to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli Balatçık’taki A101 mağazasında tarafıma sunulan Hadi Bank kredi kartını Mayıs ayında temin ettim. 10 Temmuz ...tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kartı alırken mağaza görevlisinin bana kart aidatının sene sonunda
Tom Bankacılık’ın A101 üzerinden satılan Hadi - TOMBANK kredi kartını, A101 mağazasındaki görevli hanımefendiye yardımcı... olmak için, hiçbir kullanım amacım olmadan aldım. Bana kartı alırken 1000 TL kart aidatı olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ben öğrenciyim ve kullanmayı bile düşünmediğim bir
5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesinde, Tom Hadi Bank’ın anlaşmalı olduğu satış ...temsilcisi tarafından bana Tom Hadi kredi kartı verildi. Kartın tamamen ücretsiz olduğu, harcama yaptıkça puan ve para iadesi kazanacağım açıkça söylendi. Ayrıca kartın aktifleşmes
15 Temmuz 2026 günü saat 10:30 civarında Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak daha önce aldığım yanlış bilgiyle ilgili... şikayet oluşturmak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi hem yanlış bilgilendirme konusunda yardımcı olmadı hem de konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bir önceki mü
13 Temmuz tarihinde Hadi Black kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tyg Market isimli bir firmadan 2.730,90 T...L tutarında e-ticaret harcaması yansıtıldığını gördüm. İşlem açıklamasında Turkcell yurt dışı kullanımı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, benim herhangi bir Turkcell hattım veya
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken yıllık aidatla ilgili olumsuz bir bilgi...lendirme yapılmadı. 14 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk harcamamın üzerinden 1 ay geçtiği için 1.000 TL kart ücreti yansıtılacağını, bu nedenle a
Tom Bank kredi kartımla yaptığım ve toplamı yaklaşık 124.000 TL olan 26 adet işlemde, ürünler tarafıma hiç teslim edilme...diği için Nisan ayı içinde bankaya harcama itirazında bulundum. İtirazımın 5 Mayıs 2026 tarihinde mail yoluyla işleme alındığı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine
A101 mağazasındaki bir çalışanın tavsiyesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kart bana sadece 1 TL li...mitli olarak gönderildi, bunun üzerine kartın iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra uygulamada harcama sözü kampanyasını gördüm, belki limitim artı
1. Olay Yeri ve Zamanı 04.06.2026 tarihinde, saat 15:30–16:00 arası, A101 Çınar / Küçükçekmece / İstanbul şubesinde alış...veriş yapıyordum. 2. Mağazadaki Görüşme Alışveriş sırasında, tombank veya A101 yaka kartı takan bir kişi (yaka kartındaki ismi tam hatırlamıyorum, "O***" olabilir, ancak emin değil
05.05.2026 tarihinde Hadi Tom Bank üzerinden Enza Home mağazasında kullanmak üzere alışveriş kredisi başvurusu yaptım ve... kredi onaylanarak tarafıma kullandırıldı. Başvuru ve alışveriş süreci sırasında, krediye ilişkin vade farkı tutarının her ay taksit ödemesini yaptıktan sonra hesabıma iade edilece
09 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez, Karakol Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinde alışveriş y...aptığım sırada, market içinde bulunan banka müşteri temsilcisi tarafından Hadi kredi kartına, yanlış ve gerçeği yansıtmayan bilgilerle üye yapıldım. Kartı alırken, ilk alışverişimd
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili yaşadığım kart aidatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haziran ayının başları...nda müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma jest olarak kredi kartımdan kart aidatı alınmayacağının açıkça söylendiği bir görüşme yaptı
