Hadi - TOMBANK kullanılır

05 Kasım 2025 tarihinden beri yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda Tom Bank mobil şubesine erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı yükleyip giriş yapmak istediğimde, telefon numarası ile giriş yapmam isteniyor. Gerekli adımları takip edip şifreyi girdikten sonra ise “Sizi aradık ulaşamadık” şeklinde b...

Tom Bank kredi kartımın borcunun tamamını bugün ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3199’dur. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, borç bilgisinin güncellenerek k...

15/11/2025 tarihinden bu yana iPhone 11 cihazımda Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda "Güvenlik gereği bu cihazdan girilmedi, engellenmiştir" şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, an...

Tom Bank mobil uygulamasında sim kart blokenin kaldırılması için 1 hafta önce kimlikli selfie ve dilekçemi mail yoluyla ilettim. Bu süreçte 471764 numaralı kayıt üzerinden müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sim blokenin kaldırılmaması nedeniyle hem uygulama...

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana Redmi Note 14 Pro cihazımdan Tombank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda “Çok fazla cihazdan giriş denemesi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve para transferi gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözülmesi...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Tom Bank’a kredi ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 10.000 TL kredi kartı limiti, 7.500 TL hadi veresiye limiti ve 20.000 TL alışveriş kredisi tanımlandı. Ancak kredi kartımı aldıktan ve limiti onayladıktan sonra, önce 20.000 TL’lik alışveriş kredim uy...

03.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım tombank kredi kartımda, aylık 10.000 TL harcama karşılığında 1.000 TL iade kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak, iki ay üst üste hesap kesim tarihlerim haberim olmadan öne çekildi. İlk ayda, bir sonraki ay hesap kesilecek diye beklerken 25.10.2025’t...

Tom Bank mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğim için hesabım askıya alındı ve 2 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında banka hesabımdaki parayı ve kredi kartımdaki bakiyeyi de kullanamıyorum, tüm finansal işlemlerim aksadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Tom Bank uygulamasında şifremi ve güvenlik sorumu unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifreyi ve güvenlik sorusunu yanlış girdiğimden hesabım bloke oldu. 18 yaş altı olduğum için müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamadım. Uygulama üzerinden kayıtlı T. C. Kimlik numaramı girmem istendi, ...

04.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Plevne PTT şubesindeki bankamatiği kullanarak Tom Bank mobil hesabımdan karekod ile 2.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para hesabımdan çıktı fakat bankamatik parayı vermedi. Hemen ardından Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmelerimi...

Hadi kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, kartı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren 2000 TL tutarında bir nakit bloke ile karşılaştım. Bu tutarı yaklaşık 2,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Etrafımdaki diğer kullanıcıların böyle bir sorun yaşamadığını öğrendim, ancak benim hesabımda bu b...

Tombank Hadi Sanal Kart’ım yaklaşık 5 gündür “sim kart bloke” uyarısı veriyor ve bu nedenle maaş ödememi alamıyorum. Kartımı iş yerim olan Eve Shop’ta maaş ödemesi almak için kullanmam gerekiyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun çözümü için Tombank müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Bugün, onayım ve bilgim dışında Tom Bank, Tom Pay ve Hadi Veresiye adına adıma üyelik oluşturulduğuna dair hem SMS hem de e-posta aldım. Üyeliklerin sonu 004 ile biten telefon numarama tanımlandığını fark ettim. Daha önce bu platformlarla hiçbir şekilde işlem yapmadım ve herhangi bir üyelik başvurum...

İzmir Foça A101 şubesinden teslim aldığım Hadi Kart ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartı alırken hem sözlü hem de yazılı olarak hiçbir ücret alınmayacağı ve kartın her yerde geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık iki aydır kartımdan 561 TL ve 460 TL olmak üzere iki ayrı ücret “akdi ...

Marka: Hadi Kart – Mobil Uygulama Konu: sim kart bloke uyarısı nedeniyle uygulamaya giriş yapılamıyor Bugün Aydın/Efeler’de Hadi Kart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “sim kart bloke oldu” uyarısı nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Hattım aktif olmasına rağmen uygulama girişini tamamen eng...

Yaklaşık 10 gündür A101 Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "çok fazla cihazdan giriş yapılamıyor" uyarısı alıyorum. İPhone 16 Pro cihazımı kullanıyorum ve hesabıma telefon numarası ile giriş yapmaya çalışıyorum (son 3 hane: 291). Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Tom Katılım Bankası’ndan aldığım Classic kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her ay “akdi kar payı” adı altında 2300 TL kesinti yapılıyor. Bu kesintiler düzenli olarak her ay ekstreme yansıyor ve toplamda ciddi bir maddi kayba uğradım. Ekstrede başka bir isimle herhangi b...

11 Kasım’dan bu yana Tombank hesabıma hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Başlangıçta birden fazla cihazda açık olduğum için tüm cihazlarımdan çıkış yapmam istendi. Tüm cihazlardan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş denediğimde ise “birden fazla cihazdan giriş yapmayı denediğiniz için giriş yapmanıza...

Hadi Kart’ı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 haftadır kartıma yüklediğim 1100 TL’ye ulaşamıyorum. 18 yaş altı olduğum için paramı karttan çekemiyorum. Eskiden her yaş için kullanılabilen kart, şimdi neden böyle bir kısıtlama getirildi anlamı...

Tombank banka kartımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda toplamda 4000 TL bakiye bulunmasına rağmen, kullanılabilir bakiye olarak sadece 800 TL görünüyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde muh...

A101 marketlerinde Tom Bank’ın Hadi uygulamasını kullanarak alışveriş yapmak istedim. Uygulamada adıma tanımlanan kredi ve veresiye limiti görünüyordu ve bu limite güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak kasaya geldiğimde ödeme yapmak için uygulamayı açtığımda, tanımlanan limitin hiçbir gerekçe gös...

Hadi Tombank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için 4810 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para uygulamada “cari hesap” olarak görünüyor ve hesap adı “epara” şeklinde belirtilmiş. Bu nedenle ne kart borcumu ödeyebiliyorum ne de gönderdiğim parayı iade alabiliyorum. Müşteri hizmetle...