Hadi Tombank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Emirhan · 2026-07-06T00:15:02+03:00

Hadi tombank kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretlendirmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 1 yıl kullanmış olsam anlayacağım ama o da yok. Ücretin iptali ve iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından mobil uygulamadaki destek bölümünden ulaşmaya çalıştım ama yetkili biri bağlanmadı Hem alınan ücretin yüksekliği hem de taleplerime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hadi tombank’ten kredi kartımdan kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emirhan

Hadi - TOMBANK

6 Temmuz 00:1536

Emirhan'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede dönüş yaptılar sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim”

Hadi - TOMBANK

6 Temmuz 11:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Emirhan

7 Temmuz 12:18

Çözüldü

Emirhan

8 Temmuz 11:35

Kısa sürede dönüş yaptılar sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Aidat Ücreti Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

Buse

Hadi - TOMBANK

5 Nisan 18:29590

Tombank Hadi kredi kartımı 29.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kartla düzenli harcamalar yapıyor...um. Kartı alırken kartı satan görevli, yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...

2 Destek3 Yorum

Haksız Kesilen 1.000 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi

Belkız

Hadi - TOMBANK

2 Haziran 14:09453

Tombank Hadi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1 ay boyunca hiç kullanmadığım için Mayıs 2026 tarihinde iptal ettird...im. Kart iptali sırasında tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen iptal işleminden sonra gelen ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Ekrem

Hadi - TOMBANK

28 Mart 18:17831

Hadi Tombank Black kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kull...anırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak görüyorum. Kesilen bu aidatın iadesi için hem...

Çözüldü

Şeffaf Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Hacı

Hadi - TOMBANK

25 Mart 23:49542

"Tombank'ın şeffaf bilgilendirme yapmadan yıllık kart ücreti alması hoş olmasa da; [email protected] adresine yapmış olduğum şikayetimle ilgili konuyu takip ederek hızlı bir şekilde sonuçlandırması ve yıllık kart ücreti iade yapmasını memnuniyet ile karşıladım. Tombank'ın tarafıma gönderdiği maildeki: "Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. Bankamıza göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz." ifadesi, firmanın geri bildirimlere değer verdiğini ve iletilen sorunların çözümü konusundaki hassasiyetini göstermiştir. Teşekkür ediyorum."

1 Destek1 Yorum

Çözüldü