to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim. Kaan bey direk ilgilendi. Sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkürler."
Tombank Tobi Black kredi kartını, okul ödemesi kampanyasından faydalanmak i...çin kampanya süresi içinde özellikle çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan son
Tom Bank üzerinden kendi adıma çıkarttığım Hadi kartıma dün 1000 TL yükleme yaptım. Ancak ne internet alışverişinde ne d...e markette harcama yapamıyorum. Kartı pos cihazına taktığımızda veya internetten ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “ödeme başarısız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem
30.01.2026 tarihinde saat 18:02’de Tom Bank üzerinden fast yöntemiyle 6.601 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... İşlem için 9645903 referans numarası oluştu ancak para karşı tarafın hesabına hiç geçmedi. Durumu fark eder etmez Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım ve 604233 numaralı kayıt aç
Tombank’ta bulunan Mega Günlük hesabımdaki paramı uzun süredir kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de hesabı kapata...biliyorum. 16 Ocak’tan bu yana mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 80.000 TL tutarında param hesapta bloke şekilde duruyor. Defalarca müşteri hizmetler
Tom Bank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum 91 gün gecikmeye düşmüştü, ancak borcumu tamamen ödedim. Buna ...rağmen risk raporumu kontrol ettiğimde, borcum ödenmiş olmasına karşın gecikme kaydının hâlâ silinmediğini görüyorum. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcun ödendiğini
Tombank adlı kurumda bulunan Mega Günlük Hesap isminde bir hesapta 680 TL param bulunuyor ve 23.01.2026 tarihinden beri ...bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ticaretle uğraşan biri olarak bu durum hem maddi hem manevi anlamda beni ciddi şekilde mağdur etti. Defalarca müşteri temsilcisine ulaşmam
Tombank’ta kendi adıma kayıtlı hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 haftadır EFT yoluyla alamıyorum. EFT işlemi yapmak istedi...ğimde sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle ev kiramı ödeyemedim ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeye/müşteri
29 Ocak 2027 günü saat 22.40 civarında Tombank hesabımdan yine kendi adıma ait başka bir banka hesabına 333,29 TL tutarı...nda para transferi yaptım. İşlem sırasında Tombank hesabımdan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen alıcı hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. 30 Ocak sabahı Tombank müşteri hiz
Tombank kredi kartını A101 marketten aldım, kartı bugün 30.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında ilk kez aktif ettim. K...artı bugüne kadar hiçbir şekilde kullanmama rağmen Hadi Kart Online uygulamasını indirdiğimde 146 TL tutarında "gecikmiş borç" göründüğünü fark ettim. Sistemde bu borcun son ödeme
Tombank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımdaki 327.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mob...il uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine
Tombank Hadi kredi kartım için hak ettiğim 1.000 TL tutarındaki kampanya iadesi 27.01.2026 tarihinden beri hâlâ hesabıma... yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen iade yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen cevaplar sorunu çözece
Hadi uygulamasının “1200 TL üzeri alışverişe 100 TL iade” kampanyasından faydalanmak için A101 marketten yaklaşık 5’inde... 1250 TL civarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İlk başta 3 gün
29.01.2026 tarihinde saat 17:19’da Tom Bank’teki vadesiz hesabımdan, bana ait olan Garanti Bankası’ndaki TR54***********...***************59 IBAN’lı hesabıma 10.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont üzerinde yer alan sorgu numarası 7683627’dir. Dekont üzerindeki tüm alıc
24.01.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde, Garanti BBVA’nın İzmir Karabağlar Cennetoğlu, Yeşillik Caddesi No:228 adresi...ndeki Modeka şubesindeki 00925CRS149 kodlu ATM’sinden Hadi adına düzenlenmiş, adıma özel hesap kartımı kullanarak 13.050 TL tutarında hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem son
25.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Hadi Sanal Bank hesabıma Akbank’a ait Aliağa Pazaryeri mevkiindeki bankamatikten ...1.800 TL, aynı gün akşam saat 21.00 civarında yine aynı bölgedeki Ziraat Bankası ATM’sinden 1.800 TL olmak üzere toplam 3.600 TL para yatırdım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine
Tombank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli olarak kredi kartı limit artışı... talebinde bulunmama rağmen, her seferinde “Üzgünüz, şu an limit talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde otomatik bir olumsuz yanıt alıyorum. Şu anda kart limitim 13 bin TL
Tombank müşterisiyim. Hesabımda 54 TL bakiye görünmesine rağmen, farklı banka işlemleri sırasında sürekli tombank a olan... 8 TL lik bir borç çıkmaktadır. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerinden destek istememe rağmen cevap ve çözüm alamamaktayım. Konuyu yargıya taşımadan çözülmesini istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Bulvarı’ndaki İş Bankası ATM’sinden Hadi Tom Bank mobil uygulamam üzerinden par...a yatırma işlemi yaparken ATM, 18 bin ile 19 bin TL arasında olan paramı haznede tuttu. İş Bankası tarafı tutarı iade ettiğini belirtmesine rağmen, kullandığım Hadi Tom Bank hesabı
Hadi Tom Banka’dan almış olduğum Hadi kredi kartım bugün aktif oldu ancak karta tanımlanan limit sadece 1 TL görünüyor. ...Böyle bir limit ile kartın hiçbir şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartla alışveriş yapmak istediğimde işlem yetersiz bakiye nedeniyle reddediliyor.
22’sinde Tombank üzerinden arkadaşımın garanti hesabına 100.000 TL para transferi yaptım, ancak gönderdiğim tutar karşı ...hesaba hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İlk olarak Tombank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin inc
A101 Hadi Tom Bank kredi kartım için kampanyalara katılarak online alışveriş, market alışverişi, yakıt harcaması ve ilk ...kullanım kart ücreti gibi kalemlerde belirttikleri şekilde ücret iadesi kazanacağım söylendi. Bu iadenin bazı harcamalarda yüzde 5, bazılarında yüzde 10 olarak yapılacağı ifade edi
Tombank müşterisi olduktan sonra yaklaşık bir aydır hesabımı uygulama üzerinden kapatmaya ve silmeye çalışıyorum, ancak ...bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulamada hesabımı kapatmak istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru girdiğim halde şifremi hatal
Tom Bank’ta kullandığım Hadi Veresiye Kredi ödemem geciktiği gerekçesiyle 07.12.2025 tarihinde banka hesabıma giriş–çıkı...ş blokesi konuldu ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sağlıklı ödeme yapamıyorum. Hesabıma bloke konduğu için ne kredi taksitimi ne de kredi kartı borcumu düzgün şekilde ödeyemiyoru
15 Aralık tarihinde hadi tombank üzerinden teminatlı kredi kartı aldım ve limit açılması için 2.000 TL yatırdım. O tarih...ten bu yana karta sürekli para yatırıp kullanıyordum. 23 Ocak tarihinde tekrar 2.000 TL yatırdım ancak bu kez yatırdığım paraya bloke konuldu. Bankayı aradığımda müşteri temsilcisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91