to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında dönüş talep ediyorum. 06.09.2026 tarihinde saat 16:14:45’te A...pple.com/bill üzerinden 3110 ile biten kartımla 45,99 TL tutarında bir işlem denendiğine dair SMS aldım. Ben kendi işlemlerimi yaparken bu şekilde bir mesaj gelmesi ve hemen ardınd
Tom Bank Hadi Black kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2026 Temmuz ayında 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Hesap ekstresi ve kesim tarihlerini tek tek incelediğim halde bu kesintiyi açıkça göremedim, bu durum da şeffaflık açısından beni ra
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını, “ömür boyu aidat alınmayacak” sözüne güvenerek kullanıyorum. Ancak 8 Ağustos tarih...inde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı tercih etme sebebim bu taahhüt olmasına rağmen aidat kesilmesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. İl...gili ekstre döneminde herhangi bir alışverişim veya önceki dönemden devreden borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma yıllık kart ücreti çıkarılmasını hem haksız hem de bilgile
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasından yararlanmak için 31 Ağustos 2026 tarihinde Küçükçekmece Cennet’te bulu...nan Petrol Ofisi istasyonundan 1.800 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 4. akaryakıt alışverişine 500 TL indirim verileceği belirtiliyordu ve kampanya me
Tom Bank hadi Black kredi kartını alırken bana hiçbir şekilde kart ücreti olduğundan bahsedilmedi. Kartı uzun süredir ku...llanmama rağmen bu konuda ne bilgilendirme amaçlı bir arama yapıldı ne de açık ve anlaşılır bir şekilde ücret alınacağı belirtildi. 30 Ağustos tarihinde hesap hareketlerimi kontro
Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde em020 kodlu ...bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Uygulamada kişisel bilgileri girdiğim ekranda “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (
Uzun süredir Hadi Tom Bank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama ve kayıtlı e-posta adresime a...rtık erişimim yok, internet bankacılığı şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda CRM202 hata kodu ile “girilen bilgilerle işleme devam edilemediği” şeklinde
Hadi Tombak üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Hadi banka kartı siparişi verdim. Kartımın en geç 4 Kasım 2025 tarihine kad...ar teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 6 Kasım 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo bilgisi, arama ya da bilgilendirme yapılmadı ve ben de
26 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez, Medrese Mahallesi 78. Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapar...ken, tom Bank görevlisi tarafından Hadi Black kredi kartı tanıtıldı. Çalışanın “bu kart kesinlikle aidatsızdır” şeklindeki açık beyanına güvenerek, ona destek olmak adına teklifini
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Asarcıklı A101 şubesinde işe başlama sürecimi tamamlayabilmem için Hadi uygulaması üzeri...nden hesap açmam ve sonrasında hesabı yükseltmem istendi. Ancak uygulama üzerinde işlem yaparken, mevcut hesabı kapatıp yeniden açmak istediğimde sürekli “İşlemini şu anda gerçekle
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, A101 İstanbul Bayrampaşa Taşköprü şubesinde görevli personelin yoğun ı...srarı üzerine onayladım. Kart başvurusu esnasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve A101 çalışanı tarafından kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınma
"Çalışana teşekkür ederim"
Merhaba 0850 399 36 36 numarayı 2 gün önce aradım, müşteri hizmetlerine ulaştım. Hadi Black kartının 1000 TL ücretini T...üketici Hakem Heyeti'ne şikayetimden 5‑6 ay sonra iade ettiği mesajı geldi. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattım; bekletti, bilgi aldı, yeni hesap açın dedi. Olumsuz olursa ne y
"Tomi Bank Hızlı bir şekilde dönüş yapıp kesilen kart aidatını geri yatırdı. Teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti yeni müşteri kazanırken de göstermelerini, kişileri doğru bilgilendirmelerini tavsiye ederim."
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden bugün 25.000 TL para transferi yapmak istedim ancak sistem “İşlemin gerçekleştirileme...diği, güvenlik önlemleri kapsamında işlemin yapılamadığı” şeklinde bir uyarı vererek parayı göndermeme izin vermedi. Para hesabımda görünmesine rağmen transfer yapamıyorum ve acil
24 Ağustos 2026 tarihinden beri Hadi Tom Bank hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama bulunuyor. Uygulamada sadec...e işlem kısıtı uyarısı görüyorum ve bu nedenle kendi hesabımdaki parayı kullanamıyor, başka hesaba transfer edemiyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bloke durumda bekliyor. Bu sür
Tom Bank kredi kartım ve vadesiz mevduat hesabım herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bugün gele...n SMS ile hem Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığını hem de sözleşmenin feshedildiğini öğrendim. Bu durum bana öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Hesaplarımın neden k
Tombank Hadi uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya te...lefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “İşlemini Gerçekleştiremiyoruz” ve “Girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabımda yaklaşık 800 TL civarında param bulunuyordu. Haziran ayın...da telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Girdiğin bilgileri doğrulayamadık” şeklinde bir hata veriyor ve hesabı
"Sorunum çözüldü ama param bir süre orada bekledi ve zarar ettim"
"Şikayetimden sonra iadem yapıldı."
Denizli Pamukkale Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görevli pers...onelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusunu kab
Hadi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve bu nedenle günlerdir... hesabımı kullanamıyorum. Bu durum yalnızca uygulamaya giriş yapamamam anlamına gelmiyor, Tombank/Hadi üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremediğim için işe de başlayamı
Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında kullandığım banka hesabımdan yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde para transferi ...yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve param hesabımda olmasına rağmen kullanamıyorum. Ev kiramı göndermem gerekiy
"Hadi - TOMBANK'a kart aidatı iptali ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Hadi tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını, A101 marketindek...i tom Bank standında görevli personelin yönlendirmesiyle aldım. Başvuru sır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
