to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartım 02.02.2026 tarihinde aynı gün içinde üst üste çekim işlemi yaptığım gerekçesiyle tamamen bloke edil...di ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bana, iki iş günü içinde kartın açılacağı söylendi ancak buna rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Kredi kartı zaten ödeme y
Hadim Tom Bank kredi kartımın son ödeme günü 02.04.2026 olmasına rağmen, kartım sebepsiz yere kullanıma kapatıldığı için... ekstre borcumu ödeyemiyorum. Kartımın kapalı olduğunu 7 gün önce öğrendim ve o günden beri her gün aramama rağmen para aktaramıyor, borcumu ödeyemiyorum. Müşteri temsilcileri sade
Hadi veresiye uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür tarafıma herhangi bir veresiye limiti tanımlanmıyor. Uygul...amada her denememde “Şu anda size limit sunamıyoruz, yenilenen limitlerle ilgili takipte kalın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önceki kullanımlarımda borçlarımı her zaman düzen
Hadi Tombank üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum; ancak sistem, daha önce eski telefon numarama kayıtlı bir hesabım... olduğu için sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu nedenle mevcut hesabımı kullanmam da mümkün değil. Bugün yeni t
Hadi Bank’ta bulunan günlük hesaplarımdan birinde 27 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde kâr payı işlemesi yapılmıyor, hesab...ımda hareket görünmüyor. Ayrıca 28 Ocak’tan itibaren başka hesaplardan bu günlük hesabıma para transferi de yapamıyorum; gönderdiğim para geri iade oluyor ve “bu hesap işlemleri ka
28.05.2025 tarihinde Niğde Eve mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, Tom Bank adına “avantajlı fırsatlar ve özel t...eklifler” içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlarda, iletişim bilgilerimin Tom Bank ve Tom Finansman A.Ş. tarafından saklandığı ve tarafıma özel bir teklif sunulduğu belirtil
29 Ocak 2026 tarihinde Gmail adresime gelen bilgilendirme mailiyle, adım kullanılarak Tombank bünyesinde iznim ve bilgim... dışında bir hesap açıldığını fark ettim. Hesabı benim açmadığım kesin olmasına rağmen, sisteme nasıl kaydedildiği ve hangi verilerimin kullanıldığı konusunda bir bilgi görüntüleye
"Teşekkür ederim. Kaan bey direk ilgilendi. Sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkürler."
Tombank Tobi Black kredi kartını, okul ödemesi kampanyasından faydalanmak i...çin kampanya süresi içinde özellikle çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan son
Tom Bank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum 91 gün gecikmeye düşmüştü, ancak borcumu tamamen ödedim. Buna ...rağmen risk raporumu kontrol ettiğimde, borcum ödenmiş olmasına karşın gecikme kaydının hâlâ silinmediğini görüyorum. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcun ödendiğini
Tombank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımdaki 327.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mob...il uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine
Babam 08.02.2026 tarihinde vefat etti. Hadi Tombank'ta kesin olarak bildiğim bir hesabı ve kredi kartı bulunuyor. Kendis...inin telefonuna “Ekstreniz kesilmiştir” şeklinde mesaj geldiği için, bankada borcu mu yoksa alacağı mı olduğunu netleştirmek, borcu varsa da ödeyip kapatmak istiyorum. Ancak gerekl
Tombank müşterisi olduktan sonra yaklaşık bir aydır hesabımı uygulama üzerinden kapatmaya ve silmeye çalışıyorum, ancak ...bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulamada hesabımı kapatmak istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru girdiğim halde şifremi hatal
Tom Bank Hadi Kart ile yaklaşık dört aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık hem maddi hem manevi olarak çok yıpr...andım. Uzun süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, aynı zamanda ATM’lerden de işlem yapamıyorum. Bu nedenle karttaki borcum için yatırdığım para hesabımda nakit avansta bekli
Tombank mobil uygulamasından vadesiz tl hesabım üzerinden dün 11.00–11.30 saatleri arasında altın almaya çalıştım ancak ...“işleminiz gerçekleştirilememektedir, hesap sahibinin çağrı merkeziyle iletişime geçmesi gerekmektedir” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp b
Tom bank (A101 hadi) hesabi açtım. Diğer bankalar bir milyona kadar limit sunarken, bu banka 20 binden 30 bine limit tal...ebimi reddediyor. Telefon alimi için 3 taksit taksitli kredi kampanyası yapmış bari ondan faydalanayım dedim. Bugün taksitli alışveriş limitimi de kapatmış.
Hadi Bankası’na ait kredi kartımın borcu olmasına rağmen kartım 23.01.2026 tarihinde kapatıldı. Borcumu ödeyip kartın ta...mamen kapanmasını istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “acil olarak not düşüyoruz, size geri dönüş sağlanacak” den
Tom Bank nezdindeki kredi kartım banka tarafından kapatılmış, aynı zamanda hesabıma da kısıtlama uygulanmıştır. Bu kısıt...lama nedeniyle hesabıma para yatıramıyor ve kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Yaklaşık 5–10 gündür devam eden bu süreçte borcumu ödemek istememe rağmen sistem buna i
Yaklaşık 2 yıldır Tombank’ta kullandığım Hadi kredi kartımın limit artırım talepleri sürekli reddediliyor. Düzenli ödeme... yapmama ve borçlarımı kapatmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı onaylanmıyor. Ayrıca Hadi veresiye limitim de borcumu 1 ay önce ödemiş olmama rağmen artırılmıyor, hatta devaml
"."
Hadi Tombank’ta bulunan Mega Günlük Hesap’ımdaki 233.000 TL bakiyemi 23.01....2026 tarihinden bu yana normal hesaba aktaramıyor ve Mega Günlük Hesap’ı ka
Tom Bank kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Kartımı kapatma talebimden sonra bilgim... ve onayım dışında kartıma kampanyalar yüklendi ve bu kampanyaları hiç kullanmamış olmama rağmen ekstreme borç olarak yansıtıldı. Bugün itibarıyla ekstreme bu kampanyalar nedeniyl
"Sorunumun çözümü için tombank a teşekkür ederim"
Hadi Bank’in verdiği veresiye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma 5.000 TL veresiye limiti tanıml...andı ve bu limit için 60 gün sonra ödeme yapacağım açıkça söylendi. Dün A101 alışveriş merkezinde 2.760 TL tutarında alışveriş yaptım ve veresiye hesabımdan bu tutar çekildi. Ancak
Tombank’ta A101 şubesinde açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum fakat bir türlü kapattırmıyorum. 25 Aralık’ta kredi k...artımı kapattım, kartı kapattığımda içinde hiçbir para yoktu. 14 Ocak’tan beri de hesabımı tamamen kapatmaya çalışıyorum. Hesabı kapatma talebimden sonra tarafıma “28 lira hediye
T. O. M Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım, hiçbir gecikmiş borcu olmayan vadesiz hesabım ve buna bağlı kredi... kartım, tarafıma hiçbir SMS, mail, arama veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve kartım iptal edildi. Bunu, markette alışveriş yaparken ödeme aşamasında kartımın geçersi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
