Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yıllık Kart Ücreti Çekildi
"Teşekkür ederim umarım bu tür hatalar bir daha müşteriye yaşatılmaz"
"Teşekkür ederim umarım bu tür hatalar bir daha müşteriye yaşatılmaz"
Tom Bank Hadi üzerinden açtığım sanal kartımla 20 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. ...Epic Games, Google Play Store, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen tüm siparişlerim iptal oluyor. Banka veya alışveriş yaptığım platformla

Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı tanımlar tanımlamaz, sadece 5.000 TL limitli bir karta 1.000 TL yıl...lık kart ücreti yansıtıldı ve limitim 4.000 TL’ye düştü. Buna rağmen kartı birkaç ay boyunca düzenli kullandım, aynı zamanda bankadaki hesabımda bakiyem vardı ve ek hesabımı da sor
Babamın Tom Hadi Bank nezdinde hesabı ve hesap hareketleriyle ilgili bilgi ...almak istiyorum ancak iki gündür bankadan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gö...rükle’de, Bahriye Üçok Caddesi 14/a adresindeki A101 şubesinde, K**** Ö* is
Hadi Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden banka politikası gerekçe gösterilerek kredi ...kartım ve tüm bankacılık işlemlerim durduruldu. Kartım ve hesaplarımla ilgili herhangi bir olumsuz işlemim, ödenmemiş borcum veya sorun oluşturan bir durum olmamasına rağmen tarafı
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart ba...şvurusu sırasında özellikle sorduğumda, bu karta kart kullanım ücreti/aidat
Tom Bank hadi uygulamasında yaklaşık Aralık 2025'ten bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaramı ka...pattığım için şu an hesabım eski numarama bağlı olduğundan ne uygulamaya giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada “Uygulamadaki numaram değişti

Hadi / Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen k...art için 1000 TL civarında bir “kart ücreti” borcu çıkarıldığını, bu bilgi bana kart verilirken hiçbir şekilde aktarılmadığı için sonradan öğrendim. Bu borç yansıtıldığında müşter
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Harcama yaptıkça hediye ba...kiye kazanacağım söylendi ve bu kapsamda tarafıma 1.179 TL hediye bakiye tanımlandı. 16 Eylül’de gelen SMS’te bu bakiyenin 5 gün içinde geçerliliğini yitireceği bilgisi verildiği i
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi gerçekleştirdikten so...nra, hesabımdaki bakiyeyi başka bir banka hesabına göndermek istediğimde iş
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece ...bir ay sonra, 5 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asl
Hadi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartı ile düzenlediği “Lipton Yellow Labe...l çay alımında çay bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 28.08
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için sunulan indirim kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ve... kart verilirken, market harcamalarımda yüzde 10, restoran harcamalarımda ise yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başla
A101 ile anlaşmalı Tom Hadi kredi kartıma tanımlı 25.000 TL’lik limitim, 21.09.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıkl...anmadan sıfırlandı. Uygulamada daha önce toplam limitim 25.000 TL olarak görünmesine rağmen bir anda limitimin sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Limitimin sıfırlanması, g
Tom Bank Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. K...artı alırken özellikle kart aidatı olan hiçbir kartı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, karttan hiçbir şekilde aidat kesilmeyeceğini ve istemem halinde kartı onlin
Tom Bank’ın Hadi uygulamasında telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum ve aynı zamanda giriş şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamada sürekli “İşlemin gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Ayrıca güvenlik seçeneğ
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank’ın Kazandıran Hadi kredi kartını aldım. Kartı... alırken tarafıma, ödemelerimi zamanında yaptığım sürece herhangi bir kart
Tom hadibank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 0826 ile biten numaralı kartına, 13.09.2026 tarihinde 1.000 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Tom Bank’in A101 market içerisinde kurduğu stant üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldıktan s...onra henüz ikinci ayında, kartın yılı bile dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti ekstreme yansıtıldı. 6 Temmuz tarihli ekstrede bu tutar “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir.
"Yetkili kişi hızlı ve sonuç odaklı olarak çalıştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim…"
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için 23 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti tahsil edilmiş, ancak bu ücretten o tarihte hiçbir
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım hattım Türk Telekom ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sim kartın blokeli” ...uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum ve içerisinde yaklaşık 1.000 TL civarında param bulunuyor. Dün Hadi QR ile ödeme yapmak istedim ancak bu blokeden dolayı uyg

"Hallolduğu ve aradığınız için teşekkürler"
19 Eylül tarihinde Hadi tom Bank Black kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Ekte de görebileceğiniz üzere hesap hare
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan 1 Eylül tarihi...nde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart başvurusu sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100