Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Ücretlendirme Ve İptal İhmaline İtiraz

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı Ağustos ayında A101’deki görevlinin yoğun ısrarı ile açtırdım. O anki alışverişim dışında kartı yaklaşık iki ay hiç kullanmamama rağmen Eylül döneminde tarafıma 433 TL tutarında asgari borç yansıtıldı. Bu borcu ödedikten sonra kartımı iptal etmek istediğimi banka ile paylaştım, bana 1 hafta içinde kartın iptal edileceği ve kartı kullanmamam gerektiği söylendi.

Buna rağmen Ekim döneminde bu kez 1.013 TL tutarında, son ödeme tarihi 15.10.2026 olan yeni bir ekstre borcu/asgari borç tarafıma iletildi. Kartı hiç kullanmadığım Eylül ayına ait 433 TL’lik asgari borç hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartı kullanmadığım takdirde bu şekilde ücret ödeyeceğim bilgisini de kimse vermedi. Benzer şekilde Ekim ayı için yansıtılan 1.013 TL’lik ekstre borcunun da bilgim ve açık onayım dışında kart kullanım bedeli veya aidat adı altında oluşturulduğunu düşünüyorum.

Hiç kullanmadığım döneme ait 433 TL’lik Eylül ekstresi asgari tutarının tarafıma iadesini, 15.10.2026 son ödeme tarihli Ekim dönemine ait 1.013 TL tutarındaki kart ekstre borcumun ya da kart kullanım bedeli her ne ad altında yansıtıldıysa bu borcun geçersiz sayılarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın derhal iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma yansıtılan haksız ücretlerin tamamının iadesini istiyorum. Aksi halde konuyu tüm belgeleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.