Hadi - Tombank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor

İsmail · 2026-05-10T16:33:24+03:00

Tom Bank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son iki yıldır defalarca limit artırımı talebinde bulunmama karşın mobil uygulama üzerinden sürekli ret mesajı alıyorum. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, her başvurum otomatik olarak reddediliyor. Mevcut limitim artık ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalıyor ve günlük harcamalarımda, ödemelerimde zorluk yaşamama neden oluyor. Bankanın inatla limit artışı yapmaması sebebiyle kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeye başladım. Limit artırımı talebimin makul bir seviyede yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu durum nedeniyle artık bankanızın diğer ürün ve hizmetlerini de kullanmamaya özen gösteriyoruz. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

İsmail

Limit artırımı taleplerim sürekli reddedildi, marka henüz yanıt vermedi, bu durum beni mağdur etti ve diğer hizmetleri kullanmamaya karar verdim.

Hadi - TOMBANK

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank Düzenli Ödememe Rağmen Limit Artışı Neden Reddediliyor Anlamıyorum

Fesat

Hadi - TOMBANK

1.461

Tom Bank, hadi kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ekstre çıktığı anda, son ödeme gününü beklemeden, her ay düzenli ve tam tutarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen kart limitim hiçbir şekilde yükseltilmiyor. Limit artışı talebimi mobil uygulama üzerinden defalarca kez iletmeme rağmen her s...

hadi-tombank-duzenli-odememe-ragmen-limit-artisi-neden-reddediliyor-anlamiyorum-2.jpg

hadi-tombank-duzenli-odememe-ragmen-limit-artisi-neden-reddediliyor-anlamiyorum-1.jpg

1 Destek

Tom Bank’ta Limit Artışı Talebimin Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

Barış

Hadi - TOMBANK

385

Tom Bank’tan yeni aldığım kredi kartımda limit artışı talebim bir türlü gerçekleşmiyor. Kartı aldıktan sonra limit artışı için başvurduğumda, tarafıma “biz yapamayız” şeklinde bir geri dönüş yapılıyor ve herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmıyor. Yeni müşteri olmama rağmen kartı aktif o...

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerinin Gerekçesiz Reddedilmesi

Mehmet

Hadi - TOMBANK

680

Yaklaşık 7 aydır Tom Bank müşterisiyim ve tarafıma tanımlı 15.000 TL limitli kredi kartını bu süre boyunca düzenli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Bu süreçte kredi kartı borçlarımda hiçbir şekilde gecikme ya da asgari ödeme ihlali bulunmamaktadır. Diğer bankalar nezdinde de herhangi bir gecikmiş bo...

Kredi Kartı Limit Artırımı Başvurularım 10 Gün Boyunca Reddediliyor Ve Açıklama Alınmıyor

Abdullatif

Hadi - TOMBANK

345

Tom Bank kredi kartı limit artırımı başvurularım yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise sürekli “siz sık sık den...

Kredi Kartı Limit Artışının Reddi Ve Açıklama Talebi

Veli

Hadi - TOMBANK

725

Tombank kredi kartımın limitini uzun süredir düzenli kullanım ve ödemelerime rağmen bir türlü artırmıyorum. 02.05.2026 tarihinde ve öncesinde mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim onaylanmıyor, ancak uygulamada da net bir gerekçe paylaşılmıyo...

1 Destek