to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Black Tombank Pozcu Şubesi’nde bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım. Şubede ...kart pazarlama personeliyle bizzat görüşerek son kalan 256 TL borcumu ödedim, bu borcu kapattıktan sonra da tüm kartlarımın ve hesaplarımın kapatılması için talimat verdim. Görüştü
Tom Bank Black kredi kartını A101 mağazasında başvuru yaparken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. E...ğer 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu bilseydim bu kartı kesinlikle kabul etmezdim. 05.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırık
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki A101 mağazasında bana Tom Bank alışveriş kartı için yoğun şekilde baskı yapıldı. Kartı al...ıp almayacağımı sorduğumda hiçbir aidat, ek ücret olmayacağını, sadece yaptığım alışverişleri ödeyeceğimi söylediler. Ancak daha sonra kartımın benim bilgim dışında aktif edildiğin
"İadeyi yaptılar teşekkürler"
Yaklaşık iki iki buçuk ay önce Kocaeli Umuttepe’deki A101 mağazasında girişte görevli bir personel bana Hadi kartımın ol...up olmadığını sordu. Hâlihazırda banka kartım olduğunu söyledim, banka kartımın yenileneceğini, yeni kartta indirim ve 500 TL’ye varan avantajlar olacağını belirtti. Telefonunu eli
Tombank Hadi kredi kartını A101 marketteki bir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Bir süre sonra yine aynı markette fa...rklı bir satış temsilcisi kartımı Black karta çevirmemi teklif etti. Avantajlarından bahsetti ancak özellikle sormama rağmen herhangi bir yıllık kullanım ücreti olmadığını açıkça s
Yaklaşık üç yıla yakındır Tom Bank müşterisiyim ve kredi kartınızı da düzenli olarak kullanan, otomatik ödeme talimatlar...ı olan, mobil hatta tl yüklemesi yapan, hesabını aktif kullanan bir müşteriydim. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, benden yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL ta
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını A101'de alışveriş yaparken, satış görevlisinin kartın tamamen ücretsiz olduğuna,... herhangi bir kart aidatı olmadığına dair yüz yüze bilgilendirmesine güvenerek aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilerek yanıltıldım. 2 Haziran 2026
Hadibank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve 5.000 TL limitli kartım onaylanarak tarafıma gönderildi. Kartı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 ay önce, kart aidatı olarak 1.200-1.300 TL civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyi onaylamamama rağmen, sorun çıkmaması için mecburen ö
Tom Bank müşterisi iken, dün öğle saatlerinde tarafıma SMS yoluyla “banka prosedürleri gereği hesabınızı kapatıyoruz” şe...klinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Herhangi bir yasal mevzuata aykırı işlem yapmamış ve hesap kullanım koşullarını ihlal etmemiş olmama rağmen, bütün hesaplarımın bu şekil
Tom Bank nezdindeki banka hesabım, banka kartım, veresiye hesabım ve 25.000 TL teminat karşılığı kullandığım kredi kartı...m yaklaşık iki gün önce herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatılmıştır. Tarafıma yalnızca tek taraflı, gerekçesiz bir SMS gönderilerek hesaplarımın kapatıldığı bildirilmiş,
Tom Bank Hadi Black kredi kartım yaklaşık 2 ay önce tarafıma ulaştı ve mobi...l uygulama üzerinden aktif ettim. Kartı kullanıma açtıktan kısa süre sonra,
Tom Bank tarafından bugün peş peşe gelen iki mesajla, herhangi bir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan önce Hadi hesap ...kartımın, ardından da Hadi kredi kartımın bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajlarda, olası borçlarımın son
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın (son dört hanesi 5836) ve hesaplarımın 16.05.2026 tarihinden beri bana hiç...bir şekilde bilgi verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak kartım ve hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ödeme yapam
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce hesabım ve kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bl...okeye alındı ve kapatıldı. İçeride devam eden kredi ödemem olmasına rağmen kredimi ödeyemiyorum, hesabıma para gönderemiyorum ve bu durum tüm finansal düzenimi bozdu. Bu süreçte b
Tombank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan keyfi bir şekilde kapatıldığı için ...yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kapatılan hesaba ait IBAN numarası TR07********************01, borcunu ödeyemediğim Hadi Black kredi kartımın numarasının son d
Erzurum Aziziye ilçesi Gezköy Mahallesi Düzgünkent sitesi yanında bulunan A101 şubesinde 24.03.2026 tarihinde kurulan To...m Bank standında, Hadi Black isimli kartı sadece öğrenci olduğunu söyleyen görevli kıza yardımcı olmak amacıyla açtım. Kartı alırken özellikle ödeme olup olmayacağını sordum, bana
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm
Tom Bank tarafından yaklaşık 2 ay önce adıma tahsis edilen kredi kartım ve buna bağlı veresiye limitimin, hiçbir gecikme..., ödeme aksaması veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen 20.05.2026 tarihinde bir gün içinde tamamen kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılm
Tom Bank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve hesabım, tüm ödemelerimi zamanında ve gününden önce ...yapmama rağmen bugün “banka politikaları gereği” denilerek süresiz olarak iptal edildi. Bankaya karşı hiçbir usulsüz işlemim bulunmamasına rağmen hem kredi kartımın hem de hesabımı
Tom Hadi Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Black kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tuta...rında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın kartı alırken tarafıma net ve açık şekilde belirtilmediğini, bu kadar yüksek bir ücretin de makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla
Tombank’ta bulunan Black kartım, klasik kredi kartım ve hesap kartım ile bağlı hesabım 12.05.2026 tarihinde hiçbir şekil...de tarafıma bilgi verilmeden kapatılmış. Ne SMS, ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmadı. Durumu internet şubesine girmeye çalışırken far
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, kartı yalnızca 2 ay k...ullanmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde 1
Tombank AŞ’den aldığım Hadi Black kredi kartını başvururken tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna... rağmen 05.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu durumu fark eder etmez banka ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak gönderdiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
