to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 3 ay önce, Mart ayında aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartın ücretli olduğuna veya yı...llık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka müşter
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağı açıkça söz...lü olarak bildirildi. Buna rağmen 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi detaylı in
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın son 4 hanesi 6394 olan kartımdan 14 Nisa...n 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıkt
Yaklaşık 1-2 ay önce A101 mağazası üzerinden Tombank Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aktif olarak kullanma...ya başladım. Ancak 3 Nisan tarihinde kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasında bana b
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık... kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 11 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında onaysız kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi far
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum 7114 ile biten Black kredi kartımın limiti yalnızca 3.500 TL olmasına rağmen, kartı ald...ıktan yaklaşık iki ay sonra 6 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir kart bedelinden kesinlikle bahsedilmedi, bu üc
05 Mayıs 2026 tarihinde Dudullu Hamza Yerlikaya Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde Hadi Bankası standındaki görevlilerin ...yönlendirmesiyle Black Card başvurusu yaptım. Bana, bu kartı almam durumunda yapacağım ilk 500 TL’lik alışverişin 200 TL’sinin iade edileceği ve kartı alırken zorunlu olarak satın
"Yıllık kart ücretini iade ettikleri için teşekkürler. Sorun çözüldü"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve banka kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan iptal edildi. Bugün ATM’ye gittiğimde kartlarımı kullanamadığımı fark ettim, QR ile işlem yapmaya çalışırken kartlarımın pasif olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizme
"Gayet nazik bir şekilde mağduriyetim giderilmiştir."
Eskişehir Odunpazarı Vatan Caddesi A101 şubesinde kasada çalışan bir hanıme...fendi, kota doldurmak amacıyla özellikle rica ederek bana Tombank kredi kar
Hadi Black kredi kartı sahibi olarak, kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma herhangi bir kart ücreti alınacağı bi...lgisi verilmemesine rağmen Nisan 2025 hesap özetimde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8807’dir. Başvuru sürecinde kart ücretiyle
Hadi (Tom Bank) bünyesinde, Diyarbakır’da saha satış personeli aracılığıyla “Black Kart” başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında özellikle aidatsız bir kart istediğimi belirttim. İlgili personel de kartın tamamen aidatsız ve ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmay
A101 mağazalarında yarım yamalak ve eksik bilgilerle insanları yanlış yönlendirerek Tombank Hadi Black kredi kartı satış...ı yapılıyor. A101 mağazasında görevli kişi bana kart ücreti olmadığını, ayda bir çay hediyesi olduğunu, ayda 10.000 TL harcama yaparsam 500 TL hediye verileceğini ve kartı kullanma
Hadi Tom Bank üzerinden akaryakıt ve sağlık kredisi başvurusu yaptım. 10.000 TL tutarında, 2 ay sonra ödemeli kredi başv...urum onaylandı, ancak “kullan” butonuna bastığım anda ekran bir anda kayboldu ve kredi görünmez hale geldi. Bugün, bu saatlerde yaşadım bu sorunu ve ortada ne bir hata mesajı ne de
Tom Bankası tarafından tarafıma “ömür boyu ücretsiz” ve “kart aidatı/kart ücreti olmayan” Hadi Black Kredi Kartı ve Hadi... Kredi Kartı sunuldu. Kart başvurusu sırasında banka çalışanı da özellikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağını belirtti. Bu bilgi hem sözlü olarak tarafıma ak
Tom Bank’tan mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücretinin olmadığını söylemel...eri üzerine bu kartı tercih ettim. Ancak bugün ekstrede 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüşmede, kart üc
T** B*** H*** B**** kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim için 15 Mayıs’ta, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini a...rayarak kartımın sadece geçici olarak kapatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, talebim üzerine kartımın 24 veya 48 saat sonra yeniden açılacağını söyledi, ben de kabul ettim. Ev
Tom Bank tarafından pazarlanan kredi kartını 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, Telsiz Mah. Orkide Sokak’ta...ki A101 şubesinde görevli banka temsilcisi aracılığıyla aldım. Kart başvurusu sırasında bana bu kredi kartının yıllık kart aidatı olmadığı açıkça söylendi, ancak kartı kullandığım
14/05/2026 tarihinde İstanbul Yolu Yıldırım Mah./Büyükkarıştıran A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. M...ağazada kart üyeliğini yapan görevli, bu kartı kullanarak 25.000 TL’lik alışverişimi bu kartla yaparsam tutarın %10’luk kısmının tarafıma iade edileceğini, ayrıca mevcut kartımla y
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasında yaklaşık 45 gün önce Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında mağazadaki temsilci arkadaşlar kartın kullanım ücreti ya da kart aidatı hakkında hiçbir bilgi vermedi. Ancak 10 Mayıs tarihinde kartıma 1000 TL kart kullanım ücreti ya
Tom Bank’ta aynı hesaba bağlı beyaz ve siyah olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyor ve ikisinin de limiti 7.500 TL.... Kartlarımı düzenli olarak kullandım ve borçlarımı her zaman tam ve zamanında ödedim. 08.05.2026 tarihinde de 1.400 TL asgari tutarı olan kart borcumu 1.900 TL olarak ödedim, hiçbi
Tom Bank şubenizde görevli personelin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucunda aldığım kredi kartına bu ayki ekstre...de 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti konusunu sordum, ücretin 2 ay sonunda yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini aramam
Tom Banka’dan A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart aidatı ve yanıltıcı ...bilgilendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Antakya Serinyol Alahan Mahallesi Mustafa Kemal Üniversitesi kampüs girişi önündeki A101 mağazasında, bankanın görevlen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
