to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti
A101 Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alırken görevliler bu kartın ke...sinlikle aidatının olmadığı, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini bana defalarca iletti. Buna güvenerek kartı özellikle A101 market alışverişlerimde aktif olarak kullanmaya ba
Hadi Tom Bank Black kredi kartım kurye tarafından hiçbir zaman elime teslim edilmedi ve kart merkez şubeye iade edildi. ...Bu kart için ne şifre belirledim ne de normal harcamalarda bir kere bile kullanma imkanım oldu. Sadece bir seferinde, diğer kartımdan nakit avans çekecekken yanlışlıkla bu karttan
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son dört hanesi 8553
Tom Bank’ta açtığım hesabıma kendi param olarak 10.000 TL yatırdım. Bu para ilk başta ana bakiyemde görünürken, banka hi...çbir onayımı almadan bu tutarı Hadi Black kredi kartı limitim gibi gösterip kartı kullanabileceğimi söyledi. Normalde kredi kartı limitim yokken, yatırdığım 10.000 TL’yi kart limit
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kesilen kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme yaptığım, ismini
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 marketinde kurulu Hadi standından aldım. Ka...rtı alırken görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını özellikle belirttiğ
Hadi Tom Bank uygulamasındaki kampanyalardan bugüne kadar toplam 1.020 TL kazanmama rağmen bu hediye bakiyemi hesabımda ...göremiyor ve kullanamıyorum. Kampanyalar sekmesinde toplam kazanç tutarı açıkça görünmesine rağmen, hesap özetimde bakiye 0 TL olarak yer alıyor ve bu tutar harcanabilir bakiyeme h
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan ekstre detaylarını kontrol ederken fark ettim. Kart aidatı konusunda tarafıma herhang
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, reklamlarında özellikle “ömür boyu aidatsız” olarak tanıtıldığı için tercih ettim ve ...mobil uygulamadan başvuru yaparak kartı aldım. Buna rağmen 12.07.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, kartın “ömür boyu aida
Tom Bankacılık’ın A101 üzerinden satılan Hadi - TOMBANK kredi kartını, A101 mağazasındaki görevli hanımefendiye yardımcı... olmak için, hiçbir kullanım amacım olmadan aldım. Bana kartı alırken 1000 TL kart aidatı olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ben öğrenciyim ve kullanmayı bile düşünmediğim bir
Nisan ayında Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı teslim aldım. Kartı kullanmaya başlayalı henüz iki ay bile olmamı...şken, Haziran ayı ekstreme hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.000 TL “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartın kullanım sür
"Talebim konusunda hızlı dönüş yapan firmaya teşekkür ediyorum ücret iadesi yapıldı."
Tom Katılım Bankası’na ait Tom Hadi kredi kartını, özellikle “yıllık kart a...idatı alınmayacağı” ifade edildiği için tercih ettim. Ancak kartı kullanmay
Tom Bank Hadi Black Kart kullanıyorum. 3.500 TL limitli, limitini tamamen kendi yatırdığım, yani pre-paid mantığında kul...lanılan bir kart olmasına rağmen sadece bana çipli bir kart gönderildi, bunun dışında yaklaşık iki aylık kullanımım boyunca hiçbir avantajını veya ayrıcalığını görmedim. 13 Temmuz
A101 mağazasındaki bir çalışanın tavsiyesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kart bana sadece 1 TL li...mitli olarak gönderildi, bunun üzerine kartın iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra uygulamada harcama sözü kampanyasını gördüm, belki limitim artı
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 1.000 TL kart aidatı yans...ıtıldığını Temmuz ayı ekstresinde fark ettim. Ekstre son ödeme tarihi 16 Temmuz olup, kartımın son 4 hanesi 1973’tür. Kartımı Mayıs ayı dahil yaklaşık 2 aydır hiç kullanmıyorum. H
Tombank kredi kartıma bugün, sonu 0010 ile biten kartıma, “riskli işlem” gerekçesiyle defalarca bloke konulması sebebiyl...e şikayetçiyim. Kartı özellikle online alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak her denememde “riskli işlem” denilerek kartım yeniden bloke ediliyor ve alışverişimi tamamlayamıyo
14 Mayıs 2026 tarihinde A101 market içerisinde görevli Tom Bank saha çalışanı Y**** isimli personel, babam A**** Ç****’i... yoğun ısrarları sonucunda ikna ederek adına Tom Bank Hadi Black Kart başvurusu oluşturmuştur. İşlem esnasında tarafımıza hiçbir yasal sözleşme nüshası verilmemiştir. Ayrıca ilgili
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken, 04.07.20...26 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresini kontrol ederken öğrendim. Bu ücretle ilgili kart başvurusu sırasında A101 market içerisindeki
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken 11.03.202...6 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresinden öğrendim. Bu ücretle ilgili önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somu
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen, 7 Temmuz tarihli 2. Ekstrede 1.000 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu ücretle ilgili tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapıldığını düşünmüyorum.
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi Black 000835 kredi... kartını, bana yalnızca A101 mağazalarında geçerli bir indirim kartı olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
