to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adıma açılmış herhangi bir hesap o...lup olmadığını öğrenmek ve eğer varsa bu hesabın kapatılmasını istiyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı işlem yaptıramıyorum. Gün içinde müşteri hizme
14.01.2026 tarihinde gece 00.36 ve 00.38 saatlerinde 0541 259 7*** numaralı Vodafone hattıma Hadi uygulamasıyla ilgili i...ki kez SMS şeklinde doğrulama kodu talebi geldi. Hadi uygulaması telefonumda yüklüydü, bu şüpheli durum üzerine hemen uygulamayı sildim. Uygulamaya giriş yapmadım, herhangi bir sip
Tom Bank’ta kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Benim iznim ve onayım olma...dan alışveriş limitim sürekli olarak yükseltiliyor. Telefonla arayıp özellikle limitimin en düşük seviyede kalmasını, hatta mümkünse bu özelliğin tamamen kapatılmasını talep etmeme
25 Aralık 2025 tarihinde Adana Sarıçam Mustafalar köyündeki A101 mağazasında Hadi Bank kartı dağıtımı yapılıyordu. Bu sı...rada kimliğimi vererek kendi telefon numaramı söyledim, aynı gün bu kartla alışveriş de yaptık. Ancak daha sonra uygulama kapandı ve hesabıma erişemez oldum. Şu anda Hadi Bank uyg
Tombank kredi kartı borcum yaklaşık 45 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebim b...anka tarafından hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kart borcumun yapılandırılmasını ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını istedim. Görüşme
Hadi Tom Bankacılık’a ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana 300... TL hediye hakkım olduğunu, bunu kullanıp ardından kartı iptal edebileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek 300 TL’yi kullandım. Daha sonra bu 300 TL tutarının bana borç olar
Adıma gelen icra dosyası sonrası bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Tombank adına üzerime haberim ve iznim ...olmadan bir hesap açıldığını fark ettim. Hangi şube üzerinden veya hangi kanalla bu hesabın açıldığını bilmiyorum ve tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet'ten
Tom Bank’e ait A101’lerde kullanılan Tom Kart’ı yaklaşık iki ay önce aldım. Kart daha elime gelmeden, uygulamadan aktif ...olduğu ilk gün 15.000 TL limit tanımlandı ve ben de marketten 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten yarım saat bile geçmeden kartın kredi limiti iptal edildi ve kullanıma kap
Tom Bank'ten 12 Aralık'ta Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Limitimin mevcut Hadi kredi kartımla ortak olduğunu g...örünce gereksiz yere fazladan kart aidatı ödememek için 13 Aralık tarihinde kartın iptal edilmesini talep ettim. Bana SMS ile 7 gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi ve
Yaklaşık 1 senedir tombank Hadi Kart kullanıyorum ve aldığım güne şu an çok pişmanım. Kartı her ay düzenli olarak en azı...ndan asgari tutarını ödememe rağmen, ekstrelerime yüksek tutarlarda akdi kâr payı yansıtılıyor. Bu tutarlar 300–500 TL gibi makul seviyelerde değil, her ay yaklaşık 1000–1500 TL ar
Hadi Bankası’na ait kredi kartımı düzenli olarak öderken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks notumun haksız yere ...düşürüldüğünü fark ettim. 8 Aralık’ta 5.070 TL, 15 Aralık’ta ise yaklaşık 3.000 TL’lik ödemelerimi yaptım. Kart borcumu zamanından önce kapatmama rağmen, sistemde sonradan 336 TL b
2025 yılının başlarında Tombank (Hadi) nezdinde kredi ve kredi kartı kullandım. Ödemelerimde yaşanan gecikme sonrasında,... 2025 yaz aylarında banka tarafından adresime gönderilen yazılı bildirimde, belirtilen tutarın ödenmemesi halinde yasal sürece geçileceği tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine, i
Hesabımla ilgili yaşadığım durum nedeniyle ciddi anlamda mağdurum ve bunu kabul etmem mümkün değil. 18 yaşından küçük ol...mama rağmen hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay öncesine kadar sanal kart ile alışveriş yapabiliyor, online ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebi
Hadi Tom Bankası’nda kullandığım veresiye kredi limitimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Uzun süredir her ay düzenli olarak veresiye limitimi kullanıyor ve ödemelerimi de verilen tarihten önce, erkenden kapatıyorum. Daha önce borcumu kapattığım anda limitim heme
Yaklaşık bir yıl önce A101 mağazasında tanıtımı yapılan, hiçbir kart aidatı olmadığı özellikle belirtilen Hadi Bank kred...i kartını yalnızca tanıtımı yapan kişiye destek olmak amacıyla aldım ve o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün tarafıma gecikme ödemesiyle ilgili bir mesaj geldi
Tom Bank uygulamasında yaklaşık 5 aydır şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için menüler üzerin...den şifre yenileme adımlarını defalarca denedim, T. C. Kimliğimi de okutarak işlem yapmaya çalıştım ancak her seferinde işlem başarısız oluyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamıy
Tom Bank üzerinden 1.350 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ve borcumu vadesi gelmeden, hiçbir gecikme veya eksik ...ödeme olmadan tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tekrar alışveriş kredisi ya da limit onayı alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadec
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve Hadi kredi kartım 20.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı, kre...di kartım da kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka politikası gereği kapatıldı” cevabı veriliyor, bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Kred
Yaklaşık dört gün önce bir boncuk firması adına evde boncuk yapımı işi için bana dönüş sağlandı ve bu süreçte Hadi Tomba...nk uygulaması üzerinden adıma bir hesap açıldı. Açılan bu Hadi Tombank hesabında kayıtlı telefon numarası ve e‑posta adresi karşı tarafa ait görünüyor ve ben hiçbir şekilde bu hesa
Uzun süredir Tom Bank hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş şifremi bilmiyorum ve kayıtlı telefon numaram değişti, buna ...rağmen kimliğimi doğrulayabileceğim her türlü bilgiyi verebileceğimi belirtmeme karşın sisteme giremiyorum. Uygulamada “numaram değişti” bölümünden yeni numaramı girmeme rağmen sür
03.01.2026 tarihinde saat 15:06:31’de Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Denizbank ATM’sinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL y...atırdım. Amacım, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Havit KB900L klavyeyi satın almaktı. Daha önce aynı hesap üzerinden sanal kart ile Hepsiburada ve benzeri site
H*** T****** kredi kartım ile 23 Aralık tarihinde bir adet 64,05 USD ve bir adet 104,81 USD olmak üzere toplam iki işlem... tarafımdan yapılmıştır. Daha sonra bu işlemlerin Temu ve Aliexpress benzeri sahte kopya siteler üzerinden gerçekleştiğini fark edip hemen bankaya bildirdim. Banka ile yaptığım gö
Tombank Hadi kredi kartımın borcunu ödeyip tamamen kapatmama rağmen kartım iki gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Banka tar...afından bu durumla ilgili bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor ve kartım bloke durumda kalmaya devam ediyor. Borcum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
