to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 13 Pro telefonumda yüklü olan Tombank Hadi uygulamasına yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalı...ştığımda “Şu anda erişilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama içinde yaklaşık 900 TL civarında param bulunuyor ancak
İstanbul Sultangazi Şehir Parkı A101 şubesinde çalışan personeller tarafından istemediğim halde, ücretsiz olduğu ve 500 ...TL harcama yaparsam 270 TL iade alacağım söylenerek 15.08.2026 tarihinde Hadi / Tom Bank kartı verildi. Okuma yazmam çok iyi olmadığı için orada anlatılanlara güvenerek kabul ettim
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Black kart başvuru ekranı ile, herhangi bir m...üşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapılmadan ve net bir bilgilendirme olmadan Black karta başvuru yapmış bulundum. Black kart başvurusu sonrasında kartım yaklaşık 1,5 aydır “k
Tom Banka’ya ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 4 aydır, hesaba para yatırıp bloke koyarak kendi belirlediğim limit üzerind...en kullanıyorum. Yani kart limitim tamamen yatırdığım paraya bağlı olduğu için, herhangi bir kredi tahsisi ya da bankanın bir risk üstlenmesi söz konusu değil. Buna rağmen banka b
Tom Bank’ta bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesaplarım açık durum...da görünmekte. Kullanmadığım bu hesapların tamamının kapatılmasını talep ediyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik doğrulaması veya mobil/internet bankacılığı üzerinden gerekli iş
Hadi Tombank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım veresiye limitim, Temmuz ayından beri hiçbir gerekçe belirtilmed...en 0 görünüyor. Ödemelerimi aksatmadan ve düzenli yapmama rağmen limitim yeniden açılmadı. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım, aylık veresiye tutarım dönem dön
Tombank Hadi uygulamasındaki hesabımı kapattırmak istiyorum ancak aylardır bunu yapamıyorum. Hesabımda görünen 2 TL’yi b...en yüklemedim, hesap kapanmasın diye bankanın kendisi yüklemiş durumda. Uygulama üzerinden hesap kapatma talebi verdiğimde sürekli “bakiyenizi sıfırlayın” uyarısı çıkıyor ve bu ned
Tombank’ta tanımlı olan ihtiyaç kredisi limitim dün aktif hale gelmesine rağmen bugün akşam saatlerinde hiçbir kullanım ...yapmadan aniden kapandı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e-posta almadım, durumu sadece mobil uygulamada limitimin kapalı olduğunu gördüğümde fark ettim. Uygulamada limitim
Hadibank kredi kartımı 101 Market’in Şırnak Cizre’deki şubesinden aldım. Kartı sadece iki kez kullandım ve daha sonra ka...pattırdım. Buna rağmen 09 Ağustos tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bu ücretle ilgili bana hiçbir şekilde b
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Otomatik limit artışı açık olmasına rağmen kredi kartı limitim uzun... süredir 5.000 TL’de sabit duruyor ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde limit artışı gerçekleşmiyor. Ayrıca taksitli alışveriş limiti de tanımlanmıyor. Bugüne kadar Tom Bank üzerin
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından Hadi kredi kartı edindim ve o günden beri kartı her ay düzenli olarak kullanıyorum.... Hizmetten memnun kalmama rağmen, kartı alırken tarafıma “aidatsız” olduğu beyan edilmesine rağmen bu ay hesabıma kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu konuda hiçbir şeffaf bilgi
Yaklaşık iki ay önce Şanlıurfa’daki bir A101 mağazasında bulunan Hadi Tombank Hadi Black kredi kartı temsilcisi, kamu gö...revlilerine yıllık kart ücreti muafiyeti olduğunu ve kartın kesinlikle aidatsız olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Bu beyana güvenerek Hadi Black kredi kartı başvurusun
