to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Kredi Kartı İçin Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Tom Bank’ten ocak–şubat 2026 döneminde başvuru yaparak sıfır limitli bir kredi kartı aldım. Başvuru sırasında özellikle aidatsız kredi kartı istediğimi belirttim. Kartı aldıktan sonra içine 2.000 TL yükleyip normal şekilde harcamalarımı yapıyordum.
Yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başta aidatsız kart için başvuru yaptığım ve bu ücret bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yansıtıldığı için kredi kartını iptal ettirdim. Buna rağmen şu anda bankadan sürekli aranıyorum ve söz konusu kart aidatını borç olarak talep ediyorlar.
Ben, baştan aidatsız olarak talep ettiğim ve karşılığında limit kullanmadığım bu kart için yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve üzerime herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum. Kart son 4 hanesi 7554’tür. Sürekli aramalarla rahatsız edilmeden, bu dosyanın kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İtiraz etmem rağmen sürekli günde 4 5 kere arıyorlar
Geri dönüş yok sadece arayıp tehdit veri konuşup ödeyin diyorlar ben kart aidatına itiraz ediyorum diyorum ama kaile bile almıyorlar sanırım icraya verecekler bende itiraz edip mahkemede hakkımı arayacağım
Sevgili Ergun K., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hiçbir gelişme yok
