"Teşekkürler 3 gün içinde sorunum çözüldü. Kullanmaya devam edeceğim."
Hadi - TOMBANK Black Kartkart kapatma
223 şikayet
Geçici Dondurma İsteği Yanlışlıkla Kalıcı Kapatıldı Ve Gelmemiş Borç İsteniyor
T** B*** H*** B**** kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim için 15 Mayıs’ta, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini a...rayarak kartımın sadece geçici olarak kapatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, talebim üzerine kartımın 24 veya 48 saat sonra yeniden açılacağını söyledi, ben de kabul ettim. Ev
Yıllık Kart Aidatı Haksız Çekim Ve İade Talebi
"Tom Bank Hadi yetkililerine, kart aidatı iadesi yapılmadığı halde kampanya kapsamında geri ödeme sağlandığı için teşekkür ederim."
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yansıtılan 1000 TL Kart Aidatının İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Kullanmadığım Hadi Black Kartı İçin Kesilen 881 TL Aidat Ücreti İadesi Talebi
Tom Bank’in Hadi Black kartını Mart 2026 tarihinde aldım ancak kartı hiç kullanmadığım halde 05.05.2026 tarihinde 881 TL... kart aidatı kesildi. Kartı tek bir işlemde dahi kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartındaki Haksız 1000 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Tombank Hadi Black Kartıma Haksız 1.000 TL Aidat Kesildi
Tombank Hadi Black kartımı kapatmak istediğimde, kartı açık tutmam karşılığında 500 TL harcama hediyesi vereceklerini sö...ylediler. Bu söze güvenerek kartı kapatmadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL hediye yansıtılırken, aynı anda 1.000 TL kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kartın k
Tombank Black Kart Ücretsiz Söylendiği Halde 1.000 TL Yıllık Aidat Kesildi
A101 mağazasında bana Tombank Black Kart tamamen ücretsiz denilerek verildi. Kartı sadece ilk aldığımda, çalışanın teşvi...kiyle bir kez kullandım ve toplamda 1.000 TL’lik alışveriş bile yapmadım. Buna rağmen kartı aldıktan 3 ay bile geçmeden, yıllık aidat adı altında 1.000 TL talep edildi. 07.05.2026
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1.000 TL Aidat Çekilmesi Ve Kart Kapatma Talebi
21.02.2026 tarihinde Ordu Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaparken, Tombank Hadi Bl...ack Kart hakkında bankanın görevli personeli tarafından bilgilendirildim. Kartın yıllık aidat ücreti olmadığı açık ve net bir şekilde ifade edildiği için bu karta başvurmayı kabul
Ücretsiz Kart Sözüne Rağmen 1000 TL Aidat Kesildi
Mart ayında Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı... ödemeyeceğim söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Nisan ayı ekstreme baktığımda 19.04.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana
Öne ÇıkanKonular
Tombank Hadi Black Kartta 1.000 TL Aidatı Ve Kapatılamama Sorunu
Tombank Hadi Black kredi kartını 13 Şubat tarihinde İzmir Konak Zafertepe Mahallesi’nde bulunan A101 marketten, kasa yan...ında yapılan tanıtım ve kampanya vaatlerine güvenerek aldım. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda uyarılmadım ve banka kartı gibi, hızlı

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Yaşanılan mağduriyet giderildi çözüme kavuştu teşekkürler"
Giresun Espiye A101 şubesinde, mağazada kullanmak üzere bana kredi kartı ve...rildiği sırada hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Black Kartta Uygulanan Aidat Ve Faiz İptali
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı kullanırken daha önce beyaz kartım vardı. 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, beyaz kartımı iptal ettirip Black karta geçmem için beni ikna etti. Ben aslında o gün Black kartı kapatmak için aramama rağmen, temsilci Black kartta kalmam gerektiğini sö
Aidatı Olmadığı Söylenirken 1000 TL Yıllık Ücret Alındı
Tombank H*** B**** kartı yaklaşık üç ay önce G******* PTT (A101) şubesindeki görevli üzerinden aldım. Kartı alırken özel...likle aidat olup olmadığını sordum, bana kartın herhangi bir aidatının olmadığını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi defalarca söylediler. Bu süreçte kartla sadece bir kez, tek
Ramazan Kampanyası İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Yanıtlar Verdi
Tom Bank Black kartımla Ramazan ayında düzenlenen “15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. A101’den dü...zenli alışverişlerimi bu kart üzerinden yaparak harcamamı takip ettim ve 15.000 TL’yi tamamladım. Hatta bankadan “1.000 TL iade hak ettiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı da aldım.
Hadi Black Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hadi bünyesinde kullanmakta olduğum, 5418 76 ile başlayıp 1476 ile biten fiziksel Black kredi kartımı tamamen kapatmak v...e Hadi ile olan tüm kart ilişkimi sonlandırmak istiyorum. Kartımın güncel borcu 0,00 TL olmasına ve herhangi bir borç veya taksit yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen, 05.05.2026 tari
Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Alındı, İade İstiyorum
A101 şubesinde tombank temsilcisi aracılığıyla daha önce hadikart verilmişti. Birkaç ay önce yine A101 mağazasında alışv...eriş yaparken bu kez başka bir banka temsilcisi, aynı bankanın Hadi Black kredi kartını önerdi. Görüşme sırasında kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu
Yıllık Kart Ücreti Alınmayacağı Sözü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
A101 mağazasından, mağaza görevlisinin özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağını açıkça ifade et...mesi üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve Şubat 2026’dan bu yana kartı genel harcamalarımda kullanıyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgi
Ücretsiz Hadi Black Kartta Haksız Yıllık Ücret Ve Yetkisiz Kart İptali
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 28 Şubat 2026 tarihinde açıldı. Başvuru ve kullanım sürecin...de bu kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti olmadığı bilgisi açık ve net şekilde tarafıma iletildi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde hesabım
Tom Bank Kredi Kartım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Ödeme Kanalları Kesildi
Tom Bank’a ait Black kredi kartımı sorunsuz kullanıyorken, hiçbir SMS, arama, mail ya da bilgilendirme yapılmadan kartım... bir anda borçlu şekilde keyfi olarak kapatıldı. Yaklaşık 1 aydır kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyor, mobil uygulama üzerinden ekstre ve kart detaylarımı kesinlikle göremiyorum
Hadi Black Kart Aidatı Ücretinin Bilinmeden Çekilmesi
Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde aidat ödeyeceğim, 60 gün sonra... aidat yansıyacağı ya da yıllık bir ücret alınacağı söylenmedi. Hatta yanımda Hadi kartı kullanan tanıdığım da varken özellikle “aidat vs. Ödemesi oluyor mu” diye soruldu ve “hayır
B**** Kredi Kartı İade Ve Kapama Ödemelerinin Gerçekleşmemesi
Tombank H*** B**** kredi kartını Ramazan ayının sonunda aldım. Kartı alırken ilk alışverişte 250 TL iade yapılacağı söyl...endi, ayrıca herhangi bir yıllık kart aidatından da bahsedilmedi. Yaklaşık 600 TL’lik harcamamı zaten normal olarak ödedim, ancak vaat edilen 250 TL’lik iade hiçbir zaman yapılmadı
Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Alınan 1.000 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Tombank’tan yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Black kredi kartımı yalnızca bir kez kullanıp borcunu ödememe rağmen, 1 Nisan t...arihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama ve aktif bir şekilde kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınma

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve Tom Black Kartının Hemen İptali
Tom Bank’in Tom Black kartını kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi...ğini fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve benzer şekilde pek çok kullanıcının da aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum. Bilgi verilmede
Hadi - TOMBANK Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















