Hadi - TOMBANK hadi destek

Hadi kartını yaklaşık üç hafta önce A101 marketten alışverişlerde kullanmak için aldım ancak kartı bir türlü aktif hâle getiremedim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “uygulamaya giriş yapılamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kartı hiç kullanamadım. Şu ana kadar müşteri h...

Hadi Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de dijital hesabım bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır “hesabınıza erişim engeli getirildi” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Risk ve güvenlik politikası gerekçesiyle kısıtlama getirildiği belirtiliyor ancak bana bu konuda hiçbir bilgilend...

Tom Bank ve geçen sene kredi kartı kullandım, kullandığıma pişman olmakla kalmayıp 2 bin TL için bir sürü mağduriyet yaşadım. Öncelikle kartı kullandığım dönemde ödeme yapmak istememe rağmen sadece uygulamadan ödeme yapabilirsiniz dediler. Uygulamaya numaram değiştiği için giremedim, destek istedim;...

Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde aidat ödeyeceğim, 60 gün sonra aidat yansıyacağı ya da yıllık bir ücret alınacağı söylenmedi. Hatta yanımda Hadi kartı kullanan tanıdığım da varken özellikle “aidat vs. Ödemesi oluyor mu” diye soruldu ve “hayır...

Tombank bünyesindeki Hadi hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. 24 Mart civarından itibaren internet üzerinden alışveriş yaparken siteler defalarca hata vermeye başladı, ancak o dönem birkaç denemeden sonra işlemi zor da olsa tamamlayabiliyordum. 21 Nisan’dan i...

Tombank Hadi kredi kartım ve hesap işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıma 14.250 TL tutarında bir iade yapıldı, ayrıca eski kredi kartımdan kazanmış olduğum 1.100 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor. Toplamda 15.350 TL olan bu parayı kendi hesabımdan çekmek veya başka bir b...

Hadi uygulamasındaki hesabıma, kayıtlı eski telefon numaram artık bende olmadığı için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve kullandığım hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu konuda destek almak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b...

Tom Bank’a bağlı Hadi kartıma ve banka kartıma 11 Nisan tarihinde bloke konuldu ve o günden bu yana blokem hâlâ kaldırılmadı. Hem kredi kartı borcum hem de gecikmede görünen tutarlarımı ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki parayı kullanamıyor, kartlarımı aktif şekilde değerlendiremiyorum. Kartımın son ...

Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına Redmi 13c cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra farklı bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığım için güvenlik nedeniyle girişimin engellendiği uyarısını alıyorum ve iki gündür uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı kontrol...

Hadi Tom Bank kredi kartıma ait borcumu ödemek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün gün içinde defalarca kez işlem yapmaya çalıştım. Toplamda yaklaşık 25 kez hem telefon numarası üzerinden arama yaptım hem de mobil uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde...

Hadi / Tom Bank uygulamasından hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik kartımın çipinin hasarlı olduğu söylenerek kimlik doğrulamam yapılamıyor. Şu anda Sırbistan’da bulunuyorum ve Türkiye’ye gitme imkanım olmadığı için hesabımı pasaportumla veya manuel yöntemle doğrulamalarını istiyorum. Uygulama üz...

Tombank Hadi hesabıma yaklaşık 30 dakika önce para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımda görünen kullanılabilir bakiye hâlâ 0 olarak görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili uygulama üzerinden destek birimiyle g...

Hadi Kart üzerinden A101 mağazalarında yapılan yüzde 10 para iadesi kampanyasından faydalanmak için Edirne’deki A101 mağazalarında şubat ve mart aylarında birçok kez alışveriş yaptım. Ancak bu kampanya kapsamında hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem şubat hem de mart ayına ait iadelerim hiçbi...

Yaklaşık 1,5 ay önce A101 Yaşar Aksoy Sokak şubesinde Tombank Hadi kart başvurusu yaptım ve aynı gün bu kartla 592,54 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Kart başvurusu sırasında temsilciler, ilk alışverişime özel yaklaşık 250 TL para iadesi ve ayrıca çay kampanyası kapsamında 100 küsur T...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aldığım kredi kartına kendi paramı yatırdım. Daha sonra bu kredi kartı kapatıldı ve kartta bulunan bakiyemin hesabıma aktarılması gerektiği söylendi. Ancak 3 gündür kendi paramı alamıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen işlemim gerçekleşmedi. Müşteri...

Yaklaşık 1 aya yakın süredir Hadi by Tombank uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve yemek ücretlerimi alamıyorum. A101’de personel olarak çalışırken yemek ücretlerim Hadi/Tombank üzerinden yatıyordu. O dönemde kimliğimde imza olmadığı için hesabımı sadece başlangıç hesabı olarak kullan...

Hadi Black kredi kartımın üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kartımı iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kart iptal işlemi gerçekleşmiyor ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar da açılmıyor. Hadi Black kredi kartımın, ...

07.04.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumu ödeyebilmek için tom Bank’taki hesabıma önce 550 TL yatırdım. Hesabımda 550 TL görünmesine rağmen kart borcumu ödemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve yaklaşık 200 TL’ye banka adeta el koymuş gibi oldu. Bunun üzerine borcumu eksiksiz kapatabilmek içi...

A101 Gaziantep Şahinbey Karataş şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada bulunan tom Bank Hadi saha personeli kart almam konusunda oldukça ısrarcı davrandı. Özellikle 119 TL’lik Lipton çay için karta iade olacağını ve 507 TL’lik ilk alışverişimde anında 100 TL iade kazanacağımı, ayrıca her alışv...

İzmir Kemalpaşa’daki A101 mağazasından Şubat ayında bana verilen Tom Bank Hadi karta hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen Nisan ekstresinde borç yansıtıldığını gördüm. Kartın limiti 5.000 TL, kullanılabilir limit 4.050 TL, sistemde benim borcum ise 950 TL olarak görünüyor. Kullanım geçmişi dahi olma...

28 Ocak’ta Manisa Salihli Ferah Caddesi No:10 adresindeki A101 şubesinden alışveriş yaptığım sırada, kasanın orada Hadi Tombank kartını tanıtan bir görevli, kartın çok avantajlı olduğunu söyleyerek bana kart satmak istedi. Aidat veya herhangi bir yıllık ücret bilgisi kesinlikle verilmediği için, sad...

Hadi Bank hesabımda 311 TL veresiye bakiyesi görünüyor ancak bu tutarı harcayamıyorum. Daha önce bu veresiye limitini kullanabiliyordum, Nisan ayından bu yana bakiye görünmesine rağmen harcama yapamıyorum. Uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “aktif limit bulunmuyor ama ...

Tom Bank üzerinden aldığım Hadi adlı sanal kartla artık hiçbir şekilde cs2 takas ve oyun içi alışveriş sitelerine para yatıramıyorum. Kartı ilk aldığım zamanlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık bir aydır özellikle csfloat başta olmak üzere Steam ve diğer cs2 takas sitelerinde işlem yapmaya çalıştığımda...