to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026 tarihinde A101 şubesinde yapılan tanıtım sırasında Ton Bank Hadi Black kredi kartını, tarafıma kartın aidatsı...z olduğu açıkça belirtilerek edindim. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak kartı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Temmuz ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansı
Balıkesir Altıeylül, Gaziosmanpaşa Mahallesi Dokuma Caddesi (177. Sokak) üzerindeki A101 şubesinde görevli Tom Bank tems...ilcisi, “kesinlikle yıllık aidat ücreti olmadığı” beyanıyla bana Hadi Black kredi kartı vermiştir. Nisan 2026’nın son haftasında almış olduğum bu karta, hiçbir şekilde onayım olmam
Antalya Finike Hasyurt’taki A101 markette yaklaşık 4 ay önce, ısrarla önerilerek Tom Bank Hadi kredi kartı almış ve kart...ı o şekilde aktive etmiştim. Kart verilirken 60 gün sonra kart aidatı kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yakın zamanda kartımdan 1.000 TL tutarında kart
Tom Bank tarafından kullanılan kredi kartımdan, kartım henüz 3 aylık olmasına ve 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen 26....06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 05.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansımıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm
Tombank kredi kartı ekstreme 17 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi ...bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücreti iptal ettirmek için bankanın müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen hiçbir şekild
Tom Bank Black kredi kartı kullanıyorum. Kartım fiziksel olarak hiç elime ulaşmadı, sadece online olarak kullanıyordum. ...Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı fiziken hiç teslim almamış olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 40 gün dol
Uşak’ta bulunan A101 marketteki Tombank temsilcisi aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırk...en hem müşteri hizmetleri hem de temsilci tarafından kart aidatı olmadığı, kartı 2 ay içinde beğenmezsem iptal edebileceğim bilgisi verildi. Buna rağmen 2 aylık süre dolar dolmaz,
Tombank klasik kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 06.07.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetleri telefon hattını ar...ayarak borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde şu an için herhangi bir yapılandırma seçeneği görünmediğini söyleyerek talebimi olu
Kredi kartı aidatı başlangıçta yok demelerine rağmen karşıma çıktı hiç de anlatıldığı gibi değil tam bir fiyasko ne müşt...eri hizmetleri gerçekten işini yapıyor ne de banka 2000 TL'lik karta 1000 TL'lik aidat istiyor bu ne biçim bankacılık aidatım iptal edilmesini istiyorum S***** y********
Tom Bank’tan 30 Nisan 2026 tarihinde aldığım kredi kartını yalnızca bir kez, yaklaşık 286–300 TL tutarında bir harcamada... kullandım. Buna rağmen daha mayıs ayında aldığım bu kart için, temmuz ayında 5.000 TL limitli kartımdan 1.000 TL gibi çok yüksek bir yıllık kart aidatı kesildiğini 06.07.2026 tari
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, Ege Üniversitesi kampüsündeki A101 sah...a sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine 7 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak
Tombank Hadi kredi kartını Nisan ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevlinin ısrarı ve yönlendirmesi... ile aldım. Görevli, kartın hiçbir şekilde aidatı olmadığını, sadece “ayda 200 TL çay ödemesi” gibi bir ödeme olacağını söyleyerek beni ikna etti. Tüm bildirim ve onayları da kendi
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak al...dım. Başvuru sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi. Böyle bir ücret olacağı söylenseydi bu
Tom Bank kredi kartımla 4 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den 2.850 TL tutarında bilet satın aldım ve yaklaşık 20 dak...ika içinde bileti iptal ettim. Metro Turizm 5 Temmuz’da iade işlemini gerçekleştirip kartıma ücreti gönderdiğini belirtti. Buna rağmen Tom Bank tarafında iade tutarı hâlâ hesabıma
Denizli’deki A101 şubesinde Tombank Hadi Black kredi kartı için şubede bulunan direkt satış temsilcileri tarafından yönl...endirildim. Kartı tanıtırken özellikle kartın herhangi bir yıllık aidatının olmadığını, sadece kotalarını doldurmak için başvuru almaya çalıştıklarını söyleyerek beni ikna ettiler.
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. İzmir Aliağa'da aldığım bu kartı birkaç kez normal şekilde kullanıp borçlarımı... da ödedim. Ancak 31.05.2026 tarihinde, bayram tatilinde ve ben işyerinde çalışırken, saat 15:30 civarında kartımdan benim bilgim ve onayım dışında 4.947 TL tutarında bir ödeme ger
Hadi Kart ile yaşamış olduğum iade sorunu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Temmuz saat 20.30 için o Bilette...n üzerinden İzmir Turizm firmasına ait 1300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 27 Haziran tarihinde iptal etmeme rağmen, iade tutarı daha önce kapattırmış olduğum Ha
A101’de çalışan bir görevli, elindeki kredi kartlarını toplayıp bana yeni bir kart vereceklerini, bu kartta kesinlikle k...art aidatı olmayacağını söyleyerek Tom Bank kredi kartını 2 Mart tarihinde bana verdi. Kartın kesinlikle aidatsız olduğu, mevcut kartlarımın da toplanacağı özellikle belirtilince k
Tom Bank’ten Mayıs 2026’da almış olduğum Hadi Black kredi kartımı henüz bir yıl bile kullanmadan, Haziran ekstreme 1.000... TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar kısa süre kullanmışken bu tutarın tahsil edilmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Aidat
"Yanlış/yanıltıcı bilgi verilerek satılan kredi kartıma, 1.000 TL tutarında yıllık aidat kesilmişti. Tom Bank, kesilen bu haksız aidatı tarafıma iade etmiştir. Bu sitede bununla ilgili birçok şikayet var. Hepsi de, kartı satan banka görevlisi mağdurudur. İade için teşekkür ederim. Kart satan saha personellerinin daha iyi bir eğitim almasını diliyorum. Lütfen, tüketiciyi yanıltmasınlar. Bu yasal değildir ve suçtur."
A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kredi Kartı, tarafıma “kart aidatı yok” denile...rek satıldı. Ancak 27.06.2026 tarihinde bu karta 1.000 TL tutarında kart ai
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, 5 Haziran 2026 tarihinde “banka politikaları” gerekçe gösterilerek,... tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu işlem sonucunda, kredi kartımda bulunan 190.000 TL tutarındaki borcumu ödeyemez hâle getirildim. Bu süreçte bankanı
Tombank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken 1.000 TL üyelik ücreti alındı ve her ay ...belirli bir harcama sözü vermem durumunda bu tutarın iade edileceği açıkça belirtildi. Ayrıca bu iadenin yapılacağına dair kart ekstresinde de yazılı ifade yer alıyor. Benden aylı
Merhaba, yaklaşık bir yıl önce mağaza girişinde bana kredi kartı verildi. Sonradan gördüm ki kartın bin TL limiti var. D...aha sonra birkaç defa talep etmeme rağmen limit artışı olmadı ve birkaç gün önce kartımda yaklaşık 5‑6 yüz TL olması gerekirken kartımdaki para -400 TL’ye düşmüş. Müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