Tom Bank’e ait Hadi Kart Black ürününü yaklaşık iki ay önce Kaynarca’daki A101 mağazasında, mağaza içinde bulunan temsil...ci aracılığıyla aldım. Kart bana yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildi ve kart verildiği gibi hemen kullanıma açıldı. Temsilci, kartı kullanmak için alışveriş
Hadi Veresiye 101 üzerinden kullandığım veresiye borcumu yapılandırma yaparak ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen v...eresiye limitim hâlâ açılmadı. Borcun yapılandırıldığı tarihten bu yana yaklaşık 3 ay 14 gün geçti ancak sistemde herhangi bir limit açılması olmadı. Bu süreçte borcunu düzenli şe
Tom Bank kredi kartımda 3 ay boyunca her ay 500 TL harcama/ödeme sözü vermiştim. İlk iki ayda hesap kesimlerinden sonra ...500 TL’lik ödemelerimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Son ay geldiğinde ise bu harcama sözünü yerine getirmek için 500 TL’nin oldukça üzerinde, yaklaşık 5.500 TL’ye kadar harcama yap
Tom Bank kredi kartımın kapatılması ve hesabımın silinmesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını ve bankadaki tüm hesaplarımın silinmesini talep ettim. Bana, kredi kartı kapatılmadan hesapların silinemeyeceği sö
Tombank kartımla geçtiğimiz ay yaptığım taksitli alışveriş ödemelerini, geçirdiğim burun ameliyatı ve sonrasında yaşadığ...ım maddi sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Bunun üzerine bankaya başvurarak borcumu kapatabilmek için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün önce bankaya y
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce mobil kanaldan açtırdım. Kartı açtırırken yıllık kart ücreti alına...cağına dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı gibi, yıllık ücretin de diğer bankalardaki gibi bir yıllık kullanım sonrasında yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Buna ra
Tom Bank üzerinden Hadi Black ön ödemeli kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda blokeli olarak görünen 15.000 TL bulunuyor.... Bu tutarın kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve borcun bu şekilde kapanmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi mutlaka benim yapmam gerektiğini, kart iptali için
Tom Bank nezdinde bulunan Hadi Kart hesabımda yaklaşık 371.000 TL param, iki gündür “güvenlik gerekçesi” denilerek haksı...z şekilde bloke altında tutulmaktadır. Blokenin kalkması gereken bugün, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iki gün daha uzatıldığını öğrendim. Uygulamada para transferi yapmak istediğ
Tom Bank uygulamasını yaklaşık iki haftadır aktif olarak kullanırken, 12.08.2026 tarihinde saat 17:00 sularında kasada ö...deme yapacağım sırada veresiye ve taksitli veresiye limitim hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan bir anda kapandı. Uygulamada “Aktif kredi limitin bulunmuyor, limitiniz yoktur, kulla
Tombank kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen Apple kimliğimi sıfırlamak istediğimde sistem benden bu kapalı karta ai...t CVC bilgisini istiyor. Kartımın üzerinde CVC bilgisi yazmadığı için bu bilgiyi öğrenmek amacıyla 3 gün önce çağrı merkezi ile görüştüm. Çağrı merkezinde talep oluşturduklarını v
Tom Bank Hadi kredi kartım icralık olduktan sonra borcumu avukat aracılığıyla tamamen ödedim ve icra dosyam kapatıldı. B...una rağmen yaklaşık 70 gündür risk kuruluşlarında hâlâ 3 TL gibi bir borç bakiyesi görünüyor. Bankaya ulaşmak için denemeler yaptım; ancak telefon numaram güncel olmadığı için müş
A101’in Tom Bank hadi kartını uzun süredir kullanıyordum ve kartımın 3.000 TL harcama limiti bulunuyordu. Kartıma ait 3....000 TL borcum varken cezaevine girmek durumunda kaldım ve vasi işlemleri nedeniyle süreç uzadı. Cezaevindeyken bu borcu kapatmak için 3.000 TL ödemeyi fast işlemiyle gönderdim, anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
