Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bloke Oldu, Acil Blokaj Kaldırma Talebi

24 Temmuz 13:466

Tombak bankada bulunan hesabımda yaklaşık 3–4 ay önce yanlışlıkla bloke işlemi yaptım. Başka telefondan kendi telefonuma aktarım yapmaya çalışırken hatalı bir işlem sonucu hesabım bloke oldu ve o zamandan beri hesabıma normal şekilde erişemiyorum.

Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim ancak artık bu blokajın kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Blokajın kaldırılması ve hesabımın tekrar kullanıma açılması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 13:56 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklama Olmadan Bloke Edilen Hesabım Para Gönderemiyor

27 Mart 20:02966

Yaklaşık 1 yıldır Tombank müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasını düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır k...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri