Uygulam
Tom Bank’in Hadi isimli banka kartını uzun süredir alışverişlerimde aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir uyarı aldım, durumdan ancak bankayı aradığımda haberdar oldum. Ka
Hadi Black kredi kartını yalnızca bir kez kullanmama rağmen kartı kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 31 Ağustos tar...ihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu ücretin ödenmesi için sürekli olarak telefonla aranıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4599’dur. Kartı kapatma isteğimi il
02.01.2026 tarihinde saat 16:39 civarında tombank mobil uygulaması üzerinden şifre belirlemeye çalıştım. Tüm aşamaları s...orunsuz geçmeme rağmen şifre oluşturma işlemini tamamlayamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüntülü görüşme sırasında beni şifre belirleme ekranına
"Teşekkür ederim iadem geldi"
Yaklaşık bir ay önce Tombank’ten kredi kartı aldım ve kartı yalnızca bir ay... kadar kullandım. Buna rağmen bugün ekstreyi kontrol ettiğimde, kartı alalı
Tombank bünyesindeki Hadi Kart hesabımı ve kartlarımı daha önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 14 Şubat’tan itibaren... ödenmemiş borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Gönderilen mesajlarda Hadi Kredi Kartı’na ait asgari tutarların ödenmediği ve gecikme olduğu belirtiliyor, toplam borç tutarı i
"Teşekkürler"
Tom Bank’in mobil uygulaması ve kredi kartı nedeniyle yaklaşık 6 aydır çok ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum, her za
Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
Uzun süredir A101 mağazalarında kullanılan Tom Bank veresiye hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydır i...se hiçbir borcum olmadığı halde veresiye hesabım sürekli kapalı görünüyor ve alışverişlerimde kullanamıyorum. Konu ile ilgili mağaza tarafına ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğ
Tom Hadi Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım hiçbir gecikmem veya takibim olmamasına rağmen bugün tarafıma gele...n bir SMS ile tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Yaklaşık 6 ayı aşkın süredir kullandığım, 80 bin tl limitli kartımı düzenli ödememe ve
Tom Bank Black kredi kartı için ağustos ayında bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartın kampanyaları, iadeleri ve a...vantajları uzun uzun anlatıldı, kart aidatını sorduğumda ise aradığımda yardımcı olunacağı belirtildi. Bu bilgiler üzerine karta başvurumu yaptım. Daha sonra kampanyalardan yararl
TOMBank’ta bulunan 2050967-1 numaralı hesabıma bağlı kredi kartım, herhangi bir gecikme veya düzensiz ödeme olmamasına r...ağmen “banka politikaları gereği” ifadesiyle 29.09.2026 tarihinde SMS yoluyla tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan ve tarafıma önceden bilgil
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hadi Black Kart’ı alalı henüz yaklaşık 40 gün olmuşken Eylül 2026 döneminde... 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yeni almış olmama rağ
"Ücret iadesini tarafıma iade edilmesi beni çok memnun etti teşekkür ederim para iadesini yapıldığı için"
Tombank üzerinden A101 uygulaması aracılığıyla Philips 65pus8200 4K Ultra HD 65” Ambilight LED TV satın almak isterken y...aşadığım ödeme sorunu yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süreçte 2.500 TL doğrudan maddi mağduriyetim oluştu. A101 uygulaması üzerinden ilgili ürünü sepetime ekleyip tombank alı
Tombank Hadi uygulamasında günlük kazandıran hesap kullanan bir müşteriyim. 28 Eylül tarihinde bu hesaba 10.000 TL para ...gönderdim, ancak gönderdiğim paraya rağmen hesabım işlem görmedi ve günlük kazançtan faydalanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Sebebi a
Tombank Hadi uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek ve IBAN oluşturmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım müş...teri olma başvurusu “Başvurun olumsuz” hatasıyla reddediliyor. Bu nedenle görüntülü görüşme yapamıyor, hesabımı bir üst seviyeye taşıyamıyor ve IBAN alamıyorum. Bu sorun yüzünden
"Ücret iadesi sağlandı TomBank’a teşekkürler fakat bir bankanın bu kadar kötü müşteri hizmetleri olamaz yetkililerin bu konuda daha dikkatli olmasını tavsiye ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı tal...ep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak almadım, dışarıda bankayla ça
30 Eylül 2026 tarihinde Hadi uygulaması (tom Katılım Bankası) üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kısa süre s...onra krediyi kullanmaktan vazgeçerek cayma hakkımı kullanmak istedim. Sigorta poliçemin iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirebildim ancak kredi iptali sırasında uygulama sürekli
Tomi Bank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylülden bu yana kesinlikle giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan ...sonra uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda “Şimdi seni arayacağız” ve çağrı merkezinden aranacağım yazıyor, ancak ne arayan oluyor ne de mobil bankacılığa erişimim açılıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
