to read complaints and reviews, or file yours.Tombank bünyesindeki Hadi uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kartım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanarak beyaz renkli olan kredi kartımın iptalini talep ettim ve görüşmede özellikle beyaz kartı iptal etmek istediğimi, Black kartımı iptal etmek istemed
A101 markette yaptığım alışveriş sırasında tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı, oldukça ısrarlı bir şekilde tarafıma ö...nerildi. Görevli personeli kırmamak adına kabul ettim ve özellikle cash back kurguları ve avantajlarından detaylıca bahsedilmesi üzerine kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken yı
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
2026 Temmuz ayında Antalya Doğu Garajı’ndaki A101 markette Tom Bank Hadi kredi kartı başvurum müşteri temsilcisi tarafın...dan alındı. Bana kartı “avantajlı” diye anlattı ancak hiçbir şekilde yıllık kart ücreti olduğundan bahsetmedi. Kartı bu bilgilere güvenerek onayladım. Daha sonra hesabımda 1.200 T
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle A101 şubesinde yer alan Hadi Tombala kampanya...sı sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım e
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
18 Ağustos tarihinde Konya Muhacir Pazarı’nda bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Bank uygulamasını s...adece QR okutarak kullandığımı, uygulamaya giremediğimi kasada görevli T** Bank yetkili çalışanına belirttim. Kendisi bana yardımcı olacağını söyleyerek kimliğimi istedi. Ancak bil
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı alınmayacağ...ı söylendi. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında y
"Sorunum tek günde halledildi teşekkür ederim"
A101’in İstanbul Sancaktepe Uğur şubesinde 4 Temmuz tarihinde işe başlayacaktım ve mağazadaki kart sorumlusu, yemek para...mın bu karta yatacağını, bu kartı almak zorunda olduğumu söyleyerek bana Tombank Black kredi kartını verdi. Bu kartın kredi kartı olduğu, yıllık aidat ücreti bulunduğu konusunda hi
"İade edildi teşekkürler"
Tom Bank şubesinde çalışan bir hanımefendinin yönlendirmesiyle Hadi Black k...redi kartını aldım. Görüşmemiz yüz yüze gerçekleşti ve kendisi kartın birço
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
Tomi Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Ağustos tarihinde 1000 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kar
Tom Bank / Hadi Kredi Kartı kullanıcısıyım (kart sonu 1619). Kartımı alalı henüz 1 yıl dahi olmamışken, 04.08.2026 tarih...li ekstreme bilgim ve açık rızam olmadan 1.000,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatı alınacağına dair açı
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, tombala standında görevli Tom Bank müşteri d...anışmanı tarafından Hadi Black kredi kartı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden açıldı. Sadece “200 TL hesabınıza iade yatacak” denilerek yönlendirildim, anca
"Temsilcinin çözümü için teşekkürler"
2026 yılı Haziran ayında annem ile birlikte Ankara Şehit Osman Avcı Mahalle...si’nde bulunan Relax Göksu A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada, ma
"Hadi Black Kredi Kartı yıllık aidat ücreti iadesi tarafıma yapılmıştır, teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Tekir...dağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesine market alışverişi yapmak için gitt
İzmir Seferihisar’da bir A101 şubesinden seyahat ütüsü alırken mağazada görevli olan bir kadın çalışan, bu üründe 250 TL... indirim olduğunu, ayrıca her alışverişimde ekstra indirim kazanabileceğimi söyleyerek H*** Black kredi kartını önerdi. H*** uygulamam zaten yüklüydü, uygulamaya giriş yaptı ve Bla
Kartım, A101 mağazasında görevli Tombank çalışanı aracılığıyla tarafıma verildi. Kart başvurusu sırasında özellikle yıll...ık kart ücreti alınmayacağı bilgisi paylaşıldı ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 07.07.2026 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrolde kredi kartıma “Yıllık Kart Ücre
A101 şubesinden tom Bank Hadi Kredi Kartı alırken özellikle kart aidatı konusunda bilgi aldım. Kartı almadan önce 3–4 ke...z, kart için herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi açıkça sordum. Her seferinde kart aidatı alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verildi ve bu bilgiye güve
Tom Hadi Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma sunulan kredi kartı ile ...ilgili olarak yıllık kart ücreti konusunda bilgilendirme yapılmadan tahsila
"Sorun çözüldü teşekkürler"
A101 mağazasında Tom Bank temsilcisi tarafından aidatsız olduğu özellikle b...elirtilerek Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak eksik ve yanıltı
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve 1000 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesi gerçekleştirildi, teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Teki...rdağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesinde market alışverişi yapmak için uğ
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması
T** Bank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartını, kart başvurusu sırasında özellikle aidatsız olup olmadığını sor...arak tercih ettim. Tarafıma bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendiği için kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak 5 Ağustos tarihli ekstreme 1.000 TL “Yıl
"Teşekkürler hemen ilgilenildi"
Tombank Hadi Black kartı alırken tarafıma ilk harcamaya özel koşulsuz şarts...ız 300 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek kartı aldım ve 9
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
