Kısa Sürede Kesilen 900 TL Kart Aidatına Karşı İade İsteği

Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Mayıs ekstreme 900 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar nedeniyle kartım ekstrede eksi bakiyeye düştü. Kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, kart aidatının kartı ilk kullandıktan 60 gün sonra yansıtıldığını, bu nedenle iade edilmeyeceğini belirttiler. Ancak kartı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama ve kartı alırken böyle bir yüksek aidat konusunda açık, net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu ücretin alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Mayıs ekstreme yansıtılan bu yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.