to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 60 gündür Tomm Bank’ta bulunan hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma uygulama üzerinden giriş ya...pabiliyorum ancak para yatıramıyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. 60 günlük bir gecikmem oluştu ve 30 gün sonra dosyamın avukata devredilebileceği söyleniyor. Defalarca müşte
Tom Bank “Tom Bank H*** B****” kredi kartını alırken özellikle öğrenci oldu...ğumu belirttim ve bu karta yıllık aidat olmadığı, sadece indirim ve avantaj
Tom Bank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1.213 TL tutarında, 0,19 gram altın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır... hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söyleniyor. Altını istediğim zaman bozmak istiyorum fakat bu kısıtlama yüzünden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve neyin
Hadi Black Tombank siyah kredi kartını 17–19 Mayıs tarihleri arasında tam hatırlamadığım bir günde Çeşme’de bir A101 mar...kette bana verildi. Kartı verirken alışverişlerimde yüzde 10 ve yüzde 5 oranında indirim sağlayacağım söylendi ancak bu indirimlerin gerçekten nasıl ve ne şekilde uygulanacağını aç
Tom Bank’ta bulunan hesabıma bağlı, yaklaşık 10 haneli Hadi numaram 1185852434 üzerinden kullandığım ürünlere ait, birik...miş 5 milyar 150 TL tutarındaki gecikmiş borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Erol Hukuk Bürosu’ndan bir avukat beni arayarak 5 milyar 150 TL’lik gecikmiş borcun kendilerine geç
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana, kartın ilk 3 ay boyunca yıllık kart aidatı olmayacağı, 3 aydan sonra ise yıllık aidat yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti i
Tombank Hadi Tombank Black kredi kartımla ilgili, kartı hiç kullanmamama rağmen 06.05.2026 tarihinde cep telefonuma gele...n ekstre mesajı ile borç göründüğünü fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana özellikle herhangi bir yıllık kart ücreti ya da ek bir ödeme alınmayacağı açıkça söylenmişti ve ben d
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
"Kart aidatı iade edildi ve yıllık kart ücreti iptali yapıldı, bu sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını, yıllık kart aidatı al...ınmayacağı taahhüdüyle Ankara Etimesgut’taki A101 marketten aldım ve yaklaş
07 Mayıs 2026 tarihinde TomBank kredi kartım ve kredi hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden banka politikala...rı gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu durumu, A101’de alışveriş sırasında kartımdan ödeme alamayınca fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde hes
Tombank mobil uygulamasını kullanıyorum ve 2 gündür hesabımdan para çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediği...mde ekranda sadece “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmet
"İlgi ve iade için teşekkür ederim. Yorumumda da yazdım, ilerleyen yıllarda bu aidat alınacak mı? Alınmayacak mı? Tüm kullanıcılar için bir bilgilendirme yaparsanız sevinirim. İnsanlar kartı kullanmaya devam edip etmeyeceklerine bu şekilde karar vereceklerdir."
Yaklaşık 8 gün önce Tom Bank’ta bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu hesapla bağlantılı olan... Tom Bank kredi kartı borcumu ve veresiye borçlarımı ödeyemiyorum. Bu nedenle ödemelerim gecikmeye girecek, Findeks puanım olumsuz etkilenecek ve ben tamamen durduk yere mağdur edi
Hadi Black kredi kartımı, yıllık kart ücreti kesinlikle olmayacağı taahhüdüyle almıştım. Haziran 2026 ekstresinde, ekstr...ede de açıkça görüldüğü üzere toplam harcamam 0,00 TL olmasına rağmen kartı hiç kullanmadığım halde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart içindeki 119 TL alacağım bu ücr
Tom Bank’ten aldığım Classic kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra sadece iki aylık kullanım için 1.000 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bankanın sunduğu harcama sözü kampanyasını iptal ettiğim için kartımdan 400 TL tutarında ek bir kesinti daha yapıldı. Bu kesintile
Tombank Hadi üzerinden sağlık sektöründe yapmam gereken harcamalar için yıllardır alışveriş kredisiyle taksitli alışveri...ş yapıyordum. Daha önce tanımlı alışveriş kredisi limitim varken, şu anda uygulamada hiçbir limit görünmüyor ve krediyi kullanamıyorum. Üstelik mevcut borçlarımı da ödemiş olmama r
Hadi Bank kredi kartımı bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan kapattı. Sadece kartın kapatıldığına dair bir SMS aldım, bunun... dışında öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kartın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 6 aydı
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Black kredi kartım Mart ayında bilgim ve rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen t...arafıma 1.250 TL borç çıkarıldı. Bu tutarın 1.000 TL’si kart aidatı olarak yansıtılmış görünüyor. Kartı alırken bana, kartı bir yıl boyunca aidatlı kullandığım takdirde 1.000 TL a
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankanın gönderdiği SMS ile tek t...araflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda, “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” ifadesi dışında
Tom Bank Hadi dijital şube müşterisiyim. Hesabıma gelen para, bankanın “mevzuat gereği” dediği bir karar ile blokeye alı...ndı ve bu nedenle kredi taksitimi yatıramıyorum. Herhangi somut bir gerekçe açıklamadan sadece mevzuat denilerek hesabım yaklaşık dört gündür kapalı tutuluyor. Ayın beşi itibarıyl
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartıma 18 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tom Bank müşteri hizmetlerini ar
Tombank HadiKart’ı A101 üzerinden yaklaşık 2 ay önce alırken, kartı veren g...örevli tarafından birçok kampanyadan bahsedildi. Ancak kartı kullanmaya baş
"Sorunumu çözmeme yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Birkaç ay önce A101 marketinde bulunan Hadi Kart standında, tombank Hadi Bl...ack kart için, zaten kredi kartım olduğunu söylememe rağmen yoğun ısrar üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
