4
Çözüldü
Yanıltıcı Sözler Sonrası 1.000 TL Aidat Ve Puan Yok
22 Eylül 15:18150
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gö...rükle’de, Bahriye Üçok Caddesi 14/a adresindeki A101 şubesinde, K**** Ö* is
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - TOMBANK kredi başvurusu
748 şikayet
5
Çözüldü
Kart Ücreti Yok Söylenmesine Rağmen Çekilen 1.000 TL Yıllık Ücret İptali
22 Eylül 13:28118
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart ba...şvurusu sırasında özellikle sorduğumda, bu karta kart kullanım ücreti/aidat
1
Tom Bank Hadi Kart Kampanya İndirimi Uygulanmadığı Ve 20.000 TL Kayıp Şikayeti
21 Eylül 18:4064
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için sunulan indirim kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ve... kart verilirken, market harcamalarımda yüzde 10, restoran harcamalarımda ise yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başla
Kısa Sürede 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Çekilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
20 Eylül 17:12102
Tom Bank’in A101 market içerisinde kurduğu stant üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldıktan s...onra henüz ikinci ayında, kartın yılı bile dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti ekstreme yansıtıldı. 6 Temmuz tarihli ekstrede bu tutar “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir.
5
Çözüldü
Aidat Yok Dedi, 1.000 TL Kesildi Ve 600 TL İade Edilmedi
19 Eylül 20:4447
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan 1 Eylül tarihi...nde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart başvurusu sı
Tom Bank Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Alınan 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi İsteniyor
19 Eylül 15:5456
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde ilk hesap kesim tarihinde 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tutar tahsil edildi. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı bilgisi verilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu
5
Çözüldü
Veresiye Limitinin Kullanılamaması Ve Sistem Hatası
19 Eylül 14:30247
"Markanın bu süreçte tek kusurunun şu olduğunu gördüm yanlış bilgisiz yetersiz müşteri hizmetleri elemanı çalıştırmaları. Kendim fark ettiğim şöyle bir şey oldu limiti görüyor ama kullanamıyordum bunun için müşteri hizmetlerini aradım buraya yazdım müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgi şöyleydi: bu limiti sadece A101 markete giderek gıda ürünlerinde kullanabilirsiniz denmişti denedim yine kullanamadım daha sonra birkaç gün bekledim bu limit herhalde oraya yanlışlıkla koyuldu kullanılabilir bir limit değil diye düşündüm. Birkaç gün sonra baktığımda hala limit görünüyordu A101 markette denedim ürün satın alabildim daha sonra A101 online üzerinden de sorunsuz alışveriş yaptım. Yani anlık bir sıkıntı oluşmuş ama teknik müşteri hizmetlerine bilgi vermemiş müşteri hizmetleri bana dolayısıyla müşteriye bilgi verememiş aksine yanlış bilgi vermiş ve böyle bir şey yaşanmış."
4
Çözüldü
A101 Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 1.000 TL Kart Aidatı
19 Eylül 00:1382
"Gerekli işlemler hızlı bir şekilde yapıldı bunun için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Meram’da, Muhacir Pazarı karşısındaki, petrol ist...asyonunun karşısında bulunan A101 şubesine girdiğimde, içeri adım attığım a
İzinsiz Açılan Kart Ve Kesilen 1.000 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
18 Eylül 16:19260
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart ücreti mağduriyetini belirtmek istiy...orum. Adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan A101 kredi kartı açıldı, bu süreçte ne kart başvurusu ne de kartın özellikleri konusunda açık bir bilgilendirme almadım. Kart bana
5
Çözüldü
Yaşlı Tüketicinin Bilgilendirilmeden Yönlendirilmesi Ve 1000 TL Kart Ücreti İadesi Talebi
18 Eylül 13:59282
"Sorunumu çözüme kavuşturan Hadi Banka ve markaya ulaşmamı sağlayan Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Anneannem, Antalya Demre ilçesinde meydanın arkasına açılan yeni A101 şubes...inde alışveriş yaptığı sırada, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle TOMBANK
Öne ÇıkanKonular
Yıllık 1.000 TL Ücretinin Kesilmesi Ve Açıklamasız Kart Kapatılması
18 Eylül 12:18140
