A101'de Satın Aldığım Hadi Kartı İçin Gizli 1000 TL Ücret

Tombank’in A101 mağazalarında tanıttığı Hadi kredi kartı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Reklamlarında ve tanıtımlarında bu kart için “ömür boyu kart ücreti yok” denmesine rağmen bana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 mağazasında verilen Black kartın ücretli olduğu söylenmedi ve bu bilgi özellikle gizlendi. Kartı kullandıktan sonra ise ikinci ay dolmadan, Mayıs 2026 ekstreme 8846 ile biten kartım için 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce durumun farkına vardım.

Başvuru sırasında kartın “bir sürü güzelliği” olduğundan, Netflix ve YouTube gibi ödemelerin yarısının bankadan karşılanacağından bahsedildi; ancak bunun da tamamen aldatıcı bir şekilde anlatıldığını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için benden 10.000 TL civarında harcama sözü istendi, üstelik “yarısı bizden” denmesine rağmen, gerçekte en fazla 50 TL’ye kadar karşılandığını öğrendim. Ayrıca harcama sözüne göre kazandığım bakiye de ekstreme sanki harcamışım gibi yansıtılarak silindi.

Özetle Hadi kredi kartının sunuluş biçiminin yanıltıcı olduğunu, reklamlarında ve mağaza içi bilgilendirmede kart ücreti ve kampanya şartları konusunda müşterilerin açıkça kandırıldığını düşünüyorum. Bu nedenle 8846 ile biten kartıma yansıtılan 1.000 TL kart ücretinin tamamen iade edilmesini ve bu kartın kalıcı olarak kullanıma kapatılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılıp, satış ve tanıtım süreçlerinin düzeltilmesini istiyorum.