to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan hesabıma, %73 engelli bir vatandaş olmama rağmen icra dosyam gerekçe gösterilerek uzun süredir müdah...ale edilmektedir. Büyükçekmece İcra Müdürlüğü’nün 2026/70726 Esas sayılı dosyasında borçlu olarak görünmekteyim ve çalıştığım şirket A101 tarafından her ay hesabıma yatırılan 4.108
Hadi Tom Bank üzerinden dün ihtiyaç finansmanı kredisi kullandım ve bu kred...iyi tamamen nakliye ödemesi için almam gerekiyordu. Bugün nakliye ödemesini
Tom Bank’ta eşimle aramızdaki tamamen normal bir para transferi sonrasında bireysel hesabım ve kredi kartım yaklaşık 2 s...enedir bloke edildi. Uygulamada “banka politikalarımız gereği işlemine devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve tüm limitlerim sıfırlanmış durumda. Bu süre boyunca müşter
04.09.2026 tarihinde tom Bank / hadi mobil uygulaması üzerinden İhtiyaç Fin...ansmanı bölümünden 50.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi tutarı, uy
Tom Hadi Bank hesabımdan 17.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında kuzenimin kartına 55.000 TL para transferi yaptım. İş...lem sonrası teyit için arandığımda telefonu açtım, yaklaşık 8 saniye açık kaldı ancak karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, benden işlemi onaylayıp onaylamadığıma dair herhangi bir ge
Tom Bank Hadi üzerinde bulunan veresiye kredimi ödemek için 10 Temmuz tarihinde hesabıma para gönderdim. Buna rağmen uyg...ulamada kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımda blokaj olup olmadığı, paranın neden kullanılamadığı konusunda hiçbir bilgi verilmediği için kredimi ödeyemiyorum. Uygu
03.08.2026 tarihinde Tom Hadi Bankası üzerinden banyo tadilat kredisi kullandım, kredi tutarı hesabıma geçti ancak güven...lik önlemleri gerekçe gösterilerek üç gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlemin gerçekleştirilemediğine ve güvenl
Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabıma 3. Kişiler tarafından izinsiz para aktarımı yapılmaktadır. Bu durumla ilgili olarak he...m hesabıma hem de kredi kartıma bloke konulmasını, IBAN’ımın değiştirilmesini veya hesabımın tamamen kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Müşter
Yaklaşık 2 senedir Tom Bank müşterisiyim. 19 Haziran’da hesabıma bir bildirim gelerek kredi kartımın ve kullandığım kred...ilerin bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çok fazla para transferi yaptığım ve bu nede
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
20.05.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Ayze Mobilya Kelebek mağazasına giderek koltuk ve sandalye takımı a...lmak için işlem yaptım. Ödemeyi Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden, mağaza personelinin açık yönlendirmesiyle 15 ay sıfır faizli kampanyalı alışveriş kredisi olarak kullandım. Bana
20.05.2026 tarihinde İstanbul yolu üzerindeki Ayze Mobilya Kelebek mağazasından koltuk ve sandalye takımı almak için işl...em yaptım. Ödemeyi tom Bank Hadi uygulaması üzerinden, mağaza personelinin yönlendirmesiyle 15 ay sıfır faizli kampanyalı alışveriş kredisi olarak kullandım. Bana, 15 ay boyunca he
Tom Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinden bugün saat 01.30 civarında başka bir banka hesabına 150.000 TL para t...ransferi yaptım. İşlem sonrası para gönderdiğim hesaba düşmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da ulaşamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem başarısız, iletişim tal
Tom Bankacılık mobil bankacılık sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımdaki parayla kendi kredi borcum...u mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum ve hesabımdaki parayı başka bankadaki kendi hesabıma da transfer edemiyorum. Yaklaşık bir yıldır her işlem için telefon bankacılığını ar
Binance TR gibi yasal bir kripto borsası üzerinden tamamen kendi adıma olan Tombank hesabıma para gönderdim. Üçüncü bir ...kişiyle ya da başkasına ait bir hesapla hiçbir bağlantı olmadan, kendi hesabımdan yine kendi adıma ait IBAN’a para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Tombank, hi
Uzun süredir Tombank’taki hadi hesabıma para yatıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hesaba para gönde...remiyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Ayrıca sebebini bilmeden IBAN’a para transferi yapamıyorum, kredi kartı ödemem olduğu halde ödememi de gerçekleştiremiyoru
Tombank’ta bulunan hesabıma bağlı banka kartım ve kredi kartım dün hiçbir sorun yokken, bugün sabah mobil bankacılığa gi...rdiğimde tamamen kapatılmış durumda göründü. Hesap kartım uygulamada hiç görünmüyor, kredi kartım ise iptal edilmiş olarak görünüyor ve yalnızca “ödeyin” uyarısı çıkıyor, para tran
5 Mart tarihinde Hadi Tom Banka’daki vadesiz hesabımdan para transferi yapmak isterken sistem hata verdi, işlem gerçekle...şmedi gibi göründü ve param gitmedi. Ben de işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı transferi tekrar denedim. Daha sonra bu tutarın kredi ödemesi olarak hesabımdan çekildiğini far
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarım kapatılmış gibi g...örünmektedir. 15.04.2026 tarihinde hesabıma para yatırıp borç ödemesi yapmak istedim ancak para transferlerim sürekli reddedildi ve işlemlerim gerçekleşmedi. Bu nedenle ödemem geci
Yaklaşık iki aydır Hadi Tom Bank hesabıma para transferi yapamıyorum. ATM üzerinden hem kare kodla hem de banka kartımla... para yatırmama rağmen yatırdığım tutarlar hesabıma yansımıyor ve alıcı hesap ödemelere kapalı görünüyor. Bu nedenle kredi ödememi de zamanında yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
Tombank Hadi kredi kartıma ait yaklaşık 5.000 TL borcumu ödemek için hesabıma para transferi yapmak istedim; ancak 4 Ara...lık 2025 tarihinden bu yana IBAN’a para girişleri tarafınızca kapatıldığı için ödeme yapamıyorum. Bu nedenle üç dönemdir kredi kartım gecikmeye düştü ve kredi notum da banka kaynak
Tom Bank nezdindeki hesabımdan 05.03.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden para transferi yapmak istedim. İşlem sıras...ında sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı verdiği için aynı işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım. O an itibarıyla hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyordu. Daha
30.01.2026 saat 17:44’te Tom Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan eşimin Yapı Kredi hesabına 35.000 TL pa...ra transferi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen alıcı hesaba geçmedi, karşı tarafta herhangi bir giriş görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
