to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Banka Black kredi kartımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs–Haziran döneminde hesabımdan ...“borç” adı altında 2.944 TL çekildi ve bu tutarın neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 4,5 aydır bu bakiyeyi kullanmadım, buna rağmen kendi param
Tom Bank’ın çıkarmış olduğu Hadi Black kredi kartını eşimle birlikte aynı gün aldık. Kartlarımızı dönem dönem tam kapasi...te, dönem dönem daha az kullandığımız halde kartlara herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı; sadece bizim yatırdığımız ve ödediğimiz tutarlar kadar kullanım imkanı verildi. Bu du
Tombank ile hiçbir sözleşmem, hesabım ya da işlemim olmadığı halde telefon hattıma bankadan gelmiş bir reklam/mesajı, te...lefondaki spam klasörünü kontrol ederken tesadüfen gördüm. Bu mesajın bana izinsiz ulaştırılmasından ve adımın, numaramın bu şekilde kullanılıyor olmasından son derece rahatsız old
T** Bank Hadi Black kredi kartım ile 1–31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Manavgat’ta A101, şok, BİM, Tahtakale Spot, ...Nehir Market gibi çeşitli marketlerden yaptığım harcamalar, banka uygulaması üzerinden de takip ettiğim üzere 10.000 TL sınırını ayrı ayrı iki kez geçti. Bir alışveriş toplamı 11 b
Tombank tarafından verilen teminatlı kredi kartımı kullanıyorum ve kartın teminatını kredi kartı borcuma aktararak borcu...n teminattan karşılanmasını, varsa kalan tutarın da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak banka bu talebime onay vermiyor. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle
T. O. M. Katılım Bankası’na kanuni takipte bulunan kredi kartı borcumu ödeyerek sulh yoluyla dosyayı kapatmak istediğimi... defalarca yazılı olarak bildirdim. Yaklaşık iki aydır her başvurumda olduğu gibi 852622 numaralı son başvurumda da sadece “ilgili birime ilettik, değerlendiriliyor” şeklinde stand
"Temsilcinin çözümü için teşekkürler"
2026 yılı Haziran ayında annem ile birlikte Ankara Şehit Osman Avcı Mahalle...si’nde bulunan Relax Göksu A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada, ma
"İletişime geçtiler sorun çözüldü."
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 7 Temmuz 2026 tarihinde almama rağmen, kartı henüz bir yıl ...bile olmadan yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. İlk ekstreme ait borcumu ödememe rağmen, içinde bulunduğumuz döneme ait henüz kesilmemiş ekstrede 1.000 TL tut
Eşimin Tombank kredi kartı ve hesabı bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan kapatıldı. Yaklaşık 3 aydır kartın borcun...u ödemek istiyoruz ancak banka sistemleri üzerinden hiçbir şekilde ödeme yaptırtmıyor, adeta bizi borcu ödeyemez hale getiriyorlar. Şu an yaklaşık 1.900 TL civarında borç bulunması
Tom Bank hadi uygulamasında kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma 74.000 TL tutarındaki paramı aktarmaya çalışırk...en para transferi bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı alıyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen b
Tom Bank Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün gelen bir SMS ile banka politikası gerekçe gösterilerek ku...llanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum olursa son ödeme tarihine kadar ödemem gerektiği yazıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.'ye ait Hadi Black Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kartı kullanmaya başlamamın henüz bir ayı b...ile dolmamışken, 18 Ağustos tarihinde hesap ekstreme "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 1.000,00 TL tutarında kesinti yansıtıldı. Bu kesintiden sonra banka ile iletişime geçip kart
Tom Katılım Bankası A.Ş.’den kullandığım ihtiyaç kredimin kapatılması sonrasında, risk raporumda haksız yere 34 TL “kanu...ni takip” borcu görünüyor. Kredimin toplam borcu 2.341 TL idi ve ödemeyi ayın 10’unda yaparak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen 20.08.2026 tarihli risk raporumda 34 TL tutarınd
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı henüz sene dolmadığı halde böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda tamamen iptal edilerek taraf
Tom Bank üzerinden Hadi Black kart başvurusunda bulundum. Başvuru aşamasında ve kart tanıtım ekranlarında kart aidatı ve...ya herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle kartı özellikle “aidatsız” olduğu için tercih ettim, hatta bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de sakladım. K
Enza Home (AY-MO-KE City Divanev) İstanbul Yolundaki mağazanızdan Berta yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı için a...lışveriş yaptım. Ödeme sırasında bana, mobilya alışverişi için 12 ay taksitle ödeme yapabileceğim ve ilk taksiti ödedikten sonra 5.000 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verild
Müşterisi olduğum Tombank ile yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyetim hakkında yardım talep ediyorum. Asgari ücret ...ile çalışmakta, kira ödediğim bir evde yaşamakta ve iki öğrencinin eğitim hayatını finanse etmeye çalışan bir Türk kadınıyım. Tombank’ın kredi kartı için belirlemiş olduğu asgari
02.08.2026 tarihinde Güngören Köyiçi A101 mağazasında yaptığım işlem sonrasında, Tombank tarafından Hadi Black kartımdan... 1000 TL kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim. Durumu öğrenir öğrenmez banka müşteri temsilcisiyle
19.08.2026 akşamı İzmir Bornova Altındağ’daki A101 şubesinde, banka temsilc...isi gibi görünen bir kişi bana Tom Bank üzerinden kredi kartı çıkarttı. Bu
Hadi tombank kredi kartını aldıktan sonra henüz iki ay bile dolmadan kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart...ı alırken böyle bir yıllık ücret olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretten haberim yoktu ve aidat kesildiği anda kartımda borç da bulunmuyordu. Durumu fark e
Yaklaşık iki haftadır Tombank Hadi uygulamasında kendi Tombank Hadi banka kartımı eklemeye çalışıyorum ancak her denemem...de “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” şeklinde hata alıyorum. Bugün sabah yaptığım denemede de aynı hata tekrar etti ve kartı sisteme
Tombank müşterisiyim. 14 Ağustos günü saat 18.18’de Antalya Mark Antalya’daki Bank24 ATM’sine banka kartımla 23.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. O günden beri 5 gündür bekliyorum, param hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 ile 90 gün a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