T** B*** Hadi Kart kullanıcısıyım. Daha önce Hadi Kart ile tüm akaryakıt istasyonlarından sorunsuz şekilde yakıt alabili...yorken, bir süredir taksitli alışveriş limitim açık ve 10.000 TL limitim olmasına rağmen hiçbir akaryakıt istasyonundan akaryakıt alamıyorum. İşlem sırasında pos cihazında kare kod
Tom Bank’teki bireysel hesabıma 08.07.2026 tarihinde toplam 580.000 TL para gönderdim. Yaklaşık 2 gün önce hesabıma kısı...tlama getirildi ve o günden bu yana hiçbir para transferi yapamıyorum, uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Kendi paramı kul
20 Mayıs 2026 tarihinde Divanev’den yaptığımız alışveriş sırasında, eşim S***** K********** C***** ile birlikte tombank ...üzerinden 0 faizli, 12 ay vadeli kredi kullandık. Ben 119.000 TL, eşim ise 150.000 TL tutarında kredi kullandık. Hem Divanev mağaza çalışanı hem de sonrasında görüntülü görüştüğümü
Hadi Tom Bank kredi kartımla ilgili bir konu için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilc...isi, sorularıma ve söylediklerime yanıt verirken sitemkar bir şekilde sesini yükselterek konuştu ve bağırır bir üslupla davrandı. Bir banka müşteri temsilcisinin bu şekilde iletiş
Tom Bank ile babamın vefatı sonrası yürüttüğümüz resmi işlemler kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vergi dairesi...ne sunmak üzere, babamın Tom Bank nezdinde herhangi bir mevduatı olup olmadığı ve bankaya borcu bulunup bulunmadığını gösteren resmi bir belge talep ettim. Aynı işlemi çalıştığı tü
T.O.M Katılım Bankası AŞ’de 312 ** 849 numaralı müşteriyim. Bu bankadan aldığım kredi kartının borcunu 3 aydır ödemeye ç...alışıyorum. Bankanın belirttiği IBAN numarasına her para gönderdiğimde transfer geri dönüyor, ödeme gerçekleşmiyor. Müşteri temsilcisi hesabın kapalı olduğunu, açılması için talep
Yapı Kredi banka hesabından. Tom banktaki hesabıma. 4500 lira Para aktardım. 06.07.2026 tarihinde. Hemen birkaç saat son...ra. Yapı Kredi Bankası'nı arayarak. İşlemi yanlışlıkla yaptığımı ve bu sebeple paramı iadesini istedim. YKB müşteri temsilcisi işlemi hemen yaptı ve bir sorgu numarası verdiler iad
09.07.2026 tarihinde Tombank Hadi üzerinden kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma yaklaşık 1.006.000 TL tutarında transfer... işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra tutar hesabımda görülmesine rağmen Enpara hesabıma transfer bir türlü gerçekleşmedi. O gün mesai saatleri boyunca defalarca müşteri hizmetl
"Teşekkürler ilgini için"
Tom Bank kredi kartıma ait 1.902,77 TL tutarındaki ekstre borcunun 380,55 TL’lik asgari tutarını 08.06.2026 tarihinde Ya...pı Kredi internet bankacılığı üzerinden EFT ile ödememe rağmen, 09.07.2026 tarihi itibarıyla bu ödeme Hadi uygulamasında hâlâ görünmemektedir. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen
Tombank kredi kartıma banka tarafından yaklaşık 15 gündür, para giriş çıkışlarım gerekçe gösterilerek bahis oynandığı dü...şüncesiyle bloke konuldu. Bu süreçte ödemem gereken kredi borcum bulunuyor ancak ne kartı kullanabiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyorum. On günden fazladır defalarca müşteri temsi
Bugün A101’de Tombank işlemi için ekstre almak istedim ancak sistem arızası nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi. Ekstr...eme ulaşamadım ve sorunla ilgili orada herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorunun ardından 0850 399 36 36 numaralı hattı aradım. Telefonda görüştüğüm G****** isimli görevliye durumu
"Şikayetim sonrasında banka hızlıca dönüş sağlayarak haksız kart ücretini kartıma iade etti, parayı sorunsuz şekilde hesabıma çektim. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
