to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Katılım Bankası, durduk yere hesabım kapandı; hiçbir sebep söylenmeden içinde param var, geri çekemiyorum. Geri dönüşte de alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor; çoğu zaman bağlandığımda da yardımcı olamıyorlar. Bunu acilen çözün, artık hesabımdaki parayı istiyorum.
Tom Katılım Bankası’ndaki tüm hesaplarım ve kredi kartlarım 07.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı ya da sonrasında gerekçe paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için bankanın müşteri hizmetleri ve...
Tom Katılım Bankası üzerinden yaptığım para transferi işlemi dolandırıcılık kapsamında gerçekleşti ve yaklaşık 1,5 haftadır 2.200 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Buna rağmen banka bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Bankanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tele...
26 Eylül 2025 tarihinde, Tom Katılım Bankası’nda adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak açılmış bir hesabın bana ait olmadığını, hesabın telefon numarası ve e-posta bilgilerinin de bana ait olmadığını fark ettim. Hesabımda benim bilgim dışında uygunsuz işlemler yapılmış ve bir para girişi gerçekl...
Tom, bank hesabımı kapatamıyorum. Bir aydır uğraşıyorum, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama olmuyor. Kapatmıyorlar hesabı. Katılım bankası olmasına rağmen katılımla hiçbir alakası yok.
Tom Bank hesabım para transferine kapatıldığı için hem hesabımdaki parayı kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliy...
Yorumlar