to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İndirim Kartı İçin Sürekli Gecikme Mesajları Ve Çağrı Merkezi Erişilememesi
Tom Hadi bankacılık
Merhaba, bir dönem A101 markette indirim kartı adı altında bir kart almıştım. Üzerinden bir yıl geçti, ben kartı attım, kullanmadım. Şubedekilere kartı almaktan vazgeçtiğimi, iptal edilmesini söylemiştim. İptal oldu dediler. Şimdi sürekli mesaj geliyor: “Gecikmeye giren ödemeniz” diye. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. Lütfen mağduriyetim hakkında acilen yardımcı olun. Neyin içinde olduğumu anlamadım.
Hala ödeme yapmadınız diye mesaj arama geliyor lütfen bana acilen yardımcı olur musunuz.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