T. O. M. Bank Hadi kredi kartımı 30 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve ağırlıklı olarak market alışverişlerinde kullanmak üz...ere henüz çok kısa bir süredir aktif olarak kullanıyordum. Buna rağmen 8 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti/aidatı” tahsil edildiğini gördü
5
Çözüldü
18 Eylül 09:53145
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Ücretsiz Olacağı Söz Verilen Kartta Yıllık Aidat Kesildi Ve İade Reddedildi
17 Eylül 22:0949
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını alırken, bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağının özellikle belirtildiği bilgil...endirmeye güvenerek kart başvurumu yaptım. Ancak 09.08.2026 tarihinde Denizli’de kullandığım Hadi Tom Bank kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Durumu fa
1
Yaşlı Anne Ve Babamı Zorla Kredi Kartına Yönlendiren Mağaza Personeline Şikayet
16 Eylül 23:10209
Annem ve babam yaşlı insanlar ve 20 Mayıs günü Aydın Nazilli İsabeyli Mahallesi’ndeki A101 mağazasına alışverişe gidiyor...lar. Mağazada bulunan T** Bank görevlisi, annemle babama ısrarla yaklaşıp adeta yalvar yakar şekilde kredi kartı başvurusu yaptırıyor ve bu kartı almaları için baskı kuruyor. Babam
Kredi Kartı Ücretinin Bilgilendirilmeden Yansıtılması Ve İptal Talebi
16 Eylül 18:1529
Tom Bank tarafından kredi kartı çıkarılması için iş yerime bir personel gönderildi. Kart başvurusu sırasında bana herhan...gi bir şekilde kart aidatı veya kullanım ücreti olacağı söylenmedi, herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Personel, sözleşmeleri okumadan sadece onaylamam gerektiğini söyley
4
Çözüldü
16 Eylül 12:56133
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tom Bank’a Ait Kartta Açıklanmayan 1000 TL Aidat Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
16 Eylül 09:37140
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, herhangi bir kart aidatından bahsed...ilmeden tarafıma verildi. Kart başvurusu için banka personeli iş yerine gel
Tom Bankası Borç Kaydı Hatalı: Kredi Şansım Yitirildi
15 Eylül 22:3061
Tom Bankası üzerinden kullandığım kredinin tüm borcunu bu senenin başında, Şubat ya da Mart ayı gibi tamamen kapattım. H...esabımı da kapattırdım. Buna rağmen başka bankalardan kredi başvurusu yaptığımda, sistemde Tom Bankası’na borçlu göründüğüm için olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri hizmetlerini birço
Açıklanmayan 1000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
15 Eylül 15:32207
Tom Banka’dan Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle ...kart ücreti veya aidatı olmayacağı, yalnızca yıl sonunda makul, düşük bir ücret çıkabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak bugün, Eylül 2026 döne
4
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatının Bilinmeden Kesilmesi Ve İadesinin Reddedilmesi
15 Eylül 10:03120
"Sorun çözüldü"
Tom Hadi Bank üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımd...an, 9 Ağustos tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu
5
Çözüldü
Koşulsuz Aidat İadesi Talebi: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret
15 Eylül 10:03146
Hadi Black kredi kartımı Antalya Manavgat’taki A101 mağazasında banka saha ...personeli yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu ve kayıt işlemleri sırasın
Ücretsiz Söylenen Kredi Kartı İçin 1000 TL Ücret Kesildi
15 Eylül 01:5972
A101 Kasımpaşa Mahallesi şubesinde Hadi Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı verirken herhangi bir ücret alınmay...acağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra kart için 1000 TL kart ücreti kesileceğini öğrendim ve bu durum başta söylenenle tamamen çelişiyor. Bu bilgiyi aldıktan sonra kartı ipta
Yanıltıcı Kredi Kartı Teklifi Ve Haksız Yıllık Ücret İptali Talebi
12 Eylül 10:4337
Haziran ayı sonunda Van Edremit havaalanı kavşağındaki, Shell petrol yanındaki A101 şubesinde mağazanızın giriş kapısınd...a duran görevliler, ısrarla ve çeşitli vaatlerde bulunarak istemediğim halde beni kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirdi. Bedava çay verileceği, 1500 TL harcama yaparsam her sef
Açıklama Yapılmadan Alınan 1000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
11 Eylül 18:0486
Tombak bankasına ait Hadi kredi kartımı Haziran ayında A101 üzerinden aldım. Kart başvurusu sırasında ne A101’de ne de s...onrasında banka tarafından yıllık kart ücreti alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 3 Ağustos tarihinde kart hareketlerime 1000 TL tutarında yıllık
Marka Profili
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100