Hadi - TOMBANK hadi destek

Hadi Android uygulamasında hesabımda toplam bakiye 875,17 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem önce 350 TL’ye düştü, ardından da 0 TL olarak görünmeye başladı. Bekleyen hiçbir işlemim olmamasına rağmen paramı kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Bu sorun 6 Mart saat 07:50 i...

Tom Bank Hadi Black Kart kullanıcısıyım. Kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve sözleşmede belirtilmeden 22.02.2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti çekildi. Kartı alırken kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret kesintisini fark ...

Hadi tombank hesabım 26/07/2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kısıtlandı ve şu anda hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ekranda görünen yaklaşık 5.000 TL borcumu ödeyip hesabımı kapatmak ve bu süreci sonlandırmak istiyorum ancak kısıtlama sebebiyle bunu da gerçekleştire...

Tom Bank Hadi hesabımda aylardır borcum olduğu için limit tanımlaması yapılmıyordu. Tüm borcumu 26 Şubat tarihinde tamamen kapattım, şu anda hesabımda herhangi bir borç, blokaj veya gecikme görünmemesine rağmen limitim hâlâ açılmadı. Borcu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak tanımlanmasını ...

Hadi uygulaması üzerinden az önce telefon hattıma tl yüklemek için işlem yaptım. Banka kartımda 1100 TL bakiye vardı, 3850 uç paketi satın aldım ama hatta sadece 60 uç yüklendi. İşlem sonrasında herhangi bir düzeltme veya bilgilendirme almadım ve henüz destek birimiyle de görüşme sağlamadım. Kartı...

Tombank hadi hesap kartı ATM'den nakit para yatırdık. Para asla hesaba geçmiyor. Banka canlı destekleri boş. İş Bankası şubeye 1 tane yazı gönderecekler ama 9 kez acil olarak bildirim yapıldı sonuç mağduriyetten ibaret. Banka kurulmuş fakat bankacılıktan haberi yok. Kasiyerleri canlı destek yapmışla...

Tombank Hadi kredi kartı ile 48’li Lipton çay kampanyasına ve % harcama kampanyasına katıldım. Hediyem bir türlü hesabıma eklenmedi ve destek talebi oluşturdum. Uzun zaman sonra destek talebine red verilmiş ve çay alımı gerçekleşmemiş :) Kampanya çıkarıyorlar ama onca alışverişte sadece bir kez hedi...

Tom Bank’in Hadi kartına 16 Şubat’ta ATM üzerinden 2700 TL yükledim. Bu parayı bir oyuna ödeme yapmak için kullanmak istedim ancak yaşım yetmediği için hiçbir siteden alışverişimi onaylayamadım. Şu anda 2700 TL kartımda “kullanılabilir bakiye” olarak gözüküyor fakat ne internetten harcama yapabiliyo...

Aylardır Hadi Banka uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulamaya girmek istediğimde T. C. Kimlik numaramı, eski ve yeni numaramı, Hadi şifremi eksiksiz yazmama rağmen sürekli hata veriyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Hadi Tom Bank bünyesindeki sanal kartım ve banka kartım ile yaptığım ödemeler son günlerde sürekli “işlem başarısız” hatasıyla sonuçlanıyor. Bu nedenle yapmak istediğim alışverişler gerçekleşmiyor, ilgili hizmetlere erişemiyorum ve hesabımda bulunan paramı da çekemediğim için param içeride kalmış du...

Hadi Tom Bank tarafından verilen, Hadi MasterCard’ımı Google Play üzerinden TikTok coin satın almak için kullanmak istediğimde, “Hadi MasterCard'ında tanımlı yetki kısıtı nedeniyle işlemin tamamlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 13 Şubat’ta bu sorunu fark ettim ve o günden beri işlem yapamıyorum....

Hadi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımdaki borcumu ödedikten sonr...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş engellendi” uyarısı alıyorum ancak bu durumla ilgili hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapılacağı söyleniyor, herhangi bir tarih verilmiyor ve bu sürecin ay...

Hadi Tom Bankası’nda bulunan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. Hesabım kapalı olduğu için IBAN’ıma para gönderilemiyor, kredi kartım ve banka kartımı da kullanamıyorum. Nakit avans ile yaptığım 1000 TL’lik bir alışverişim ve ayrıca kredi borcum bulunuyo...

Hadi Bank’ten yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ancak şu anda kredi ödememi yapabileceğim bir kanal bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmayı deniyorum, herhangi bir hata mesajı vermemesine rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda destek almak için bugün müşteri hizmet...

Hadi Tombank kredi kartıma ait yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum bulunuyor; ancak hesabım kapandığı için 3 aydan uzun süredir bu borcu ödeyemiyorum. Hesabım kapandığı için kart borcumu düzenli olarak kapatmak istesem de hiçbir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili canlı destek üzerinden bankayl...

Hadi Tom Bank’a ait ön ödemeli sanal kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak güven damgası olmasına rağmen, ödeme işlemini defalarca denememe rağmen “Ödemeniz alınamadı” uyarısı alarak alışverişimi tamamlayamadım. 02.02.2026 saat 22:40 ve 03.02.2026 saat 10:22 civarında, sırasıyl...

Tombank uygulamasındaki ana hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır görünüyor. 27/01/2026 tarihinde bu sorun başladı ve aynı gün fark ettim. Hesabımda para olmasına rağmen ne EFT/havale gibi transfer işlemleri yapabiliyorum ne de bankamatikten para çekebiliyorum. Yaşadığım sorun...

Tom Bank üzerinden kendi adıma çıkarttığım Hadi kartıma dün 1000 TL yükleme yaptım. Ancak ne internet alışverişinde ne de markette harcama yapamıyorum. Kartı pos cihazına taktığımızda veya internetten ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “ödeme başarısız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem...

Hadi Tom bankasına ait hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı yazıp doğrulama kodunu aldıktan sonra T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi aşamasında sistem, doğru bilgilerimi girmeme rağmen sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor ve ilerlemiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ...

Hadi Kart uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal kartta yeterli bakiyem olmasına rağmen Trendyol’da alışveriş yaparken ödeme aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Dün akşamdan beri 362 TL tutarındaki alışverişimi tamamlamaya çalışıyorum ancak her denememde “ödeme alınamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum...

Tombank’in A101 Hadi Kart ile sunduğu “aylık 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu yerine getirerek ay içinde yaklaşık 10.500 TL tutarında market harcaması yaptım ve tüm bu harcamaları Tombank kartımla gerçekleştirdim. Normalde market harcamaları için b...

Trendyol üzerinden İstanbul’da yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışverişlerimde Hadi ile ödeme yapmak istiyorum; ancak bugün yaptığım 4 denemede de sistem "ödeme alınmıyor" hatasını veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Hem uygulamayı hem de tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu sor...